Компьютер зависает при включении или загрузке
Существует целый ряд причин при которых ноутбук, компьютер зависает при включении или на «начальном экране» во время загрузки Windows
В данной инструкции определимся: что происходит; попробуем выявить причину поломки (проведём диагностику) и отремонтируем компьютер. Способы диагностики и локализации причин, ремонт также подходят для ноутбуков.
Важно правильно идентифицировать этап, на котором компьютер зависает. В дальнейшем это поможет выявить и устранить причину поломки.
Алгоритм решения проблемы
Диагностика
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.
| Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
|---|---|---|
| Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. | Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. |
| 2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». | Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. | |
| Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. |
| 2. Некорректная настройка BIOS (разгон). | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. | |
| 3. Проблема инициализации устройств. | Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. | |
| Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. |
| 2. Повреждён реестр Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. | |
| 3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. | |
| 4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. | Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. | |
| Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. | Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. |
| 2. Ошибка драйвера. | Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. | |
| 3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. | Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. | |
| 4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. | Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
Почему компьютер зависает во время загрузки? Основные причины
Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
Что делать
Для начала надо пробовать загрузиться в безопасном режиме. Это даст нам возможность исключить из загрузки драйвера и программы, которые могут являться источником бед.
Для этого сразу после старта ПК нажимаем кнопку F8 несколько раз. В появившемся меню выбираем загрузку в безопасном режиме.
Если в безопасном режиме система Windows загрузилась и продолжила работу можно сделать предположение, что проблема в программной части. Устранить программные ошибки можно: найти и удалить непосредственно сбойное ПО или более кардинальным способом — переустановить Windows.
Таким образом можно решить проблему с программным обеспечением.
Если же в безопасном режиме компьютер продолжает зависать, сбоить или переустановка Windows не дала ожидаемого результата, то скорее всего сбой в аппаратной части компьютера. Провести диагностику и устранить проблему в некоторых случаях можно самостоятельно.
Простым и достаточно надёжным вариантом диагностики стационарного ПК можно назвать способ «подбрасывания заведомо рабочих модулей» вместо установленных на исследуемом компьютере.
Компьютер виснет при загрузке Windows 7
Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.
Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:
Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.
Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.
Настройки BIOS
Сбрасываем настройки BIOS
При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.
Сброс настроек BIOS
Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD
В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS
Отключение загрузки по сети
Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.
Отключаем режим AHCI
Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.
В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.
переключение режима SATA
Обновляем BIOS
Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.
Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.
Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.
Нарушение целостности Windows
Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.
Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.
Ошибки жесткого диска
Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.
Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator
Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.
Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск
Некорректный драйвер контроллера HDD
Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.
В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.
Ошибки оперативной памяти
Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.
Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.
ошибки оперативной памяти в Memtest86
Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.
11 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”
Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.
Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!
Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.
Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.
и ещё запускается довольно таки медленно портативная вин7 с оптического диска. что даёт ещё больше предполагать что проблема всё ж в жёском диске. в ноуте есть 2-й жестак, так что кеш портативной семёрки храниться там.
и к жескоми диску с системой нет доступа портативная пытается его прочитать но не может, хоть и показывает его наличие, но его обьём непоказыват.
Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время загрузки
Практически всегда юзер начинает свое взаимодействие с компьютером со старта операционной системы, однако не всегда этот процесс происходит успешно. Например, некоторые пользователи сталкиваются с зависанием Windows 10 на логотипе, из-за чего и не получается выполнить вход в свою учетную запись. Иногда эта неполадка решается банальной перезагрузкой, но такое действие помогает редко, поэтому пользователю следует опробовать несколько известных методов исправления проблемы с загрузкой, о чем и пойдет речь далее.
Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети
В качестве первой рекомендации мы советуем подключить компьютер к интернету по сетевому кабелю. Делать это рекомендуется тем пользователям, у кого компьютер ушел на перезагрузку после скачивания обновления и с тех пор зависает на логотипе. Вполне вероятно, что Windows потребуется загрузить какие-то недостающие или поврежденные файлы для инсталляции апдейта или просто проверить сведения через сеть, а из-за ее отсутствия этот процесс не выполняется, что и привело к сложностям со стартом ОС.
Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку
Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.
После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:
Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.
Способ 3: Удаление обновлений
Еще один способ, который производится через среду восстановления. Его суть заключается в удалении недавно установленных обновлений. Именно апдейты могут влиять на проблемы с загрузкой ОС, поскольку не всегда они инсталлируются правильно или во время установки происходит какой-то сбой, прерывающий замену важных файлов. Если неполадка возникла именно после инсталляции обновлений или спустя немного времени после этого, рекомендуем обратить внимание на этот способ.
После успешной очистки всех файлов компьютер автоматически уйдет на перезагрузку и повторится штатный старт ОС. Если этот метод оказался успешным, мы советуем на время приостановить инсталляцию апдейтов и добавить их все уже после выхода очередного исправления от Майкрософт, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Способ 4: Восстановление загрузчика Windows
Этот вариант располагается на данной позиции только потому, что обычно при поломке загрузчика Виндовс вовсе не происходит старт ОС, а на экране появляется соответствующее уведомление. Однако иногда процесс может дойти до логотипа, а затем просто остановиться. Так будет происходить при каждом перезапуске устройства. Пользователю нужно самостоятельно починить загрузчик через Командную строку, задействовав для этого стандартную консольную утилиту. Развернуто об этом читайте далее.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Выше мы уже рассказывали об автоматическом средстве восстановления при загрузке. Дело в том, что оно не всегда оказывается эффективным по разным причинам. Например, во время сканирования не были затронуты компоненты, которые имеют косвенное отношение к началу работы с Виндовс, или же утилита не смогла обработать поврежденные файлы. Тогда на помощь приходят другие инструменты Командной строки, функционирующие в более масштабном виде. Сначала следует задействовать SFC, чтобы проверить наличие ошибок. Иногда может потребоваться прибегнуть и к DISM, о чем детально написано в соответствующем руководстве на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 6: Проверка жесткого диска
При появлении неполадок с загрузкой Виндовс 10 стоит обратить внимание и на аппаратные неисправности. Появление рассматриваемой неполадки может быть вызвано ошибками в работе жесткого диска. Например, на нем появилось огромное число битых секторов, нечитаемые блоки или есть проблемы питания. Разобраться в этом поможет специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков, запускаемое с загрузочного накопителя.
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.
Способ 8: Переустановка Windows
Самый радикальный вариант — переустановка операционной системы. Прибегать к нему следует только в том случае, если одна из предыдущих рекомендаций не помогла запустить ОС нормальном режиме. Особенное внимание на данный метод стоит обратить тем юзерам, кто столкнулся со сбоем сразу же после завершения инсталляции Виндовс. В таких ситуациях мы советуем дополнительно перезаписать образ или найти новую сборку, если речь идет о нелицензионных версиях.
Это были все способы восстановления функционирования в Windows 10 в тех ситуациях, когда загрузка останавливается на логотипе. Мы советуем начать с первого варианта и постепенно переходить к следующим, чтобы быстро и легко решить возникшую неполадку.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12412 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
После включения компьютер зависает
Компьютеры плотно вошли в нашу жизнь. Их используют для развлечения и работы. К сожалению, проблемы с ними тоже не редкость. Бывают такие ситуации, когда после включения сразу или через несколько минут машина намертво зависает. Из-за чего это происходит и что делать в такой ситуации, разберемся в этой статье.
Основные причины
На самом деле причин, по которым компьютер зависает при включении достаточно много.
Рассмотри основные причины, приводящие к зависанию:
Перед тем как приступать к исправлению ошибки необходимо ее точно диагностировать и установить причины ее возникновения.
Перегружена память
Пользователи постоянно забывают следить за наличием свободного места на системном жестком диске, в результате чего память оказывается перегружена. Это приводит к тому, что компьютер может зависнуть в любой момент.
На самом деле в процессе работы практически все программы создают на винчестере множество служебных файлов. Особенно это относиться к браузерам и другим программам, требующим загрузки информации из интернета. Если места на жестком диске не остается, то приложениям просто некуда создавать временные файлы, и они зависают, при этом может нарушиться работа и всей системы в целом.
Избежать проблемы легко, для этого достаточно регулярно освобождать место на диске. Для этого можно удалять лишние или неиспользуемые приложения, файлы, а также производить очистку с помощью специализированных утилит.
Много программ в автозагрузке
Очень распространенной причиной, приводящей к зависанию компьютера после загрузки операционной системы, является большое количество приложений в автозагрузке. Каждая программа потребляет определенные ресурсы и их может просто не хватить на всех, почему и происходит сбой.
Устанавливая новые приложения пользователи, как правило, не обращают внимание на появляющиеся подсказки и параметры установки, а сразу нажимают кнопку «Далее…». В результате у многих программ остается установленная по умолчанию галочка «Загружать вместе с Windows» и они запускают при старте операционной системы.
Предотвратить такую ситуацию можно, если внимательно читать инструкции к устанавливаемому софту, а также удаляя ненужные приложения из автозапуска.
Загружена оперативная память
Временная память, в которой происходит выполнение программ, называется оперативной. Она используется при запуске любого приложения или игры. Ее объем достаточно ограничен и при полном его заполнении начинаются тормоза. В некоторых случаях, когда запущенно сразу несколько ресурсоемких приложений компьютер может зависнуть совсем.
В большинстве случаев эта проблема возникает тогда, когда в автозагрузке присутствует большое количество программ или у людей, любящих запускать сразу много разнообразных приложений или огромное количество вкладок в браузере.
Вирус
Вредоносные программы в современном мире встречаются в огромном количестве. Заражение компьютера может привести к самым разнообразным последствиям. Пока инфицировано небольшое количество файлов пользователь может не заметить присутствия нежелательных приложений. По прошествии некоторого времени свое присутствие вирус проявляет более явно.
Наиболее частые последствия заражения вирусом:
Помимо классических вирусов встречаются и другие типы вредоносного программного обеспечения. Они могут показывать нежелательную рекламу, открывать уязвимости для доступа других приложений, использовать пользовательское устройство для проведения распределенных атак на ресурсы или распространения нежелательных электронных сообщений.
Независимо, от того каким типом заразы инфицирована система это представляет угрозу для ее работоспособности и сохранности данных. Несмотря на развитие разнообразных антивирусных систем обеспечить защиту на 100% не может ни один софт в текущее время. Поэтому от внимательности пользователя, прежде всего, зависит своевременное выявление вирусов.
Видео: Чтобы наш компьютер не зависал и работал быстро-это очень просто!
Перегрев
Не всегда ошибки, вызывающие зависание компьютера связаны с программной частью. Железо тоже способно доставить много хлопот пользователю. Современные высокопроизводительные устройства выделяют достаточно много тепла. Перегрев может привести к зависанию системы или выходу из строя отдельных компонентов.
Пользователям настольных компьютеров достаточно просто проводить профилактику перегрева. Достаточно чистить время от времени системный блок от накопившейся пыли. Более проблемно провести очистку ноутбуков и других мобильных устройств из-за небольших размеров и особенностей конструкции.
Драйвера
Операционной системе необходимо знать, как управлять комплектующими. Для этой цели производители разрабатывают специализированные утилиты – драйвера. В состав Windows уже входят программы для правильной работы ключевых устройств, но для функционирования некоторых потребуется устанавливать пакеты от производителя.
Основные виды устройств драйвера, которых необходимо инсталлировать самостоятельно:
Конкретный набор определяется для каждого ПК отдельно. Неправильная установка одного или нескольких драйверов может привести к самым разным последствиям.
Последствия некорректной установки драйверов:
Возникают подобные ошибки и по вине разработчиков утилит, управляющих работой устройств. Наиболее часто пользователь сталкивается с этим при установке драйверов из не доверенных источников или версии, находящиеся в стадии тестирования.
Проблема в питании
Компьютеры, как и другие современные электронные устройства, предъявляют достаточно строгие требования к питанию. Поэтому особенно важно уделить внимание качеству приобретаемого блока питания. Правильный выбор этого компонента поможет в дальнейшем избежать многих проблем и обеспечить долговечность самого ПК.
Например, приобретая недостаточно мощный блок питания и высокопроизводительную видеокарту, пользователь рискует столкнуться с зависанием компьютера в неподходящий момент или постоянными перезагрузками.
К сожалению, электрические сети далеко не всегда выполнены с соблюдением всех современных требований и даже очень хороший блок в этом случае может не справиться со своей задачей. Во избежание постоянных перезагрузок в этом случае следует обратить внимание на стабилизаторы.
Что делать если компьютер завис при включении? Находим решение
Столкнувшись с остановкой или перезагрузкой компьютера во время старта необходимо, прежде всего, выяснить тип проблемы. Если появляються сообщение об ошибке, то можно установить ее вид, поискав в интернете. Но в большинстве случаев приходится просто поочередно перебирать возможные варианты.
Рассмотрим типы проблем, приводящих к зависанию ПК:
Программные ошибки
Наиболее распространенные проблемы связаны с софтом, установленным на компьютере. Начинать поиски всегда стоит с самых простых вариантов. Поэтому необходимо удостовериться в наличие свободного места на жестком диске и при необходимости очистить его.
Воспользоваться для освобождения пространства на винчестере можно встроенными в Windows средствами или специальными утилитами, например, CCleaner. В последнем случае имеется больше возможностей по настройке. Порекомендовать утилиту CCleaner можно и тем, кому необходимо отключить автоматическую загрузку лишних приложений.
Людям, активно использующим глобальную сеть, в обязательном порядке следует проверить все устройства на заражения вирусом. С этого же надо начать, если ОС не стартует совсем. Можно посоветовать использовать для этих целей утилиту CureIt! от компании Доктор Веб или Kaspersky Rescue Disk от Лаборатории Касперского.
Обе утилиты можно запустить со сменных носителей, что позволяет искать инфицированные файлы даже при значительных проблемах. Во избежание повторного заражения рекомендуется устанавливать специальные антивирусы.
Аппаратные проблемы
С аппаратными проблемами приходится сталкиваться значительно реже. Решить их самостоятельно достаточно сложно. Если есть некоторый опыт работы с техникой, то стоит обратить внимание на температуру процессора и видеокарты. Проверив показания датчиков с помощью специального утилит, например, HWMonitor.
В случае если температура превышает 60–70 градусов Цельсия для центрального процессора или 80–90 для видеокарты, то наиболее вероятной причиной неисправности является пыль или неисправность системы охлаждения. Для решения проблемы необходимо удалить пыль, заменить термопасту, проверить работу вентиляторов и крепление радиаторов.
Диагностировать проблемы, связанные с питанием, в домашних условиях и без специальных знаний сложно. Единственно, для их исключения при тестировании можно посоветовать использовать заведомо рабочий блок.
Проблемы с зависанием компьютеров очень часто можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров. Это позволяет значительно сэкономить. При этом придется потратить только немного времени. В случае, когда решить проблему не удается в домашних условиях, конечно, придет обращаться в специализированную фирму.
Бывает, что не включается компьютер при запуске, читайте об этом в отдельной статье.