Windows Hello недоступна на этом устройстве; Устранить проблемы Windows Hello
Windows Hello – это функция в Windows 10, которая использует биометрические данные, в том числе распознавание лиц, для быстрого входа на компьютер. Вы можете получить доступ к его настройкам через WinX Menu> Настройки> Аккаунты> Параметры входа. Если вы видите здесь сообщение Windows Hello на этом устройстве недоступно, обратите внимание на несколько вещей.
Windows Hello недоступна на этом устройстве
Просмотрите весь список предложений и посмотрите, какие из них могут применяться в вашем сценарии.
1] Прежде всего, проверьте, поддерживает ли ваше устройство Windows Hello. Вы можете записать имя вашего ноутбука и номер модели и выполнить поиск на сайте производителя, чтобы узнать, поддерживает ли он Windows Hello.
2] Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств. Вы также можете использовать Средство восстановления программного обеспечения Windows и посмотреть, поможет ли оно.
3] Если Windows Hello не работает для вас, вам необходимо войти в свое устройство, используя другой метод, например, PIN-код или пароль, а затем удалить Windows Hello в качестве параметра входа. Сделайте это, открыв Настройки> Аккаунты> Параметры входа и нажав ссылку Удалить в разделе «Отпечаток пальца» или «Распознавание лиц».
Сделав это, перезагрузите компьютер, а затем заново установите Windows Hello или Fingerprint Reader на Windows 10 или устройстве Surface и посмотрите, подходит ли вам это сейчас.
4] Возможно, вам нужно обновить драйверы устройства. В меню WinX откройте Диспетчер устройств и обновите драйверы устройств для:
5] Если вы столкнулись с этой проблемой в вашей бизнес-среде, вы можете запустить gpedit и убедиться, что для всех параметров здесь установлено значение Не настроено :
Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Биометрия.
Этот ресурс Microsoft может пролить больше света на эту тему.
Надеюсь, что-нибудь поможет!
Этот пост поможет вам, если Windows Hello не распознает ваше лицо или отпечаток пальца.
windows hello. отпечаток пальца. что-то пошло не так
Если кто-то знает в чем проблема, буду благодарен за помощь.
Отпечаток пальца
Добрый день! Скажите пожалуйста, кто может помочь в написании курсовой работы! Цель, есть сканер.
Как можно поменять пароль (отпечаток пальца) на флешке Transcend JetFlash 210?
Здрасти! Как можно поменять пароль (ну, отпечаток пальца) на флешке Transcend JetFlash 210.
Решение
Все. Наконец разобрался.
В общем помогла вот эта статья https://generd.ru/fix/windows-. ravit-eto/
А именно пункт: Решение 6. Проверьте, включена ли биометрия в BIOS
Может быть кому-то тоже поможет)
что-то пошло не так
здравствуйте, что-то браузеры лагают,опера вовсе не запускается, а гугл лагает во время.
что-то пошло не так
Помогите пожалуйста, after слипит не время до выполнения функции, а главное окно. import os.
Что-то пошло не так
Всем доброго времени суток. Случилась такая беда: частенько при работе с тырнетом приходится.
Что-то пошло не так(
Подскажите пожалуйста! На странице регистрации, появилась надпись «На указанный в форме e-mail.
Что то пошло не так
Доброго времени суток. Собрал компьютер с такой конфигурацией: Материнская плата : MSI H110M.
Что-то пошло не так
Не подскажите почему getlline не работает. Вместо ожидаемого ввода от пользователя, просто выводит.
Не удается найти сканер отпечатков пальцев совместимый с windows hello
Здравствуйте. ПОдскажите пожалуйста может какой софт надо дополнительно поставить от Lenovo?
Ноут Thinkbook 15 G2 без ОС. Поставил Win 10 корпоративную.
Драйвер стоит ELAN WBF Fingerprint Sensor и устройство работает нормально.
Файлы win 10 на целостность с помощью sfx проверял. В реестре разрешение на вход с помощью биометрии стоит.
220633 Вид страницы
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Судя по всему Вы установили довольно старую редакцию Windows
Попробуйте установить официальную, актуальную редакцию
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Здравствуйте. ПОдскажите пожалуйста может какой софт надо дополнительно поставить от Lenovo?
Ноут Thinkbook 15 G2 без ОС. Поставил Win 10 корпоративную.
Драйвер стоит ELAN WBF Fingerprint Sensor и устройство работает нормально.
Файлы win 10 на целостность с помощью sfx проверял. В реестре разрешение на вход с помощью биометрии стоит.
Здравствуйте @ Abereshaet, добро пожаловать в наше сообщество.
Укажите, пожалуйста, MTM Вашего устройства.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Обновите поочерёдно драйверы БИОС, Чипсет, Питания. После этого установите драйвер сканера отпечатков пальца.
Проверьте также в БИОС (Security-I/O Port Access-Fingerprint Reader) включён ли сканер.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
220633 Вид страницы
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Судя по всему Вы установили довольно старую редакцию Windows
Попробуйте установить официальную, актуальную редакцию
0 Это решение оказалось полезным.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Все проделал. В биосе все включено. Результат тот же. При нажатии на кнопку настроить отпечаток всплывает окно какоето на полсекунды и сразу пропадает
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Все проделал. В биосе все включено. Результат тот же. При нажатии на кнопку настроить отпечаток всплывает окно какоето на полсекунды и сразу пропадает
Укажите, пожалуйста, какая версия сборки Windows 10 у Вас установлена?
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Корпоративная 10 LTSC
вновь:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Проблема решилась установкой другого билда ОС а именно
Там даже кнопка настроить Отпечаток по другому выглядит и весь интерфейс Windows Hello
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Проблема решилась установкой другого билда ОС а именно
Там даже кнопка настроить Отпечаток по другому выглядит и весь интерфейс Windows Hello
Отлично что проблема решилась.
Да, на новых устройствах могут появляться проблемы со старыми сборками ОС.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Не удается найти сканер отпечатков пальцев совместимый с windows hello
Здравствуйте. ПОдскажите пожалуйста может какой софт надо дополнительно поставить от Lenovo?
Ноут Thinkbook 15 G2 без ОС. Поставил Win 10 корпоративную.
Драйвер стоит ELAN WBF Fingerprint Sensor и устройство работает нормально.
Файлы win 10 на целостность с помощью sfx проверял. В реестре разрешение на вход с помощью биометрии стоит.
220633 Вид страницы
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Судя по всему Вы установили довольно старую редакцию Windows
Попробуйте установить официальную, актуальную редакцию
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Здравствуйте. ПОдскажите пожалуйста может какой софт надо дополнительно поставить от Lenovo?
Ноут Thinkbook 15 G2 без ОС. Поставил Win 10 корпоративную.
Драйвер стоит ELAN WBF Fingerprint Sensor и устройство работает нормально.
Файлы win 10 на целостность с помощью sfx проверял. В реестре разрешение на вход с помощью биометрии стоит.
Здравствуйте @ Abereshaet, добро пожаловать в наше сообщество.
Укажите, пожалуйста, MTM Вашего устройства.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Обновите поочерёдно драйверы БИОС, Чипсет, Питания. После этого установите драйвер сканера отпечатков пальца.
Проверьте также в БИОС (Security-I/O Port Access-Fingerprint Reader) включён ли сканер.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
220633 Вид страницы
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Судя по всему Вы установили довольно старую редакцию Windows
Попробуйте установить официальную, актуальную редакцию
0 Это решение оказалось полезным.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Все проделал. В биосе все включено. Результат тот же. При нажатии на кнопку настроить отпечаток всплывает окно какоето на полсекунды и сразу пропадает
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Все проделал. В биосе все включено. Результат тот же. При нажатии на кнопку настроить отпечаток всплывает окно какоето на полсекунды и сразу пропадает
Укажите, пожалуйста, какая версия сборки Windows 10 у Вас установлена?
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Корпоративная 10 LTSC
вновь:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Проблема решилась установкой другого билда ОС а именно
Там даже кнопка настроить Отпечаток по другому выглядит и весь интерфейс Windows Hello
Retired Support Specialist
15660 Вид страницы
Retired Support Specialist
Re:Не работает сканер отпечатков в Windows Hello
Проблема решилась установкой другого билда ОС а именно
Там даже кнопка настроить Отпечаток по другому выглядит и весь интерфейс Windows Hello
Отлично что проблема решилась.
Да, на новых устройствах могут появляться проблемы со старыми сборками ОС.
Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Устранение неполадок Windows Hello
Если у вас возникли проблемы со входом на устройство с Windows 11 с помощью Windows Hello, попробуйте сделать следующее.
Перед началом
Убедитесь, что вы настроили Windows Hello на устройстве. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в статье Сведения о приложении Windows Hello и его настройке.
Проверьте наличие обновлений
Установка обновлений Windows может устранить проблемы с Windows Hello. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Установите все необходимые обновления. Может потребоваться перезапустить устройство. Теперь снова попробуйте войти в систему с помощью Windows Hello.
Примечание: Если вы настроили несколько методов входа (например, пароль, ПИН-код или Windows Hello), то система Windows будет отображать эти варианты на экране входа. Выберите нужный вариант для входа.
Windows Hello не распознает меня, или при попытке входа отображается сообщение об ошибке
Если системе не удается правильно отсканировать ваше лицо или отпечаток пальца (или вы используете не тот палец для входа), то при попытке входа с помощью Windows Hello появится сообщение об ошибке. В этом случае попробуйте войти с помощью ПИН-кода или пароля, а затем снова настройте Windows Hello.
Если вы видите сообщение об ошибке Не удалось распознать вас. Выполните вход с помощью ПИН-кода при попытке войти с помощью Windows Hello, выполните следующие действия, чтобы улучшить распознавание. Это сообщение об ошибке может возникать, если вы носите очки, но не настроили функцию распознавания лиц, чтобы она распознавала вас в очках и без очков. Это также может произойти, если устройство было перемещено, а в новом месте условия освещения значительно отличаются от прежних.
Чтобы улучшить распознавание, нажмите Пуск > Параметры > Учетные записи > Варианты входа > Распознавание лиц (Windows Hello) и выберите Улучшить распознавание.
Статьи по теме
Если у вас возникли проблемы со входом на устройство с Windows 10 с помощью Windows Hello, попробуйте сделать следующее.
Перед началом
Убедитесь, что вы настроили Windows Hello на устройстве. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в статье Сведения о приложении Windows Hello и его настройке.
Проверьте наличие обновлений
Установка обновлений Windows может устранить проблемы с Windows Hello. Нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Установите все необходимые обновления. Может потребоваться перезапустить устройство. Теперь снова попробуйте войти в систему с помощью Windows Hello.
Примечание: Если вы настроили несколько методов входа (например, пароль, ПИН-код или Windows Hello), то система Windows будет отображать эти варианты на экране входа. Выберите нужный вариант для входа.
Windows Hello не распознает меня, или при попытке входа отображается сообщение об ошибке
Если системе не удается правильно отсканировать ваше лицо или отпечаток пальца (или вы используете не тот палец для входа), то при попытке входа с помощью Windows Hello появится сообщение об ошибке. В этом случае попробуйте войти с помощью ПИН-кода или пароля, а затем снова настройте Windows Hello.
Если вы видите сообщение об ошибке Не удалось распознать вас. Выполните вход с помощью ПИН-кода при попытке войти с помощью Windows Hello, выполните следующие действия, чтобы улучшить распознавание. Это сообщение об ошибке может возникать, если вы носите очки, но не настроили функцию распознавания лиц, чтобы она распознавала вас в очках и без очков. Это также может произойти, если устройство было перемещено, а в новом месте условия освещения значительно отличаются от прежних.
Чтобы улучшить распознавание, нажмите Пуск > Параметры > Учетные записи > Варианты входа > Распознавание лиц Windows Hello и выберите Улучшить распознавание.