Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона, что это значит?
Одно из системных уведомлений, с которыми могут столкнуться пользователи WhatsApp – это запрос кода подтверждения для телефонного номера. Появляется это уведомление в том случае, если сторонний человек пытается использовать чужой номер телефона (в данном случае – пользователя, получившего уведомление) для регистрации аккаунта. В каких случаях приходит такое уведомление и что делать владельцу телефонного номера?
Был запрошен код подтверждения WhatsApp
Суть сообщения
Уведомление с запросом кода подтверждения говорит о том, что какой-то человек ввел чужой номер телефона для регистрации своего аккаунта в WhatsApp. Подобные действия могут быть результатом чьей-то ошибки или намеренного действия для получения доступа к профилю мессенджера.
Не рекомендуется сообщать проверочный код, ведь другой пользователь, имея в своем распоряжении комбинацию этого кода, могут зайти в чужой профиль и пользоваться мессенджером WhatsApp от имени владельца телефонного номера.
Как быть при получении сообщения
В том случае, если у пользователя вообще нет аккаунта в WhatsApp, но уведомление с кодом доступа к нему пришло, можно просто пометить уведомление как спам или даже заблокировать отправителя. Занести отправителя в черный список можно с помощью приложения Black List, Блокировщик звонков и других.
Уязвимости мессенджера
Администрация приложения WhatsApp не в состоянии идентифицировать личность того человека, который хочет с помощью телефонного номера подтвердить профиль, однако у мессенджера есть защита, известная как «сквозное шифрование», благодаря которой все сообщения сохраняются в памяти телефона и в облачном хранилище. Это значит, что даже если злоумышленники все же получат тот самый заветный код от чужого профиля, ознакомиться с переписками они все равно не смогут (кроме тех случаев, когда переписки сохраняются в облаке, которое нужно взламывать отдельно).
Для того, чтобы аккаунт находился в безопасности, стоит использовать двухфакторную аутентификацию и только сложные пароли. Также не будет лишним отключить резервное копирование, и тогда у злоумышленников будет еще меньше шансов взломать учетную запись и получить копию переписок с другими пользователями.
Можно ли защититься от взлома
На самом деле советы очень простые:
То есть все, что нужно делать пользователю – это не контактировать ни с чем, что так или иначе связано с получением кода подтверждения.
Заключение
Если на телефон приходит сообщение «Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона», самой верной стратегией будет игнорировать подобные сообщения или блокировать их отправителей. Самая частая причина таких уведомлений – действия мошенников, пытающихся получить доступ к чужому профилю.
Был запрошен код подтверждения в WhatsApp для вашего номера телефона: что это такое?
За годы работы сайт WhatsApp продемонстрировал надежность использования, а также конфиденциальность личных данных. Однако в последнее время участились сообщения от пользователей, получающих письма с кодом подтверждения.
Что это и как отменить
Есть несколько причин, по которым онлайн-казино отправляет электронное письмо с кодом:
Кроме того, сообщения могут приходить в браузер в виде всплывающих окон. Но чаще всего они содержат только рекламную информацию.
Предупреждение: если у пользователя нет учетной записи на сайте WhatsApp, то сообщения мошенников, скорее всего, будут приходить с этого номера.
Как отменить действия
Чтобы удалить входящие сообщения, вы можете использовать несколько методов:
Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода?
Большинство пользователей Интернета сбиты с толку, когда получают такие сообщения. Некоторые начинают переходить по активным ссылкам и вводить коды, из-за чего в руки мошенников попадают личные данные, в том числе банковские карты и электронные кошельки.
Если клиент не введет код, мошенникам будет намного сложнее украсть личные данные. Кроме того, невозможно получить доступ к WhatsApp без кода, введенного пользователем.
Иногда злоумышленники не только используют сообщения, но и звонят от имени компании. Важно не быть провокационным и обращаться в казино при малейшем подозрении. Если специалисты подтвердят, что представитель связался с заказчиком, значит, все в порядке. В других ситуациях вводить информацию не рекомендуется.
«Пришли код»: новая схема мошенничества в WhatsApp
Пользователи WhatsApp стали жертвами новой схемы мошенничества.
Эксперты по информационной безопасности предупредили о новой схеме мошенничества с использованием WhatsApp — злоумышленники маскируются под службу поддержки мессенджера, чтобы получить доступ к секретному коду и, как следствие, аккаунту пользователя. Сообщается, что это усовершенствованная версия обмана, о котором впервые стало известно еще в январе 2020 года — тогда мошенники притворялись другом жертвы, чтобы выманить у нее секретную информацию.
В WhatsApp обнаружена новая схема мошенничества, сообщает Forbes. Злоумышленники начали маскироваться под администрацию сервиса, отправляя жертве сообщение, в котором просят прислать им секретный код, с помощью которого можно без труда завладеть любым аккаунтом мессенджера.
Одним из первых о новом обмане сообщил портал WABetaInfo, отвечая на вопрос одного из своих подписчиков, получившего подозрительное сообщение, якобы от техподдержки WhatsApp.
«Это фейк. Администрация WhatsApp никогда не отправляет подобные сообщения, а если и отправляет (такое бывает в связи с глобальными анонсами, но очень редко), то рядом с отправителем должен быть зеленый верификационный значок. WhatsApp никогда не запрашивает у вас личную информацию или секретные коды», — пишет WABetaInfo.
Однако, как отмечает Forbes, это лишь одна из разновидностей мошеннической схемы, которая подразумевает похищение цифровой комбинации, используя метод социальной инженерии.
Эта схема основана на том факте, что, когда пользователь WhatsApp меняет свой смартфон или переустанавливает приложение, ему необходимо подтвердить свой номер телефона.
Для этого ему на устройство ходит SMS-сообщение, в котором указан шестизначный код. Этот код необходимо ввести в приложении, после чего мессенджером можно пользоваться.
Такой алгоритм, созданный из соображений безопасности, привел к тому, что мошенники начали придумывать новые ходы, чтобы получить секретный код. Так, например, хакер притворяется «другом» жертвы. Он пишет ей, что у него не работают SMS-сообщения, а потому он не может восстановить свой профиль в WhatsApp. Он якобы попросил техподдержку сервиса отправить шестизначный код на номер жертвы, чтобы она могла продиктовать его своему «другу», оказавшемуся в сложной ситуации.
Жертва не подозревает, что аккаунт ее друга, с которого отправляются сообщения, уже был взломан злоумышленниками, поэтому решает помочь.
Очевидно, что секретный код, который она отправляет мошеннику, является кодом доступа к ее собственному аккаунту.
Таким образом, имея на руках номер телефона и цифровую комбинацию, хакеры получают доступ к очередному профилю, с помощью которого могут продолжать эксплуатировать эту же схему.
Вне зависимости от того, кто является автором сообщения — вероятный друг, родственник или техподдержка WhatsApp — следует помнить, что секретным кодом, открывающим доступ к вашему профилю, нельзя делиться ни с кем. Такой подход поможет обезопасить себя от большинства подобных атак, основанных на методе социальной инженерии.
Тем не менее, внутри WhatsApp предусмотрена дополнительная ступень защиты, о которой знают не все пользователи, поскольку ее необходимо активировать вручную.
Эта функция носит название «двухшаговая проверка». Для того, чтобы ее включить, необходимо войти в WhatsApp и нажать на три точки в правом верхнем углу экрана. Далее открыть «Настройки», перейти в «Аккаунт», а потом — в «Двухшаговую проверку». Как только вы включите эту функцию, система предложит назначить шестизначный пин-код. Этот пин-код будет запрашиваться каждый раз, когда мессенджер будет подтверждать личность владельца аккаунта в дополнение к тому коду, который будет отправляться на мобильный телефон в SMS-сообщении. Это немного усложнит процесс верификации, но существенно снизит риски взлома вашего профиля.
Код безопасности изменился в WhatsApp. Что делать
Единственное, на мой взгляд, преимущество WhatsApp перед другими мессенджерами состоит в популярности. Даже если ваш собеседник не является продвинутым пользователем смартфона, можете быть уверены, что уж WhatsApp-то у него точно установлен. Это как Сбербанк. Вы можете пользоваться на постоянной основе Альфой или Тинькофф, но Сбербанк всё равно держите – чисто на всякий случай. Здесь то же самое. Другое дело, что устроен WhatsApp куда менее логично, чем его конкуренты, и то и дело мучает пользователей своими фишками. Продолжаем восполнять пробелы.
WhatsApp защищает вашу переписку, и иногда делает это даже слишком навязчиво
WhatsApp удалит ваш аккаунт, если вы не примете новое соглашение
«Код безопасности изменился» — это один из самых популярных запросов в Google, связанных с WhatsApp. Просто это уведомление получают очень многие пользователи, оно мозолит им глаза, но что оно означает, практически никто не знает. А поскольку звучит оно несколько угрожающе, некоторые начинают сильно переживать на этот счёт и ищут ответ на вопрос, что с этим делать. На самом деле пугаться здесь совершенно нечего. Правда, чтобы стало понятно, почему код безопасности меняется, нужно прояснить, о каком коде вообще идёт речь.
Как проверить шифрование в WhatsApp
Немногие знают, что все сообщения в WhatsApp защищены сквозным шифрованием, которое ещё называют end-to-end или оконченным шифрованием. Это такой метод защиты данных, при котором прочесть их могут только двое – отправитель и получатель. А вот вмешаться в переписку для третьих лиц невозможно. Код безопасности – это код шифрования, своего рода ключ, который расшифровывает отправленные сообщения и присутствует только на устройствах обоих собеседников, будучи доступным в формате «один на двоих».
5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
Ключ безопасности представляет собой набор из 60 цифр, прописанных группами в две строки. Убедиться, что у вас с собеседником один ключ на двоих, легко и просто:
Сравните цифры или просто отсканируйте приведённый код
Что делать, если изменился код безопасности
Этот код имеет двоякую привязку. Он одновременно связан и с аккаунтом, и с устройством пользователя, с которым вы общаетесь. Поэтому, если ваш собеседник перепривязал свою учётную запись в WhatsApp к другому номеру (как это сделать, мы писали в отдельной статье), сменил устройство или просто переустановил приложение мессенджера, код безопасности сменится. В этом случае в чате появится сообщение об изменении этого кода – это делается в целях безопасности, чтобы вы проверили, не завладел ли профилем вашего знакомого кто-то посторонний.
Если вы не хотите наблюдать это оповещение, убрать его поможет только сканирование QR-кода. Но, если у вас нет прямого доступа к собеседнику или вы и так знаете, что всё в порядке, можете отключить его в принципе:
Проверку кода безопасности можно просто отключить
В некоторых случаях код безопасности не меняется даже при переустановке приложения. Скорее всего, это происходит, если пользователь при удалении WhatsApp сохраняет данные приложения на устройстве. В этом случае ему не требуется восстанавливать их из резервной копии, потому что смартфон сам подгружает все переписки и содержимое чатов. Однако, если устройство меняется или ваш собеседник меняет номер телефона, уведомление обязательно будет. Другое дело, что теперь вы точно знаете, что оно означает и что с ним делать.
Что делать, если ваш код подтверждения WhatsApp не получен
Если вы новый пользователь WhatsApp или переустанавливаете приложение в миллионный раз, вам необходимо подтвердить свой номер телефона.
Вот почему WhatsApp отправляет 6-значный код в текстовом виде, который необходимо использовать для завершения процесса проверки. Но иногда код никогда не достигает вашего телефона. Или, если это так, код не работает.
Это может быть очень расстраивающим и серьезным ударом по голове. Есть ли способ исправить это и завершить установку WhatsApp? В этом свете мы собираемся изучить все варианты, которые могут привести к решению этой проблемы.
Как работает процесс проверки
Прежде чем мы углубимся в то, как преодолеть проблему кода проверки, давайте быстро пройдемся по всем шагам, необходимым для установки WhatsApp.
Возможно, вы сможете найти то, что вы пропустили. После загрузки WhatsApp на Магазин игр или Магазин приложенийВам будет предложено сделать следующее:
После этого вы должны получить код через SMS практически мгновенно. Предполагается, что поле чисел на экране заполняется автоматически, хотя это может не сработать для более старых операционных систем.
Возможно, вам придется ждать код подтверждения до 15 секунд, в течение которых вы, вероятно, не будете паниковать или что-то в этом роде. Но что, если вы действительно не получаете код?
Подождите немного дольше
Это, наверное, последнее, что вы хотите услышать, но это также в верхней части списка вещей, которые нужно сделать.
Хотя текст обычно приходит за считанные секунды, это может зависеть от проблем с сетью и всего остального. Люди в WhatsApp указывают, когда вы можете попытаться подтвердить свой номер телефона еще раз, что составляет 10 минут.
В большинстве случаев, однако, это выглядит не так хорошо, чем дольше вам придется ждать.
Чего не следует делать
Ожидание кода подтверждения может казаться вечным и бесполезным, но одну вещь, которую вы не должны делать, это пытаться угадать код.
Это случайно, и даже лучшие игроки в мире не будут кусать шанс 1 на 1 000 000. И это, скорее всего, на некоторое время заблокирует вас из WhatsApp.
Заказать телефонный звонок от WhatsApp
WhatsApp дает вам еще одну возможность проверить свой номер телефона через 10 минут. Опция «Позвони мне» появится на экране.
Нажав на него, вы официально попросили WhatsApp позвонить вам и дать вам 6-значный код для автоматического голосового вызова. Имея код в руке, вы должны ввести код вручную, чтобы подтвердить свой номер.
Другие исправления, которые вы можете попробовать
В некоторых случаях вы можете не получить код, потому что WhatsApp действует. Или это или, возможно, ваш телефон. Давайте рассмотрим некоторые другие вещи, которые вы можете попробовать.
Перезагрузите телефон
Во-первых, вы можете попробовать перезагрузить телефон. Перезапуск перекалибрует несколько вещей в смартфоне.
Переустановите WhatsApp
Если перезагрузка телефона не сработала, у вас может быть поврежденный кеш-файл для WhatsApp или любое количество сбоев в приложении. Вместо того, чтобы пытаться понять это, вы можете сначала просто удалить приложение.
Начните с чистого листа и установите приложение с нуля. Чтобы удалить WhatsApp, просто зайдите в настройки вашего телефона и найдите «Приложения»> «WhatsApp»> «Удалить».
Проверьте ваш прием
Если прием плохой или отсутствует, очевидно, вы не сможете получать тексты. Кроме того, вы не всегда можете сказать, так ли это.
Чтобы убедиться, что ваш прием оптимален, вы можете попросить кого-нибудь отправить вам сообщение. Даже лучше, если это тот, с кем ты регулярно общаешься.
Если вы не получили его, то знаете, что происходит, и вам, вероятно, следует обратиться к своему оператору. Вы можете столкнуться с той же проблемой, если находитесь в роуминге.
Если вам нужно проверить номер, находясь за границей, это может оказаться сложным. Если вы не запрашивали возможность получать SMS в роуминге, проверка WhatsApp может оказаться невозможной.
Проверьте ваше интернет-соединение тоже
Наконец, не забудьте о Wi-Fi. Хотя это не имеет никакого отношения к отправке или получению текстов, вам все равно нужен интернет для связи с приложением.
Дело в том, что вы должны убедиться, что вы правильно подключены, прежде чем пытаться подтвердить свой номер в WhatsApp.
Что случилось с WhatsApp
Кроме SMS и опции «Перезвони мне», WhatsApp не предлагает никакой другой формы проверки. По словам компании, это связано с соображениями безопасности и конфиденциальности. Попытка запустить WhatsApp, чтобы вы могли общаться с друзьями и семьей, может вызвать некоторое нетерпение, если код отсутствует.
Однако в большинстве случаев вы получите код тем или иным способом. Начните с некоторых или всех исправлений, перечисленных выше.
Были ли у вас проблемы с подтверждением вашего номера в WhatsApp? Сообщите нам в разделе комментариев ниже вместе с любыми другими вопросами, которые у вас могут возникнуть.