Решаем проблему с отсутствием дисковода в Windows
Система не определяет дисковод
Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.
Причина 1: Ошибки при подключении
Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).
Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.
Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».
Причина 2: Некорректные настройки БИОС
Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.
Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.
Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера
Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.
После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.
Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».
В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:
Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.
Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.
ПО для материнской платы
Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.
Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра
Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.
Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».
Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.
Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.
Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.
Причина 5: Физические неисправности
Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.
Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.
Причина 6: Вирусы
Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.
Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.
Заключение
Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12412 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Компьютер не видит дисковод
Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.
По какой причине не отображается дисковод?
Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».
Самые частые причины:
Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.
В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.
Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».
Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».
Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».
Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.
Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.
Для этого необходимо:
Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».
Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».
Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».
На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».
Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.
Для решения такой задачи нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».
Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».
Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».
Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».
Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».
Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.
Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».
Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.
Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.
Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Как решить проблему?
Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.
Настройки БИОС
Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.
Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.
Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.
Системные сбои
Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.
Неисправность в работе драйверов устройств
Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.
Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.
Неполадки в работе Windows
Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.
Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.
ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.
Программные сбои
Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.
Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».
Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.
Нарушения контактной группы, физические неисправности
Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.
Возможные причины неполадок:
Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.
Вот что нужно сделать:
ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.
Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.
Как можно настроить привод?
Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.
Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.
Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.
Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.
Проблема с реестром
Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.
Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:
1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.
Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:
reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Что можно сделать еще?
Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.
Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.
Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.
Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.