Россельхозбанк: о компании, условиях работы, устройстве на работу
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (Россельхозбанк, РСХБ) — российский банк, созданный в 2000 году для обслуживания производителей продукции агропромышленного производства. Государство в лице Росимущества является владельцем 100% акций банка.
По оценкам 2019 года банк является третьим среди ведущих банков страны по размерам активов и размерам собственного капитала. Количество сотрудников банка на конец 2019 года насчитывает около 27 тысяч человек. Отделения Россельхозбанка можно найти во всех крупных городах нашей страны, общее количество офисов банка составляет 1207 в 1755 городах России.
Россельхозбанк — это универсальный коммерческий банк, занимающий ведущие позиции по кредитованию АПК, среднего и малого бизнеса. Банк имеет разветвленную сеть филиалов в крупных городах во всех субъектах.
Условия работы в Россельхозбанке
Имея многочисленные филиалы, Россельхозбанк предлагает работу тысячам сотрудников, как имеющим опыт, так и выпускникам ВУЗов. Вакансий в Банке появляется достаточно много. Требования к соискателям во всей сети стандартны, однако в зависимости от расположения филиала и чисто личностного фактора руководителей отделений, условия работы могут отличаться. Преимуществами работы в банке можно назвать стабильную заработную плату в престижной компании (средняя зарплата в банке на начало 2020 года составила 70 тысяч рублей, но разброс зарплат очень большой), премии по итогам отчетных периодов, социальный пакет, приобретаемый опыт работы в банковском деле, карьерный рост.
Россельхозбанк, как финансовая организация, находится в условиях жестких требований инструкций национального банка и требует от своих сотрудников аккуратности, постоянной собранности, умения вести диалог с клиентом и избегать отрицательных эмоций.
Зачастую рядовым сотрудникам приходится трудиться в условиях удлиненного рабочего дня (по 9-10 часов) или неудобного графика работы, особенно, если ваш коллега заболел или ушел в отпуск. И все это происходит на фоне пресса материальной ответственности и значительной психологической нагрузки на рабочем месте. Быть самодостаточным, заработать достойное премиальное вознаграждение могут только увлеченные своей работой люди. Судя по откликам работающих в банке, очень многое зависит от руководящего звена в отделениях и здесь не все идеально. В интернете вы найдете много негативных отзывов о положении на местах, к сожалению, еще свойственных РСХБ. Часто это жалобы на бюрократизм банковских процессов, некомпетентность начальства, нарушение прав сотрудников при начислении премий, крайне затянутый рабочий день. Т.е., психологический прессинг от работы в банке достаточно высокий и выдерживают его далеко не все.
Как устроиться в РСХБ
Спрос на работу в Россельхозбанке остается высоким, особенно в небольших городах, и отбор проходит на жесткой конкурсной основе. В отдел кадров надо подать заявление и приложить резюме. После положительного рассмотрения ваших документов, сотрудник отдела кадров проведет с вами телефонное собеседование. Отобранных после него претендентов приглашают на последующее собеседование. На первом этапе это групповое собеседование, где также надо будет пройти очное тестирование. Затем проходит финальное собеседование с руководителем, который и принимает решение о приеме. Таким образом, процесс отбора сотрудников в Россельхозбанк выглядит так:
Рассмотрим эти этапы более подробно.
Подача анкеты и резюме
Вакансии Россельхозбанка размещены как на официальном сайте банка, так и на сайтах агентств-посредников. Мы рекомендуем отправляют ваше резюме и сопроводительное письмо на официальном сайте банка – так вашу анкеты рассмотрят быстрее.
Обратите внимание: резюме и сопроводительное письмо – важные документы при подаче заявления, и составить их надо грамотно: кратко описать ваши достижения и опыт работы, сделав упор на требованиях по вакансии, на которую устраиваетесь. Не забудьте приложить фотографию, где вы выглядите профессионально и красиво. Больше советов вы найдете в нашей статье Как правильно искать работу в сети Интернет
Первичное собеседование
Первое собеседование проводится по телефону и призвано проверить детали вашего резюме, вашу готовность выйти на работу и составление первого впечатления о вас, как человеке.
Многие соискатели делают ошибку в первом собеседовании в том, что не серьезно относятся к нему. Не думают над ответами на вопросы, и не стараются показать себя мотивированным и заинтересованным кандидатом. Мы рекомендуем на этом этапе обязательно упомянуть, что вы очень хотите работать в Россельхозбанке и расти в нем, а также поблагодарить вашего собеседника на уделенное время и внимание.
Групповое собеседование (ассесмент) + тесты Россельхозбанк
То, как именно будет проходить следующий этап отбора, зависит от позиции, на которую вы претендуете и ее требований.
Групповое собеседование и ассесмент используются для отбора на «массовые» вакансии в операционный зал, продажи, маркетинг и службу поддержки. Отборочные задания на этом этапе включают в себя групповые дискуссии, решение бизнес-кейсов Россельхозбанка и небольшие ролевые игры.
Читайте больше о центрах оценки в наших статьях:
Кандидаты на другие должности: в управление, IT, финмониторинг и другие обычно не участвуют в групповых оценочных мероприятиях, а получают ссылку на онлайн-тесты Россельхозбанка и, после их успешного прохождения, приглашение на финальное собеседование.
Тесты Россельхозбанка
Тестирование при отборе на работу в Россельхозбанк применяются для всех соискателей. Оно включает в себя от 2-х до 4-х типов тестов в зависимости от должности, на которую вы претендуете.
Кандидаты на вакансии в операционный зал и поддержку обычно проходят два теста: числовой и вербальный. Кассирам могут быть предложено пройти тесты на внимательность. Соискатели на работу в продажах, маркетинге и на любые управленческие вакансии также должны пройти ситуационные тесты (они же психологические или поведенческие тесты). Кандидаты на работы в IT в обязательном порядке проходят абстрактно-логические тесты, но не проходят ситуационные тесты. РСХБ использует тесты таких оценочных компаний, как CEB SHL, Talent Q, ЭКОПСИ, HT-Line. Читайте больше об этих тестах в нашей статье Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Числовые тесты Россельхозбанк
Числовые тесты в Россельхозбанк всегда основаны на данных в виде графиков, таблиц или диаграмм. Расчеты сами по себе простые и не требуют знания формул. Но трудность в решении таких числовых тестов заключается в анализе сложных таблиц или графиков и в ограниченном времени. Обычно на решение одного теста дается всего 1 минута. Ниже вы увидите пример числового теста, используемого в Россельхозбанке. А больше примеров числовых тестов с решением вы можете найти в нашей специальной статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать
Правильный ответ и объяснение решения этого и всех других примеров тестов, которые мы приведем ниже, смотрите в конце статьи. Но перед этим мы рекомендуем попробовать решить тесты самостоятельно, чтобы проверить свои способности. На реальном тестировании у вас будет 1 минута, чтобы решить такой тест.
Вербальные тесты Россельхозбанка
В Россельхозбанке применяются вербальные тесты вида «верно-неверно-не могу сказать». Это относительно несложные тесты, но у них есть свои особенности и, если вы не видели и не решали такие вербальные тесты ранее, то вы можете столкнуться со сложностью при их решении. Об этих и других типах вербальных тестов вы можете прочитать в статье Все о вербальных тестах
Абстрактно-логические тесты Россельхозбанка
Как мы упоминали выше, абстрактно-логические тесты применяются в РСХБ обычно только для технических и IT специальностей. Но мы настоятельно рекомендуем заранее спрашивать, какие точно типы тестов предстоит вам пройти – это поможет вам провести целевую подготовку.
Ситуационные тесты РСХБ
Ситуационные тесты широко применяются для прогнозирования поведения будущих сотрудников отделов продаж, поддержки, маркетинга, а также руководителей всех уровней и отделов. В них обычно описывается какая-то сложная или конфликтная ситуация, которая может иметь место на вашей работе. От вас требуется оценить и выбрать вариант ответа, который будет в данной ситуации лучшим, первым или, наоборот, худшим из предложенных.
Собеседование в Россельхозбанк
В зависимости от должности, на которую вы претендуете, вам потребуется пройти 1-3 собеседования. Приведем общие рекомендации по подготовке к любому собеседованию.
Внешний вид: классическая форма одежды – светлый верх, темный низ. Молодым людям следует одеть деловой костюм. Девушкам не стоит одевать туфли на высоком каблуке, носок должен быть закрыт, прическа строгая. Все сдержанно.
Часто задаваемые вопросы на собеседовании в РСХБ
Перед собеседованием мы рекомендуем ознакомиться с правилами, распорядком работы, традициями Россельхозбанка. Вопросы, к которым стоит подготовиться, как правило, стандартные для любого банка:
Для успешного прохождения собеседования необходима предварительная подготовка. Приведем некоторые советы:
Перед собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования:
Если вы хотите работать в Россельхозбанке, мы рекомендуем тщательно готовиться ко всем этапам отбора: составлению резюме и сопроводительного письма, тестам РСХБ и собеседованию. После подготовки вы сможете показать намного более уверенный и высокий результат. Удачи!
Ответы на примеры тестов
Числовой тест
Вербальный тест
Абстрактно-логический тест
Отзывы сотрудников РСХБ о работе в банке
В связи с расширением филиальной сети кредитно-финансовое учреждение нуждается в квалифицированных кадрах и приглашает кандидатов с опытом и без него на разные должности. Вакансии по регионам банк постоянно публикует на официальном сайте для ознакомления. Перед трудоустройством соискателю желательно ознакомиться с особенностями работы в Россельхозбанке и отзывами сотрудников.
Отзывы сотрудников РСХБ по должностям
Россельхозбанк имеет большой и дружный коллектив.
Информация касается действующих и уволенных служащих.
Старший кредитный специалист
Марина, 32 года, Москва:
«3 года назад устроилась менеджером в кредитный отдел. В обязанности входили не только консультации по банковским продуктам и обслуживание клиентов, но и поиск лиц, желающих оформить ссуду. Услуги предлагала по телефону, в интернете, подключала знакомых и друзей. К работе относилась ответственно, поэтому через 7 месяцев получила повышение. Теперь проверяю скрипты общения с людьми и контролирую выполнение поставленных задач другими сотрудниками».
Петр, 28 лет, Санкт-Петербург:
«Работал в банке удаленно несколько лет специалистом по взысканию просроченной задолженности, показывал хорошие результаты, поэтому помимо оклада платили дополнительное вознаграждение. По семейным обстоятельствам переехал в другой город. Решил не менять сферу деятельности: обратился в главный офис РСХБ и прошел собеседование. Сейчас в моем подчинении 5 человек. Наша команда план выполняет и справляется с трудовой нагрузкой».
Офисный сотрудник
Лариса, 23 года, Вологда:
«Главное преимущество – адекватное руководство, которое всегда выслушает, обсудит детали и поможет. Недавно мой сын заболел пневмонией. Ночью температура поднялась до 40°С и на скорой помощи его повезли в больницу. На следующий день нужно было выходить на работу или брать больничный, чего не хотелось. Начальница – душевный и порядочный человек. Она внимательно меня выслушала, оперативно нашла замену и дала выходной».
Елена, 49 лет, Смоленск:
«В 2019 г. уволена по собственному желанию. За время трудоустройства с руководством конфликтов не имела, на работу никогда не опаздывала, с функциональными обязанностями справлялась, иногда приходилось работать сверхурочно, но за это платили. Каждый год компания выделяет детям сотрудников бесплатные путевки в летний лагерь на море, на рождественские праздники выдает билеты в театр. Работа мне нравилась, жалею, что потеряла».
Инженер-разработчик
Иван, 28 лет, Москва:
«Имею диплом системотехника, опыт 6 лет в столичных компаниях и собственный кейс разработок, поэтому взяли в РСХБ Интех сразу на интересный проект – запуск цифровой экосистемы для фермеров. Доход высокий, выплаты без задержек, квартальные премии, комфортный офис, бесплатный ланч и другие преференции».
Олег, 30 лет, Москва:
«Несмотря на то что навыков в области информационных технологий достаточно, не смог пройти конкурсный отбор в Интех, беседа с менеджером отдела кадров провалилась. Требования к трудоустройству в IT-сферу высокие: доскональное знание английского и разные ненужные детали. Пришлось подтягивать язык с помощью онлайн-курсов. Через месяц повторил попытку. Сначала определили в старт-группу, после прохождения испытательного срока перевели на разработку кредитного конвейера для розничного бизнеса. Все устраивает, кроме обязательного дресс-кода».
Операционист
Инна, 27 лет, Липецк:
«При приеме на работу пришлось проходить проверку на полиграфе. В практике такого у меня еще не было. Это действие вызвало стресс и чувство неуверенности в себе. Проверяющий был благосклонен, посоветовал не волноваться. Мне удалось положительно сдать тест на достоверность данных. Оказывается, детектор лжи – не настолько важен. Главное – дисциплинированность, ответственность и высокая оценка по результатам работы».
Ксения, 40 лет, Иркутск:
«Если кто-то хочет найти стабильную работу, то рекомендую устраиваться в РСХБ. Есть некоторые незначительные нюансы, например, периодическая переработка, но сверхурочные хорошо оплачиваются. После прохождения испытательного срока получила кредитную карту с крупной суммой. Погашаю задолженность из зарплаты».
Ведущий операционист
Юлия, 33 года, Санкт-Петербург:
«Работой довольна. Офис находится недалеко от дома – 10 минут пешком. Не нужно тратить средства и время на поездки в метро».
Валентина, 48 лет, Омск:
«В банке трудоустроена с самого открытия. Это престижно и выгодно. Кредит выдают сотрудникам организации под 0%, вклад оформляют по лучшей программе.
После 2-месячного лечения в стационаре руководство выделило мне путевку в санаторий с частичной компенсацией, чем я и воспользовалась. Работу терять не хочу».
Программист
Руслан, 20 лет, Москва:
«Проходил учебную практику в РСХБ, после окончания вуза зачислили в штат. Занимаюсь проектами на Flutter, с коллегами внедряем разработанные мобильные приложения для планшетов и смартфонов в банковскую систему.
Среди преимуществ выделю свободный график работы, дружный коллектив, благоустроенность офиса, что положительно влияет на работоспособность».
Станислав, 32 года, Калининград:
«Я никогда не думал работать в банках. Считал, что данные структуры относятся к консервативным, а присутствие бюрократии осложняет общение. Но с РСХБ все иначе.
Кредитная компания не стоит на месте, развивается, занимается цифровой трансформацией. В течение 2 лет узнаю что-то новое для себя, выполняю много трудных и интересных задач».
Инженер-тестировщик
Игорь, 34 года, Смоленск:
«За 4 года замечаний особых нет. Единственный недостаток – не выделяются средства на дополнительный штат в филиал, из-за этого ложится слишком большая нагрузка на одного тестировщика.
Если происходит сложный технический сбой в ПО, проблему приходится решать самостоятельно, помощи ждать не от кого. Иногда выхожу в выходные, чтобы наладить систему».
Валерий, 46 лет, Воронеж:
«Как QA-специалист middle уровня могу сказать, что в банке работать выгодно. Высокий уровень дохода и льготы постоянным сотрудникам позволяют воспользоваться уникальными предложениями, которые не предоставит ни одна компания в городе. Недавно оформил ипотеку на 10 лет под минимальный процент. Размер выплат особо не влияет на семейный бюджет. Чтобы не беспокоиться, подключил «Автоплатеж» со снятием денег из зарплатного пакета».
Аналитик
Ангелина, 35 лет, Курск:
«В период пандемии пришлось уволиться из дочернего подразделения РСХБ-Интех. Банк требовал посещать офис и работать в масках и перчатках, на что я не могла согласиться. Теперь жалею. Такой работы в городе не найти».
Мария, 48 лет, Новосибирск:
«Плохого о компании ничего не скажу. Официальное трудоустройство, социальные гарантии, медстраховка, 13-я зарплата, ежемесячные и квартальные премии, отпуск – в наше время это стоит многого».
Управляющий
Максим, 43 года, Москва:
«10 лет назад меня сократили с должности начальника транспортного отдела в депо. На тот момент у меня было 2 высших образования – техническое и финансовое. Около года стоял на учете на бирже труда, но хорошую работу так и не предложили. Обратил внимание на объявление о вакансии операциониста. Решил попробовать с малого, т. к. опыт в банковской сфере отсутствовал. Во время трудовой деятельности старался вникать во все нюансы и расширять способности. Через некоторое время предложили перейти на другое место. Так я стал управляющим».
Иванна, 38 лет, Кострома:
«Вследствие ликвидации банка «Экспресс-Волга» вынуждена была позаботиться о будущем трудоустройстве. Решила обратиться в РСХБ и не прогадала. В отделе кадров ознакомились с моей характеристикой, стажем и опытом, предложили руководящую должность, пообещали высокий доход. Работаю управляющей уже более года, получаю хорошую зарплату и премии за перевыполнение плана по своему подразделению».
Подводя итоги об РСХБ
Россельхозбанк – крупнейшее кредитно-финансовое учреждение на территории России. Работать в системообразующем банке почетно и выгодно.
Плюсы банка
Достоинства трудоустройства в РСХБ:
Главные преимущества – это официальное трудоустройство и наличие полного социального пакета.
Минусы работы в банке
Отрицательные моменты трудоустройства в РСХБ:
Рекомендуется ли Россельхозбанк для трудоустройства
РСХБ – престижная организация. Она занимает лидирующее место в отечественной банковской системе, отличается надежностью и стабильностью, имеет широкую филиальную сеть – более 66 дочерних организаций по всей стране.
Россельхозбанк – добросовестный работодатель, который заботится об условиях труда своего персонала, является гарантом социальной защиты кадров, предлагает интересную и доходную работу в сплоченном коллективе.
Это лучший выбор для целеустремленного, энергичного и уверенного в себе соискателя, ориентированного на достижение высоких результатов.
РСХБ — организация, которая предлагает отличный карьерный рост.
Возможность карьерного роста в РСХБ
Трудоустройство в RSHB – отличная возможность для карьерного роста. Руководство замечает коммуникабельных сотрудников, которые старательно относятся к своей работе и выполняют должностные обязанности с наибольшей отдачей.
Для таких лиц созданы специальные обучающие программы и тренинги, позволяющие в короткие сроки расширить финансовую грамотность, получить специальные навыки и знания, повысить профессиональную компетенцию.
Банк также привлекает активную молодежь для работы на стартовых должностях, например, оператором call-центра в удаленном режиме и студентов вузов с целью зачисления их во внешний резерв или прохождения digital-стажировки для дальнейшей карьеры в банке.
При выявлении отличных рабочих показателей молодым кадрам предоставляется возможность трудоустройства в офис или перехода на более оплачиваемое место.
Как соблюсти дресс-код в банке, если каждый сотрудник понимает деловой стиль по-своему
Ключевая особенность бизнеса в России — люди привыкли покупать у людей. Для клиента важно, как выглядит сотрудник компании, что он говорит и какое впечатление производит. Только потом человек смотрит на репутацию компании, читает отзывы и изучает условия приобретения продукта.
Такая же ситуация и в банковском деле. Презентабельный костюм банковского работника вызывает доверие раньше, чем тот успеет показать свой профессионализм и что-либо предложить.
Но если сэкономить на качественной одежде, эффект может оказаться обратным. Катышки, вытянутые колени и протертые локти, зацепки наводят на мысль, что дела идут не очень-то гладко. И пусть облик одного сотрудника — не показатель благополучия компании, первое впечатление у посетителя уже подпорчено.
Как же сократить подобные случаи, если небрежность работника может серьезно повлиять на прибыль в целом квартале?
Общепринятые нормы делового стиля
При упоминании делового стиля у многих возникает непроизвольный зевок. Черный низ, белый верх, никаких ярких принтов и фенечек. Особенно тяжело привыкнуть молодым сотрудникам, только что окончившим институт.
Между тем деловой костюм можно сравнить с вилкой. В обычной жизни все привыкли пользоваться ею за семейным столом, но, придя в дорогой ресторан, оказывается, что вилок несколько. Существует рыбная вилка, фруктовая, десертная, закусочная… Когда какой пользоваться, и при этом не оплошать в приличном обществе?
Так, с похожей дилеммой сталкиваются не только званые гости, но и руководители среднего и крупного бизнеса. Ведь деловой стиль под разные случаи разный:
Для мужчин предполагает строгий крой костюма, цвет сукна — черный, темно-синий, серый. Обязательна белая рубашка с двойными манжетами и запонками, обувь только черная дерби или оксфорды.
Для женщин костюм может быть синего, серого или бежевого цвета, белая блузка, телесные чулки или колготки, черные туфли-лодочки на каблуке 3–5 см. Волосы обязательно убраны в прическу, в любую погоду — длинные рукава. Однако допускается шейный платок и небольшие ювелирные изделия.
Для мужчин рекомендован однотонный или со сдержанной полоской костюм, сочетание разных орнаментов в одном образе не допускается (это же относится к любому стилю). Например, нельзя надеть галстук в клетку с костюмом в полоску. Идеально: однотонный костюм и галстук с узором.
Для женщин: можно надеть брючный костюм или платье-футляр с жакетом. Длина рукава при этом не важна. И также допускаются более крупные украшения, чем в стиле Business Best и распущенные волосы.
Для мужчин: рубашки, поло, жилеты, брюки всей цветовой гаммы сдержанных оттенков.
Для женщин: допустимы бадлоны, кардиганы, юбки, жакеты. Можно надевать не более трех ювелирных изделий за раз (относится ко всем стилям): серьги, кольцо, цепочка или серьги, браслет, цепочка и т. д.
Большинство компаний стремится к Business Casual, поскольку это самый демократичный и многофункциональный вариант, требования к которому проще всего соблюдать сотрудникам.
С дресс-кодом в банке ситуация намного сложнее: в строгих костюмах сразу видна дешевая материя, а купить одежду из дорогой натуральной ткани могут позволить себе далеко не все.
Как донести важность делового этикета до сотрудника
Почему эта тема так важна:
На различных профессиональных семинарах и тренингах в банковских структурах часто рекомендуют соблюдать следующую пропорцию: для клиентского сектора цена костюма сотрудника должна быть не менее 300 долларов, для менеджеров — не менее 800 долларов.
Стоит ли напоминать о реальных доходах населения? Соблюдать это правило могут позволить себе только очень крупные компании, и не на всех ступенях карьерной лестницы. Обеспечить себя самостоятельно большинство служащих тоже не могут. Выход из положения — небольшие корпоративные предметы: шейные платки фирменного цвета, значки, брелоки, блокноты.
Там, где важно показать статус, но бюджет ограничен, «одевают» сотрудников только сверху. Рубашка, жакет, галстук — и вот клиент видит вполне презентабельного клерка за офисным столом.
Черный низ, белый верх, или обеспечиваем униформой?
Заказывать полноценный костюм-тройку, рубашку, шейный платок или оставлять гардероб сотрудника на его совести — решать вам. Но если стиль банковского работника трактуется предельно ясно, то деловой стиль каждый понимает по-своему.
Компания «Велитто» поможет обеспечить всех служащих качественной униформой по цене, доступной даже в кризис:
Объем заказа от 20 единиц, чем крупнее опт, тем цена за одно изделие будет ниже. Перед выполнением шьем пробный образец, чтобы вы убедились в качестве изделия. Готовую партию доставим в ваш офис в прописанный по договору срок. Также вы можете посетить наше производство и забрать униформу самостоятельно.
Чтобы узнать подробности и сделать заказ свяжитесь по телефону, указанному на сайте, или оставьте заявку.