Бонусная программа «Вкусные Бонусы»
Уважаемые Покупатели!
В сети наших магазинов действует программа лояльности «Вкусные Бонусы», которая позволяет получать приятные поощрения, скидки и специальные предложения у всех участников программы лояльности:
— сеть магазинов «Добрынинский»;
— «Натуральное Хозяйство»;
— cеть магазинов напитков «Лей Пей».
Зарегистрироваться в программе лояльности можно в мобильном приложении или в любом магазине «Добрынинский». Бонусы за покупки зачисляются на вашу карту с первой покупки.
Наша карта лояльности – виртуальная, привязывается к номеру телефона. Не нужно носить с собой лишний пластик. Достаточно показать кассиру вашу электронную карту из приложения Wallet (Кошелек), назвать код из мобильного приложения «Добрынинский» или номер телефона на кассе.
Преимущества карты лояльности
— С каждой покупки начисляем кэшбек 3% бонусами, если на кассе называете номер телефона, и 5%, если на кассе называете код из приложения, кроме начислений, произведенных по условиям и срокам акций. Накопленными бонусами можно оплатить до 20% от стоимости последующих покупок.
— С первой покупки начисляем на вашу карту двойной кэшбек 6%. Бонусы активны 7 дней.
— На День Рождения дарим 200 бонусов на покупки и повышенный кэшбек 30% с первой покупки после поздравительного сообщения от нас. У вас есть 10 дней, чтобы совершить эту покупку и 7 дней, чтобы потратить начисленные бонусы.
— Дарим 300 бонусов за установку мобильного приложения или электронной карты. Еще 100 бонусов начислим, если оставите отзыв. Эти бонусы активны 7 дней после начисления.
— После установки приложения можно получить кэшбек 50% с первой покупки, оформленной в приложении или с любой покупки в магазине, назвав код из приложения. Бонусы активны 14 дней. Код можно использовать только один раз для получения повышенного кэшбека. В дальнейшем вы можете его называть вместо номера телефона на кассе.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вы можете узнать текущий баланс карты несколькими способами:
— в мобильном приложении «Добрынинский» отображается вся история покупок с начислением и списание бонусов.
— у продавцов магазинов «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия» при оплате покупки или на чеке – там отражается бонусный баланс и операции по списанию и начислению.
С помощью накопленных бонусов вы можете оплатить до 20% стоимости покупки у любого из Партнеров программы: кондитерский комбинат «Добрынинский», «Натуральное Хозяйство», сеть магазинов напитков «Лей Пей».
Бонусы не начисляются и не списываются на товар, участвующий в иных акциях.
— до 15% можно списать на алкоголь. По закону РФ расчет бонусами за определенную алкогольную продукцию запрещен;
— на табачную продукцию бонусы не начисляются и не списываются.
С каждой покупки на карту начисляется 3% бонусами от стоимости покупки, если на кассе называете номер телефона, и 5%, если на кассе называете код из приложения,
(кроме товаров, участвующих в других акциях. Перечень товар изменяется, подробная информация у продавцов.). Бонусы становятся активными через 12 часов после начисления. 1 бонус = 1 рублю.
Дарим 300 бонусов за установку приложения + кешбек 50% с первой покупки по коду из приложения (бонусы активны 7 дней). Называйте код из приложения на кассе и получайте повышенный кэшбек 5% с каждой покупки!
Бонусы действительны 14 дней. Если покупки совершаются более 1 раза в 14 дней, то срок действия бонусов автоматически продлятся на 14 дней с момента последней покупки.
С первой покупки по карте лояльности начисляются в подарок двойные бонусы от суммы покупки на 7 дней.
Участники программы лояльности участвуют в акциях, получают повышенный кэшбек в подарок на День рождения.
Да. Для изменения персональных данных необходимо связаться с оператором Службы поддержки Клиентов по телефону +7 (495) 133-98-15, сообщить ему текущие данные и новые сведения, либо через отзыв в мобильном приложении.
Срок действия бонусов, начисленных за покупку – 14 дней с момента покупки, кроме начислений, произведенных по условиям и срокам акций. По истечении данного периода, в случае не совершения покупок, накопленные бонусы сгорят. При совершении одной любой покупки в течение 14 дней с момента последнего начисления, бонусы автоматически продлеваются еще на 14 дней.
Внимание!
Программа лояльности временно не распространяется на покупки, оформленные в интернет-магазине.
Правила программы лояльности
Общие положения
Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «Вкусные бонусы» на территории Российской Федерации. Получив Клубную карту лояльности Участника, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами (далее – «Правила») и обязуется их выполнять.
Термины и определения
Программа лояльности “Вкусные бонусы”» («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры» с помощью Карты Участника или Виртуальной карты Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.
«Привилегия» – возможность приобретения товаров «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры» с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки – начисления Бонусов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Бонусов на товары Оператора («Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры»).
«Участник» – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, допущенное Оператором к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты. Участник вправе управлять своим Бонусным счетом самостоятельно (накапливать, списывать Бонусы).
«Партнеры» – компании-участники программы «Вкусные бонусы», реализующие товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление и списание Бонусов Оператором в рамках Программы. Партнеры при осуществлении всех действий, связанных с накоплением и использованием Бонусов по Программе, действуют в рамках заключенных с Оператором договоров.
«Личный кабинет» (ЛК) – индивидуальный раздел Участника на сайте Dobryninsky.ru, а также в мобильном приложении «Добрынинский», регистрация и доступ в которые осуществляются по логину/паролю.
«Виртуальная Клубная карта Участника» (Карта) – новый тип карт Оператора, которые служат для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры». Карта позволяет накапливать и списывать Бонусы.
«Бонусный Счет Участника» (Бонусный счет, Счет) – счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника – держателя Карты в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Бонусах. На Карту открывается индивидуальный Счет Участника. Бонусы начисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника при приобретении в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры» товаров с использованием Карты Участника.
«Бонусы» – расчетные Бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения Привилегий (скидок на товары и др.) в соответствии с настоящими Правилами. 1 бонус = 1 рублю.
«Уведомление» – информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты, средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами.
1. Участие
1.1. К участию в Программе «Вкусные бонусы» могут быть допущены только физические лица, идентифицированноеые как потребительи в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Стать Участником и оформить Карту возможно в следующих случаях:
1.2.1. Получить Карту Участника можно, совершив покупку в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры». Условия получения Карты Участника представлены на сайте Dobryninsky.ru (в разделе «Программа лояльности »).
1.3. Участнику Программы необходимо зарегистрироваться в Программе: активировать свою Карту Участника путем внесения персональных данных держателя (имени, номера мобильного телефона и номера Карты) в электронную базу программы лояльности посредством следующих каналов: личный кабинет на сайте Dobryninsky.ru, мобильное приложение, Служба поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53. Списание и накопление бонусов неактивированной картой невозможно.
1.4. При утере / повреждении Карты Участник вправе обратиться к Оператору с просьбой выдать новую Карту. При утере / повреждении Карты Участник может получить новую Карту бесплатно при условии блокировки прежней Карты по причине утери / повреждения.
1.5. На одно физическое лицо (на один номер мобильного телефона) может быть оформлена только одна Карта Участника.
1.6. Участник обязан уведомить Оператора об изменении ФИО и других контактных данных, указанных им во время активации Карты.
1.7. Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за задержку замены Карты Участника или за несанкционированное использование Карты Участника за исключением п.4.3 настоящих Правил.
1.9. Оператор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем, если Участник:
1.9.1. не соблюдает настоящие Правила;
1.9.2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
1.9.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Оператору.
1.10. Участник вправе прекратить свое участие в Программе лояльности «Вкусные Бонусы» в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия на адрес электронной почты sekretar@kmki.ruinfo@kmki.ru с пометкой «Отказ от участия в программе Вкусные Бонусы».
1.11. Карты Участника не являются кредитными или платежными (дебетовыми) картами, если они не будут в специальном порядке определены таковыми.
1.12. Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты Участника, согласно настоящим Правилам или установленной Оператором. Об окончании срока действия всех Карт Участников Оператор уведомляет Участников Программы не позднее, чем за один месяц.
1.14. В случаях прекращения участия в Программе лояльности «Вкусные Бонусы» по инициативе самого Оператора (п.1.9 настоящих Правил) или Участника (п.1.10 настоящих Правил) Оператор отмечает контактные данные Участника в базе данных как закрытые и удаляет его из информационной системы Программы. Бонусы Участника аннулируются.
1.15. Согласившись с правилами Программы Участник соглашается на получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
1.15.1. Перейдя по ссылке в электронном письме (e-mail) от Оператора;
1.15.2. Оставив устное заявление об отказе от получения Уведомлений, переданное оператору Службы поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53.
1.15.3. В личном кабинете на сайте Dobryninsky.ru, а также в мобильном приложении;.
2. Начисление бонусов
2.1. Бонусы начисляются на Счет Участника при идентификации по номеру телефона на кассе во время совершения покупок Участником в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры», в отношении которых происходит начисление Бонусов в рамках Программы. Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых Оператором. Оператор определяет перечень установленных товаров и услуг и количество Бонусов, начисляемых на Счет Участника при приобретении Участником таких товаров и услуг.
2.2. Бонусы начисляются на Счет Участника сразу после совершения покупки либо до покупки, если это приветственные бонусы за оформление карты на сайте или в мобильном приложении.
2.3. За одну покупку возможно начисление Бонусов только на одну Карту Участника (на Бонусный счет Участника).
2.4. Если по техническим или иным причинам Карта Участника не была просканирована до реализации товаров и/или услуг (до закрытия кассового чека), Участнику следует оформить возврат товара и/или услуги (в случае наличия такой возможности) и совершить покупку еще раз с использованием Карты Участника. В противном случае, жалобы о неначислении Бонусов не принимаются.
2.5. Оператор самостоятельно формирует правила начисления и списания Бонусов за покупки товаров и услуг. Текущие Правила Программы размещены на сайте Dobryninsky.ru в разделе «Программа лояльности». О текущих Правилах Участник может узнать также по телефону Службы поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53.
2.6. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Оператора.
2.7. Если покупка оплачена частично Бонусами, частично денежными средствами (наличными или банковской картой), то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами. Исключением из данного правила могут являться отдельные акции Программы «Вкусные Бонусы».
2.8. Бонусы не начисляются на карту Участника при покупке табака и табачной продукции. Данный запрет установлен на основании Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
2.9. Участникам, зарегистрировавшимся в Программе, периодически отправляются персональные предложения. При выполнении условий персонального предложения Участник получает дополнительные Бонусы.
3. Списание бонусов в обмен на привилегии
3.1. Участник Программы лояльности, накопивший Бонусы на своем Счете, вправе получить Привилегию с одновременным списанием Бонусов со Счета Участника в соответствии с настоящими Правилами.
3.2. Для списания Бонусов Участник непосредственно перед совершением покупки или получением услуги должен уведомить Оператора о том, что покупка товара или приобретение услуги сопровождаются также сделкой в рамках Программы путем предъявления Карты Участника на кассовом терминале и информирования кассира о своем желании расплатиться Бонусами полностью или частично.
3.3. Оператор самостоятельно формирует правила списания Бонусов за покупки товаров и услуг. Текущие Правила Программы размещены на сайте Dobryninsky.ru в разделе «Программа лояльности». О текущих Правилах Участник может узнать также в Службе поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53..
3.4. Бонусы, списанные за покупку, не восстанавливаются. При возврате товара, списанные бонусы возвращаются на карту, а начисленные за этот товар аннулируются. Помимо списания Бонусов Оператор оставляет за собой право списывать со Счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке или сделке, которая была отменена (возврат товара).
3.5. Бонусы, начисленные за покупки и не использованные Участником для получения Привилегии в течение установленного срока (90 дней), сгорают, согласно Правилам программы Лояльности. Оператор оставляет за собой право изменить срок списания Бонусов. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке возвращать клиентам списанные Бонусы.
3.6. Не допускается списание Бонусов при оплате алкогольной продукции крепостью свыше 28 градусов. Данный запрет установлен на основании Приказа Росалкоголь регулирования от 25.12.2014 N 409 «Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов» (зарегистрировано в Минюсте России 26 декабря 2014 г. N 35420).
3.7. Конвертация бонусов в рубли и обратно невозможна. На акционные товары списание бонусов не возможно, если иного не предусмотрено специальными условиями акции.
4. Блокировка карты
4.1. В случае утери / повреждения активированной Участником Карты, ему необходимо позвонить в Службу поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53 и сообщить об утере или повреждении. Карта Участника будет заблокирована. Заблокировать и восстановить неактивированную Карту Участника невозможно.
4.2. Участник может самостоятельно заблокировать свою Карту в Личном кабинете на сайте добрынинский.рф, или на кассе в магазинах «Добрынинский» и/или «Добрынинский и Партнеры».
4.3. Если после заявления об утере Карты Участника или после блокировки Карты Участника в Личном кабинете на сайте добрынинский.рф со Счета Участника были списаны Бонусы, Оператор обязуется восстановить их.
4.4. Все Бонусы, списанные до момента обращения Участника в Службу поддержки Клиентов по телефону 8-926-922-91-53 или блокировки карты в Личном кабинете на сайте добрынинский.рф восстановлению не подлежат.
5. Инные условия
5.1. Оператор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила и/или список Партнеров Программы в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на сайте добрынинский.рф в разделе «Программа лояльности».
5.3. Оператор также оставляют за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время без предварительного уведомления и исключительно по их усмотрению в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются Бонусы, изменять количество Бонусов, изменять курсы начисления и списания Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения таких товаров и услуг, список и доступность Привилегий для каждого Участника.
5.4. Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время. Оператор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.
5.5. Ответственность Оператора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены стоимостью таких товаров и услуг.
5.6. Партнеры не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Оператора. Оператор так же не уполномочен представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Партнеров, помимо соответствующих полномочий, предусмотренных настоящими Правилами или иными документами, регламентирующими отношения между Оператором и Партнерами. Оператор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий, превышающих предоставленные полномочия.
5.7. Уведомление о прекращении или приостановке действия Программы считается сделанным от имени Оператора Участнику, если оно было передано по телефону, электронной почте, размещено на официальном сайте добрынинский.рф.
5.8. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в момент активации Карты Участника, могут быть использованы Оператором и уполномоченными им организациями, в том числе за пределами РФ, исключительно в рамках и в целях действия Программы.
5.9. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы лояльности Оператора, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций на сайте добрынинский.рф в разделе Программа лояльности или в мобильном приложении или смс.
5.10. При возврате товаров, оплаченных Бонусами, Бонусы будут возвращены на карту Участника в течение нескольких дней после оформления возврата. Для оформления возврата Бонусов Участнику необходимо иметь при себе чек и сообщить кассиру номер карты, номер чека, сумму Бонусов, которую необходимо вернуть.
6. Разрешение споров по программе
6.1. В случае если спор между Оператором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.
Бонусная программа «Вкусные Бонусы»
Уважаемые Покупатели!
В сети наших магазинов действует программа лояльности «Вкусные Бонусы», которая позволяет получать приятные поощрения, скидки и специальные предложения у всех участников программы лояльности:
— Кондитерский комбинат «Добрынинский»;
— «Натуральное Хозяйство. Полезные продукты»;
— «Натуральное Хозяйство. Фермерское Мясо»;
— Сеть магазинов напитков «Лей Пей».
Зарегистрироваться в программе лояльности можно через мобильное приложение Добрынинский из App Store или Google Play, в любом магазине «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия». Бонусы за покупки зачисляются на вашу карту с первой покупки.
Наша карта лояльности – виртуальная, привязывается к номеру телефона. Не нужно носить с собой лишний пластик. Достаточно показать кассиру вашу электронную карту из приложения Wallet (Кошелек), назвать код из мобильного приложения «Добрынинский» или номер телефона на кассе.
Преимущества карты лояльности
— Карта «Вкусные Бонусы» 3% позволяет накапливать баллы при оплате покупок и расплачиваться ими при совершении последующих покупок.
— Участие в программе лояльности дает право на получение специальных предложений ко Дню рождения держателя карты, а также различных дополнительных скидок.
— Информацию об акциях, подарках и специальных предложениях держатели карт могут получать посредством смс-сообщений. Анонсирование всех активностей также осуществляется в магазинах «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия», на официальном сайте комбината и на страницах социальных сетей участников программы лояльности.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вы можете узнать текущий баланс карты несколькими способами:
— в мобильном приложении «Добрынинский» отображается вся история покупок с начислением и списание бонусов.
— у продавцов магазинов «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия» при оплате покупки или на чеке – там отражается бонусный баланс и операции по списанию и начислению.
— в Службе поддержки Клиентов +7 (495) 789-96-16
С помощью накопленных бонусов вы можете оплатить до 20% стоимости покупки у любого из Партнеров программы: кондитерский комбинат «Добрынинский», «Натуральное Хозяйство. Полезные продукты», «Натуральное Хозяйство. Фермерское Мясо», сеть магазинов напитков «Лей Пей».
— до 15% можно списать на алкоголь. По закону РФ расчет бонусами за определенную алкогольную продукцию запрещен;
— на табачную продукцию бонусы не начисляются и не списываются.
С каждой покупки на карту начисляются бонусы размером 3% от суммы покупки (кроме товаров, участвующих в других акциях. Перечень товар изменяется, подробная информация у продавцов.). Бонусы становятся активными через 12 часов после начисления. 1 бонус = 1 рублю.
Бонусы действительны 36 дней. Если покупки совершаются более 1 раза в месяц, то срок действия бонусов автоматически продлятся на 36 дней с момента последней покупки.
Через 36 дней начинается их частичное сгорание по 30%, 50% и 100% в течение следующих 3-х недель. О сгорании мы предупредим вас по смс за 3 дня.
При первой покупке по карте лояльности начисляются в подарок двойные бонусы от суммы покупки на 7 дней.
Держатели карт «Вкусные бонусы» участвуют в акциях, получают бонусы в подарок на День рождения.
Обо всех акциях и спецпредложениях мы заранее информируем Вас через смс-сообщения.
Для восстановления баланса накопленных баллов необходимо оставить заявку по телефону Службы поддержки Клиентов +7 (495) 789-96-16 или в любом магазине «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия». Вам необходимо будет сообщить ФИО и номер телефона, на который была оформлена карта.
Да. Для изменения персональных данных необходимо связаться с оператором Службы поддержки Клиентов по телефону +7 (495) 789-96-16, сообщить ему текущие данные и новые сведения, либо это можно сделать в личном кабинете на сайте.
Срок действия баллов, начисленных за покупку – 36 дней с момента покупки, кроме начислений, произведенных по условиям и срокам акций. По истечении данного периода, в случае не совершения покупок, накопленные баллы начинают сгорать частями в течение следующих 3-х недель. На 57 день баланс 100% аннулируется. При совершении одной любой покупки в течение первых 36 дней с момента последнего начисления, бонусы автоматически продляются еще на 36 дней.
Внимание!
Программа лояльности временно не распространяется на покупки, оформленные в интернет-магазине.
Добрынинский бонусы как потратить
В сети наших магазинов действует программа лояльности «Вкусные Бонусы», которая позволяет получать приятные поощрения, скидки и специальные предложения у всех участников программы лояльности:
— Кондитерский комбинат «Добрынинский»;
— «Натуральное Хозяйство. Полезные продукты»;
— «Натуральное Хозяйство. Фермерское Мясо»;
— Сеть магазинов напитков «Лей Пей».
Зарегистрироваться в программе лояльности можно через мобильное приложение Добрынинский из App Store или Google Play, в любом магазине «Добрынинский» и «Добрынинский и партнеры». Бонусы за покупки зачисляются на вашу карту с первой покупки.
Наша карта лояльности – виртуальная, привязывается к номеру телефона. Не нужно носить с собой лишний пластик. Достаточно показать кассиру вашу электронную карту из приложения Wallet (Кошелек), назвать код из мобильного приложения «Добрынинский» или номер телефона на кассе.
Преимущества карты лояльности
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вы можете узнать текущий баланс карты несколькими способами:
— в мобильном приложении «Добрынинский» отображается вся история покупок с начислением и списание бонусов.
— у продавцов магазинов «Добрынинский» и «Добрынинский и партнеры» при оплате покупки или на чеке – там отражается бонусный баланс и операции по списанию и начислению.
— в Службе поддержки Клиентов +7 (495) 789-96-16
С помощью накопленных бонусов вы можете оплатить до 20% стоимости покупки у любого из Партнеров программы: кондитерский комбинат «Добрынинский», «Натуральное Хозяйство. Полезные продукты», «Натуральное Хозяйство. Фермерское Мясо», сеть магазинов напитков «Лей Пей».
— до 15% можно списать на алкоголь. По закону РФ расчет бонусами за определенную алкогольную продукцию запрещен;
— на табачную продукцию бонусы не начисляются и не списываются.
С каждой покупки на карту начисляются бонусы размером 3% от суммы покупки (кроме товаров, участвующих в других акциях. Перечень товар изменяется, подробная информация у продавцов.). Бонусы становятся активными через 12 часов после начисления. 1 бонус = 1 рублю.
Бонусы действительны 36 дней. Если покупки совершаются более 1 раза в месяц, то срок действия бонусов автоматически продлятся на 36 дней с момента последней покупки.
Через 36 дней начинается их частичное сгорание по 30%, 50% и 100% в течение следующих 3-х недель. О сгорании мы предупредим вас по смс за 3 дня.
При первой покупке по карте лояльности начисляются в подарок двойные бонусы от суммы покупки на 7 дней.
Держатели карт «Вкусные бонусы» участвуют в акциях, получают бонусы в подарок на День рождения.
Обо всех акциях и спецпредложениях мы заранее информируем Вас через смс-сообщения.
Для восстановления баланса накопленных баллов необходимо оставить заявку по телефону Службы поддержки Клиентов +7 (495) 789-96-16 или в любом магазине «Добрынинский» и «Добрынинский и партнеры». Вам необходимо будет сообщить ФИО и номер телефона, на который была оформлена карта.
Да. Для изменения персональных данных необходимо связаться с оператором Службы поддержки Клиентов по телефону +7 (495) 789-96-16, сообщить ему текущие данные и новые сведения, либо это можно сделать в личном кабинете на сайте.
Срок действия баллов, начисленных за покупку – 36 дней с момента покупки, кроме начислений, произведенных по условиям и срокам акций. По истечении данного периода, в случае не совершения покупок, накопленные баллы начинают сгорать частями в течение следующих 3-х недель. На 57 день баланс 100% аннулируется. При совершении одной любой покупки в течение первых 36 дней с момента последнего начисления, бонусы автоматически продляются еще на 36 дней.
Внимание!
Программа лояльности временно не распространяется на покупки, оформленные в интернет-магазине.