Ошибки кондиционеров Panasonic: определение неисправности по коду и советы по ремонту
Техника для кондиционирования марки Панасоник обладает мощным интеллектуальным функциональным наполнением. К числу весомых преимуществ, убеждающих потребителя отдавать предпочтение именно этим кондиционерам, относится система сомодиагностики. Мы расскажем о том, как определяются ошибки кондиционеров Panasonic по характерным кодам.
Из представленной нами статьи вы узнаете, как при выявлении сбоя в работе система управления информирует владельцев о назревающей или уже существующей поломке. Поймете, как диагностируются нарушения в работе, а затем код ошибки транслируется на дисплей пульта или внутреннего модуля.
Наши советы помогут поддерживать идеальное состояние агрегата.
Что представляет собой код ошибок?
В кондиционерах Панасоник реализован хороший набор функций и много автоматически контролируемых систем. Это может быть тонкая очистка воздуха, ионизация атмосферы, уничтожение опасных микроорганизмов и пр.
Автоматика отключает кондиционер, когда ему требуется ремонт или чистка. Новые модели кондиционеров Panasonic имеют развитую систему самодиагностики. По ее результатам система управления выявляет неисправность и сообщает о ее причине на панели управления.
В случае серьезной поломки вся работа оборудования может быть заблокирована. Если поломка не влияет на работу системы, сообщение о неисправности будет продолжать мигать во время работы. Если кондиционер или сплит-система выявляет две или больше поломок, сначала индицируется неисправность с большим приоритетом, потом все остальные.
Однако работающий кондиционер при наличии мигающей ошибки – не повод продолжать работу системы. Игнорирование сигнала датчика приведет к усугублению проблемы и, как следствие, к более серьезному ремонту, влекущему большие расходы.
Поэтому при появлении мигающего сигнала нужно как можно быстрее разобраться с причинами сбоя и вызвать мастера для ремонта или, при наличии необходимого опыта и умений, решить проблему самостоятельно.
Также под крышкой, скрывающей кнопки кондиционера есть клавиша Check, с помощью которой можно увидеть все ошибки в системе, пролистав стрелками “Вверх” и “Вниз”. Для сброса критических ошибок необходимо их устранить, после чего они исчезнут с дисплея самостоятельно. Ошибки сбрасываются также после сброса питания.
Ошибки на дистанционном пульте кондиционера
В разных моделях кондиционеров могут быть реализованы разные способы для считывания выдаваемых системой кодов ошибок. Однако всегда на внутреннем блоке будет мигать индикатор таймера. Давайте рассмотрим, как определить код ошибки.
На пульте есть кнопка “check”
Если на пульте управления есть кнопка “check”, для считывания ошибок нужно на нее нажать и удерживать около 5 секунд. После этого на экране индикация со значений температуры переменится на существующие коды ошибок.
Пульт направляем на внутренний модуль кондиционера и кнопками “вверх” и “вниз” листаем журнал ошибок. В тот момент когда на дисплее высветится искомая ошибка модуль кондиционера издаст звук. Необходимо журнал перелистать полностью от первого кода до последнего.
На пульте кнопки “check” нет
Если на пульте кнопки “check” нет, необходимо в течение 5 секунд нажимать и удерживать клавишу установки таймера “вверх”. После этого пульт переходит в режим кодов ошибок.
Далее кратковременно нажимаем эту же кнопку и перелистываем ошибки. В момент индикации внутренний модуль также издаст звук. Необходимо полностью пролистать весь журнал ошибок, так как их может быть несколько.
В обоих случаях через минуту пульт вернется в обычный режим индикации температуры.
На индикаторной панели
Это стандартный способ для поиска ошибок на новых моделях кондиционеров. На внутреннем блоке находится индикаторная панель, на которой и высвечивается код ошибки. От владельца кондиционера требуется только посмотреть этот код и найти, что он обозначает. В мульти-сплит системах необходимо смотреть наличие ошибок на всех внутренних блоках.
Расшифровка сигналов о нарушении в работе
Давайте рассмотрим, какие коды ошибок кондиционеров марки Panasonic существуют и как по коду найти неисправность.
H00. Никаких проблем в работе устройства не наблюдается.
H11. Отсутствует связь между модулями внешним и внутренним или неисправность плат управления. Если появилась эта ошибка сразу после установки кондиционера, значит, были ошибки в проведении магистрали. Возможно, где-то обрыв. Для диагностики можно проверить все соединения подходящие к платам – не исключено, что где-то на линии плохой контакт.
Если ошибка появилась через несколько лет эксплуатации кондиционера, значит, пришло время менять плату. Нужно выяснить, какая плата вышла из строя – внутреннего или внешнего блока. При появлении ошибки может продолжать работать вентилятор внутреннего модуля.
H12. Суммарная мощность внутренних модулей не соответствует мощности внешнего. Такая ошибка появляется только в мульт-сплитах. Сигнал появляется через 1,5 минуты после включения.
Здесь может быть 3 варианта:
H15. Проблемы с датчиком температуры компрессора. Те же самые проблемы, что и с датчиком температуры – или оборвалась на каком-то участке цепь или случилось короткое замыкание.
H16. Фиксируется низкое потребление тока внешним модулем.
Падение потребления может происходить по нескольким причинам:
H17. Аналогично H14, но применительно к внешнему блоку – поломка датчика температуры на трубке всасывания в компрессоре. Произошел либо обрыв цепи или случилось короткое замыкание на датчике.
H19. Появление ошибки обозначает факт заклинивания мотора внутреннего модуля: когда фактическая скорость мотора модуля не соответствует скорости, которая была задана процессором.
Причин появления ошибок может быть несколько:
H21. Возникли проблемы с поплавком дренажного поддона во внутреннем модуле. Сигнал показывает, что датчик разомкнут. Нужно проверить логику датчика и посмотреть сопротивление на обмотках мотора помпы, которое должно быть около 200 Ом. Также может засориться дренаж – требуется промывка или продувка дренажа.
H24. Аналогичные H23 проблемы с опциональным датчиком №2 температуры поверхности теплообменника во внутреннем модуле.
H25. Возникли проблемы с блоком ионизации. Порт во включенном состоянии, когда E-Ion в выключенном состоянии. Могут быть проблемы с платой E-Ion или с платой внутреннего модуля.
H26. Практическая подсказка, по какой-то причине вышел из строя ионизатор воздуха.
Причина неисправности – или короткое замыкание датчика, или обрыв в цепи.
H33. Появляется ошибка межблочного соединения появляется при несоответствии напряжения в магистрали передачи данных между модулями внутренним и внешним. Возникли проблемы с линиями электропитания внешнего и/или внутреннего блоков.
H35. Проблемы с дренажной помпой или засор дренажа. Необходимо прочистить/продуть дренажную магистраль. Затем проверить логику датчика и сопротивление в обмотках мотора помпы (должно быть около 200 Ом).
H37. Возникли проблемы с датчиком температуры в жидкостной трубке во внешнем блоке в режиме холод.
Либо произошел обрыв цепи, либо случилось короткое замыкание на датчике.
H38. Несоответствие бренд кодов внутреннего блока и внешнего.
H39. Произошло обмерзание внутреннего модуля в режиме ожидания. Происходит из-за ненормальной температуры испарителя блока. Такая индикация появляется одновременно на всех блоках, кроме блока, на котором наблюдается обмерзание испарителя. На последнем блоке появляется код ошибки F17.
Проблема происходит из-за того, что:
H41. Неправильная коммутация проводов и фреонопроводов.
H 50. Неисправен мотор вентилятора. Или проблемы с платой внутреннего модуля.
H51. Произошел засор сопла.
H52. Возникла неисправность выключателя ограничителя. Или проблемы с платой внутреннего модуля.
H58. Фиксируется неисправность в блоке PatrolSensor.
H64. Отмечается неисправность в датчике высокого давления установленном во внешнем модуле. Датчик высокого давления остается разомкнут в течении одной минуты при остановленном компрессоре. Причиной сбоя может стать выход из строя самого датчика, повреждение/обрыв проводов или проблемы с разъемами на плате.
H97. Заклинило двигатель внешнего блока: фактическая скорость движка не соответствует заданной процессором.
Причина сбоя кроется в:
H98. Сработала защита внутреннего модуля от чрезмерно высокого давления или перегрева модуля в режиме тепла. Когда температура теплообменника во внутреннем модуле повышается до +52ºС, активируется защита, а при температуре +65ºС компрессор полностью останавливается. Компрессор перезапускается после снижения температуры.
Проблема может появиться из-за:
H99. В рабочем режиме происходит обмерзание испарителя внутреннего блока. Ограничение на частоту вращения активируется, если температура во внутреннем модуле снижается до +8ºС. Компрессор останавливается при 0ºС и затем перезапускается после повышения температуры. Ограничение снимается, когда температура повышается до +13ºС.
Проблема может произойти из-за:
F11. Эта ошибка показывает некорректность 4-ходового клапана, отвечающего за переключение холод/тепло. Причиной могут стать дефекты в его механизме или в электромагнитной катушке клапана.
F17. Фиксируется обмерзание внутреннего модуля, находящегося в режиме ожидания. Индикатор срабатывает именно на том блоке, на котором происходит обмерзание.
Причиной может стать неисправность соленоидного клапана (негерметичность) соответствующего контура внешнего блока. Также к индикации ошибки могут привести неправильные данные от датчика теплообменника внутреннего модуля.
Если ошибка появляется непосредственно после первого запуска системы, значит, при монтаже кондиционера были перепутаны фреонопроводы и провода управления.
F90. Ошибка появляется, когда с сигналом процессора перестает синхронизироваться частота вращения компрессора.
Для ликвидации неисправности нужно замерить сопротивление и напряжение.
F91. Ошибка показывает некорректную работу холодильного контура или в нем срабатывает защита по низкому давлению.
Сбой в работе проявляется, если:
F93. Сигнал показывает несоответствие реальной производительности компрессора с сигналами управления контроллера. Иначе говоря, когда его частота вращения не совпадает с сигналами управления контроллера. В этом случае система останавливается.
F94. Срабатывает защита из-за излишне высокого давления нагнетания. Необходимо проверить работу холодильного контура.
F95. В режиме охлаждения сработала защита внешнего модуля от высокого давления. Проблема может возникнуть в холодильном контуре или из-за перегрева теплообменника внешнего модуля.
F96. Фиксируется перегрев силового модуля, а в мультисистемах произошло размыкание термотаблетки компрессора.
Возможные причины срабатывания ошибки:
F97. Фиксируется высокая температура нагнетания в компрессоре, происходит перегрев компрессора. Ошибка может самообнулиться после 20 минут бесперебойной работы. Один из признаков ошибки – частая остановка внешнего модуля без видимых причин.
Причинами проблемы могут быть:
F98. Сработала защита по потребляемому общему току. Фиксируется неадекватно высокое потребление тока внешним модулем в рабочем режиме. Причину ошибки нужно искать в загрязнении холодильного контура или в загрязнении теплообменника внешнего модуля.
Ошибка может появиться при сильном проседании напряжения в сети питания в момент включения кондиционера или при работе.
F99. Это сигнал ошибки защиты по постоянному току. Вероятные причины появления ошибки:
Для того, чтобы разобраться, что показывает та или иная ошибка кондиционеров Рanasonic, необходимо скачать из сети сервис-мануал на конкретную модель и посмотреть в разделе ошибок.
Стандартные требования ухода
В инструкциях к кондиционерам этого бренда обязательно описаны процедуры ухода за ними. Эту часть документации нужно изучить особенно внимательно, так как следование этим предписаниям поможет уменьшить количество поломок.
Неисправности в кондиционерах Panasonic могут потребовать дорогостоящего ремонта и даже покупки дорогих запчастей для восстановления работоспособности устройства. Поэтому регулярный уход согласно требованиям производителя особенно важен для техники.
Большинство процедур по уходу не требуют больших познаний и не отнимают много времени,но для выполнения некоторых потребуется разборка блоков, поэтому лучше обратиться к помощи мастера из сертифицированного сервисного центра.
Выводы и полезное видео по теме
Посмотреть, как производится чистка кондиционера Панасоник, вы можете в этом видео:
Как проверить внутренний модуль на наличие ошибок, наглядно продемонстрирует следующий ролик:
Интеллектуальные системы кондиционеров Панасоник способны своевременно известить владельца климатического устройства о неисправности, случившейся в недрах агрегата. Информацию по расшифровке можно найти в паспорте или видео-обзоре.
Выяснив код ошибки, человек может принять решение – исправить ситуацию самостоятельно (например, прочистить дренаж) или вызвать мастера для более сложного ремонта.
Расскажите о том, как определили нарушение в работе климатической системы марки Панасоник по коду. Поделитесь известными вам нюансами диагностирования и устранения неполадки. Оставляйте комментарии, пожалуйста, в находящемся ниже блоке, размещайте фото и задавайте вопросы по спорным и интересным моментам.
Считывание кодов ошибок кондиционеров Panasonic
Ошибки на настенном пульте
При возникновении аварийной ситуации система самодиагностики кондиционера остановит работу кондиционера и выдаст на дисплее код ошибки.
Также под крышкой, скрывающей кнопки кондиционера есть клавиша Check, с помощью которой можно увидеть все ошибки в системе, пролистав стрелками «Вверх» и «Вниз»
Как сбросить ошибки?
Для сброса часов наработки фильтра, следует нажать на «Reset filtr».
Для сброса критических ошибок, необходимо их устранить, после чего они исчезнут с дисплея самостоятельно или после сброса питания.
Ошибки на дистанционном пульте кондиционера
В различных моделях кондиционеров Panasonic существуют различные способы считывания кодов ошибок, но в любом случае на внутреннем блоке начинает мигать индикатор таймера. Разберём способы определения кодов ошибок по-порядку:
Первый способ:
На пульте есть кнопка «check»
Она расположена в отверстии небольшого диаметра, для исключения ложного нажатия. Для считывания ошибок необходимо нажать на неё и удержживать в течении 5 секунд. На экране изменится индикация со значений температуры, на коды ошибок.
После этого направляем пульт в сторону внутреннего блока кондиционера и кнопками таймера «вверх» и «вниз» перелистываем журнал ошибок, когда на экране высветится искомая ошибка кондиционер издаст звуковой сигнал. Журнал необходимо пролистать полностью от ошибки H11 до F99, а лучше два раза.
Второй способ
На пульте нет кнопки «check»
В этом случае нажимаем и удерживаем 5 секунд клавишу установки таймера «вверх». Пульт в этом случае так же переходит в режим считывания кодов ошибок.
После этого кратковременно нажимаем на эту же кнопку, перелистывая ошибки, при индикации нужной нам внутренний блок издаст звуковой сигнал. Полностью пролистываем журнал считываем все ошибки.
После чего смотрим их расшифровку здесь.
После истечения одной минуты, если не было никаких нажатий на кнопки пульта, он вернётся в исходное состояние.
Третий способ
На внутреннем блоке кондиционера имеется индикаторная панель. При возникновении ошибки кондиционер остановится,а на панели высветится код ошибки, который остаётся всего-лишь посмотреть и найти его значение в таблице кодов ошибок.
Для мультисплит систем (когда один внешний блок и несколько внутренних) необходимо посмотреть ошибки на каждом внутреннем блоке.
Панасоник (Panasonic)
Коды ошибок кондиционеров Panasonic
При возникновении ошибки в кондиционерах Панасоник они выключаются и на панели начинает мигать светодиод таймера. Если система мультисплит, то для каждого внутреннего блока нужно отдельно считывать коды ошибок.
Коды ошибок бытовых кондиционеров
F99-ошибка системы защиты по постоянному току,возможные причины-заклинивание компрессора, выход из строя транзисторного модуля, неисправность датчика тока платы внешнего блока, сопротивление обмоток компрессора ниже нормы.
Коды ошибок полупромышленных кондиционеров:
Индикация на пульте
Индикация светодиодов (по номерам) на печатных платах
неисправность связана с удалением онденсата из внутреннего блок, дренажная ванна переполнена
неисправность шагового двигателя жалюзи, или они не подключены
проблема подключения опций к дополнительным контактам
замкнут или оборван датчик комнатной температуры
замкнут или оборван датчик комнатной температуры в пульте
замкнут или оборван датчик температуры испарителя, либо обмерзание из-за утечки фреона
неправильная адресация внутренних блоков при централизованном управлении (конфликт адресов)
неправильная передача данных (сигнал) между ПДУ и платой
обрыв межблочного кабеля
неправильная передача данных между внутренним и внешним блоком
неправильная конфигурация параметров (Dip-переключателей) на плате внутреннего блока
неправильная установка параметров (Dip-переключателей) на ПДУ
перефазировка, либо обрыв фазы
проблема с питанием
высокое давление конденсации
повышенное потребление тока компрессором
защита по высокой температурере нагнетания компрессора (перегрев, утечка или перезаправка)
короткозамкнут или оборван датчик температуры нагнетания компрессора
неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока (обрыв или короткое замыкание)
обрыв датчика высокого давления / защита по высокому давлению нагнетания
обрыв датчика высокого давления режима теплового насоса / защита по высокому давлению в режиме теплового насоса
повышенное потребление тока компрессором, либо неисправен датчик тока
неправильная конфигурация параметров (Dip-переключателей) на наружном блоке
Считывание кодов ошибок кондиционеров Panasonic
В различных моделях кондиционеров Panasonic существуют различные способы считывания кодов ошибок, но в любом случае на внутреннем блоке начинает мигать индикатор таймера. Разберём способы определения кодов ошибок по-порядку:
На пульте есть кнопка «check»
Она расположена в отверстии небольшого диаметра, для исключения ложного нажатия. Для считывания ошибок необходимо нажать на неё и удержживать в течении 5 секунд. На экране изменится индикация со значений температуры, на коды ошибок.
После этого направляем пульт в сторону внутреннего блока кондиционера и кнопками таймера «вверх» и «вниз» перелистываем журнал ошибок, когда на экране высветится искомая ошибка кондиционер издаст звуковой сигнал. Журнал необходимо пролистать полностью от ошибки H11 до F99, а лучше два раза.
На пульте нет кнопки «check»
В этом случае нажимаем и удерживаем 5 секунд клавишу установки таймера «вверх». Пульт в этом случае так же переходит в режим считывания кодов ошибок.
После этого кратковременно нажимаем на эту же кнопку, перелистывая ошибки, при индикации нужной нам внутренний блок издаст звуковой сигнал. Полностью пролистываем журнал считываем все ошибки.
После чего смотрим их расшифровку здесь.
После истечения одной минуты, если не было никаких нажатий на кнопки пульта, он вернётся в исходное состояние.
На внутреннем блоке кондиционера имеется индикаторная панель. При возникновении ошибки кондиционер остановится,а на панели высветится код ошибки, который остаётся всего-лишь посмотреть и найти его значение в таблице кодов ошибок.
Для мультисисплит-систем (когда один внешний блок и несколько внутренних) необходимо посмотреть ошибки на каждом внутреннем блоке.
Кондиционеры, аудио и видеотехника, цифровые фотоаппараты, микропроцессорная техника — практически все наименования бытовой и профессиональной техники, связанной с применением электронных технологий — всё это входит в ассортимент выпускаемой корпорацией «Панасоник» продукции. За прошедшие десятилетия её деятельности была достигнута такая стабильность качества и надёжности, что этот бренд мысленно ассоциируется со словами «японское качество», однако путь к такой популярности был долгим и тернистым.
В 1918 году молодым и полным энергии будущим главой корпорации с мировым именем Коносукэ Мацусита была открыта фирма «Мацусита Дэнки», занимавшаяся изготовлением электрических розеток и патронов (в т. ч. и сдвоенных патронов собственной разработки). Несколькими годами позже был налажен выпуск велосипедных лампочек оригинальной конструкции, с чего и начался подъём популярности фирмы. В 1983 году впервые появился логотип Panasonic, присвоенный первой выпущенной модели домашнего компьютера, а три года спустя этот логотип стал полноценной торговой маркой наравне с National и Technics, также принадлежавшими Matsushita Electric Industrial Company. С 2008 года корпорация носит имя Panasonic Corporation, а всем товарам производителя присваивается ТМ Panasonic. В течение последних 25 лет прошлого века корпорацией было открыто производство на территориях Малайзии, Китая, США, созданы сотни официальных представительств почти во всех странах мира.
Ассортимент изготавливаемых компанией кондиционеров состоит более чем из двух десятков моделей, разделяющихся по категориям эконом-класс, бизнес-класс, HI-END, мультисплит-системы. Кондиционеры эконом-класса представлены моделями Standart, имеющими невысокую стоимость и достаточно высокие эксплуатационные качества. Как новинки 2011 года можно отметить настенные кондиционеры CS/CU-YW7MKD, CS/CU-YW12MKD, CS/CU-Y12MKD, работающие как на охлаждение, так и на нагрев помещения, и снабжённые фильтрами для очистки воздуха от пыли.
Всё больший рыночный спрос приобретают инвенторные кондиционеры CS/CU-E7MKD, CS/CU-E9MKD, CS/CU-12MKD, оборудованные системой Patrol Sensor, реагирующей на степень запылённости воздуха, а также плазменным фильтром, обладающие малым (до 21 db) уровнем шума. Серия Deluxe обновлена моделями бизнес-класса CS/CU-W7MKD и CS/CU-W9MKD с низким уровнем шума, встроенным датчиком Patrol Sensor. Ещё меньшей шумностью обладают приборы CS/CU-HE9MKD — уровень шума при их работе не превышает 20 db. Эти сплит-системы также являются новинками 2011 г.
Разработанные специалистами компании оконные кондиционеры оснащены пультом ДУ, имеют 2-х скоростной режим работы как при охлаждении, так и при обогреве помещения, а встроенная система разбрызгивания конденсата (для моделей, имеющих только режим охлаждения) повышает эффективность работы и устраняет необходимость использования дренажной трубки. К этой группе относятся бытовые кондиционеры CW-C51LE (-XC51E), CW-C240KE, рассчитанные на охлаждение помещения площадью до 15 — 70 м², в зависимости от модели.
Кассетные кондиционеры (CS-E15DB4W и др. модели) оснащаются новым внешним блоком, допускающим подключение до 3-х внутренних блоков. Отличительной чертой является использование фильтра с увеличенным до 2500 ч ресурсом (до очередной очистки) и, как опция, встроенная ультразвуковая система очистки воздуха.
Напольно-потолочные кондиционеры CS-A12CTP, CS/CU-E15DTEW (Inverter) отличаются своей универсальностью, и их вполне справедливо можно отнести и к группе мобильных кондиционеров. Благодаря малой толщине при работе в варианте напольного кондиционера прибор занимает места не больше, чем стандартный радиатор отопления. При эксплуатации в качестве потолочного кондиционера стены остаются свободными от элементов сплит-системы, а работа инверторных приборов благодаря малому уровню шумов и отсутствию вибрации повышает комфорт при использовании, способствует увеличению срока службы и обеспечению безопасности эксплуатации.
Особо следует отметить политику компании в сфере гарантийного обслуживания. Срок гарантии на компрессоры составляет 5 лет, на кондиционеры, установленные авторизованным инсталляционным центром «Панасоник» — 3 года. Даже в том случае, когда установка произведена неавторизованными сторонними монтажными организациями (но без нарушения рекомендаций по установке), изделия компании обеспечиваются 12-месячной гарантией.