Protect: проверка загружаемых файлов
Автоматическая проверка загружаемых файлов
Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.
Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.
Блокировка опасных файлов
Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.
Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:
Предупреждение о подозрительных файлах
Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.
Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:
Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ
Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:
Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.
Protect: проверка загружаемых файлов
Автоматическая проверка загружаемых файлов
Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.
Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.
После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком 
.
Блокировка опасных файлов
Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.
Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:
Предупреждение о подозрительных файлах
Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.
Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.
Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:
Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ
Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:
Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.
Protect: проверка загружаемых файлов
Автоматическая проверка загружаемых файлов
Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.
Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.
Блокировка опасных файлов
Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.
Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:
Предупреждение о подозрительных файлах
Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.
Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:
Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ
Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:
Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.
Protect: проверка загружаемых файлов
Автоматическая проверка загружаемых файлов
Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.
Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.
После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком 
.
Блокировка опасных файлов
Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.
Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:
Предупреждение о подозрительных файлах
Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.
Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.
Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:
Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ
Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:
Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.
Не могу ничего скачать через гугл и яндекс браузеры. «Ошибка: Не удалось выполнить проверку на вирусы». (заявка № 157310)
Опции темы
Не могу ничего скачать через гугл и яндекс браузеры. «Ошибка: Не удалось выполнить проверку на вирусы».
Пожалуйста помогите! Неделю назад закачала антивирус Касперского с официального сайта и установила пробную версию. И после этого я не могу ничего скачать через браузеры гугл и яндекс, пишет «Ошибка: Не удалось выполнить проверку на вирусы», хотя через оперу и мозиллу все загружается. Я уже удалила антивирус, но проблема осталась. Подскажите что теперь делать?
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Marisa, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Антивирусная помощь
Полученные логи в процессе диагностики.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Антивирусная помощь
Антивирусная помощь
Все подряд зачем было удалять?
Антивирусная помощь
Я восстановила написанные файлы. Проблема осталась.
Пробовали переустановить их?
Антивирусная помощь
Не пробовала. А без переустановки нельзя обойтись?
Скачайте ComboFix здесь и сохраните в корень системного диска. (Обычно диск С)
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, файл C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe
Устранение проблем с невозможностью скачивания файлов в Яндекс.Браузере
Причины невозможности скачать файлы из Яндекс.Браузера на компьютер
На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.
Причина 1: нехватка места на жестком диске
Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.
Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер», а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.
В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.
Причина 2: низкая скорость сети
Далее необходимо убедиться, что скорости вашей сети достаточно, чтобы файл был загружен на компьютер.
Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.
Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.
Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов
По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки», но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.
Причина 4: повреждение папки профиля
Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.
В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.
Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.
Причина 5: вирусная активность
Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.
Причина 6: некорректная работа браузера
Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.
Причина 7: блокировка скачивания антивирусом
Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.
Причина 8: сбой в работе системы
В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.
Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12426 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему не скачивается файл в Яндекс.Браузере
Яндекс.Браузер отличный инструмент для серфинга в интернете и скачивания различных файлов. Но иногда с этим возникают проблемы, не скачивается файл в Яндекс Браузере. Так с ходу определить, к сожалению, что мешает загрузить файл невозможно. Поэтому мы подготовили инструкцию с подробным описанием возможных причин и способов их исправления.
Распространенные причины, почему не скачивается файл в Яндекс.Браузере
Если при попытке загрузить файл в интернете вы наблюдаете ошибку или, вообще, ничего не происходит — крайне проблематично определить, что стало причиной. Это может быть и вирусная активность, и некорректные настройки браузера, и нехватка места на диске.
Остается только методично двигаться от шага к шагу и пытаться исправить ситуацию.
Способы исправления неполадки
Каждый шаг инструкции сопровождается скриншотами. Также мы не будем затрагивать установку драйверов, считая что до возникновения проблемы драйверы были установлены на ПК и все работало.
Перезагрузка страницы / браузера
Обновить браузер
Важно следить за обновлениями браузера. По умолчанию в обозревателе установлены настройки автоматического обновления даже если браузер не запущен. Это позволяет своевременно устанавливать патчи безопасности и закрывать уязвимости.
Но многие пользователи с целью оптимизации работы ПК отключают службы обновления обозревателя и долгое время пользуются устаревшей сборкой, которая со временем может подвергаться атакам вирусов. Или в процессе конфликта каких-то программ или драйверов в системе могут возникать ошибки.
Чтобы исправить ситуацию достаточно установить обновления обозревателя. Проще всего это сделать через интерфейс обозревателя:
Сменить папку загрузки
Проверить и настроить папку загрузки можно следующим образом:
Переподключите интернет
Основой корректной загрузки является стабильное интернет-соединение. Если у вас интернет работает с прерываниями, то при попытке скачать файл, если сеть оборвется даже на секунду, файл не загрузится. Нужно или вручную активировать загрузку или проверить интернет. При повторном подключении DHCP-сервер повторно отправит данные IP и DNS для идентификации пользователя. Попробуйте переподключиться.
Сделать это можно следующим образом:
Освободить место на диске
Заполненность диска, куда вы пытаетесь скачать файл, играет крайне важную роль. Если у вас установлен каталог по умолчанию и Локальный диск уже горит красным, тогда речи о загрузке каких-то файлов не может быть. Попробуйте изменить место загрузки, как мы писали выше, или освободите место на диске. Сделать это можно различными способами. Но здесь мы расскажем как очистить системный диск инструментами Windows:
Отключить расширения
Расширения могут быть полезны для самых разнообразных задач. Например, для блокировки рекламы на сайте, при скачивании музыки из источников, откуда по умолчанию скачивать медиа нельзя или для сокрытия IP адреса, чтобы обходить блокировки сайтов.
Но вместе с «плюшками» обновления могут принести и различные ошибки. Большая часть расширений написана сторонними разработчиками и Яндекс не несут за их работу ответственности. Они сами могут быть не доработанными или конфликтовать с другими расширениями. Кроме того, если у вас установлено много дополнений, это влияет на быстродействие системы.
В любом случае, первым делом стоит их все отключить и проверить, как загружаются сейчас файлы.
Попробуйте скачать файл. Если все работает мы нашли причину. Теперь поочередно включайте расширения, чтобы определить виновника и удалить его. На это может потребоваться время, но зато можно эмпирическим путем выяснить, что является причиной неполадки.
Выключить защиту от опасных файлов
Яндекс.Браузер оснащен инструментами проверки безопасности посещаемых сайтов и сканирования скачиваемых файлов. Вирусные базы постоянно обновляются. Также Яндекс собирает от пользователей статистику и на основе этих данных может блокировать переходы на какие-то сайты или блокировать загрузку файлов. Бывает он срабатывает некорректно на заведомо безопасном сайте.
Чтобы скачать файл с такого ресурса придется временно отключить технологию Протект.
Создать новый профиль
Данные профиля хранятся на системном диске в папке C:\Users\User\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Profile 1 (Имя профиля может отличаться). Если в результате вирусной активности файлы профиля были повреждены, то попытки загрузить что-либо, скорее всего, будут обречены на провал. Можно удалить профиль и создать новый.
После можно удалить профиль:
Можно пробовать скачать какой-то файл.
Удалить вирусы из системы
Проблемы, которые вызывают вирусы, попадая на ПК в одной статье не описать, наверное, и книги будет мало. Вкратце, возможно всё. Вручную, увы, очистить систему от вирусов не получится, если вы, конечно, не хакер. Но раз вы здесь и читаете эту статью, скорее всего нужен инструмент и максимально простой и действенный способ избавиться от вирусов. Это можно сделать с помощью антивирусных облачных сервисов.
Установленный в системе стационарный антивирус не подойдет. Если он допустил заражение, скорее всего, он не справляется со своими обязанностями или сам заражен и не видит вирусов. Для сканирования выберите один, или несколько по очереди, облачных сканеров.
Например, из вот этих:
Можно и другими. Это просто самые распространенные и проверенные временем, и миллионами пользователей. Это бесплатные портативные утилиты, которые не требуют установки. Достаточно скачать сканер на ПК. Проверка производится с помощью вирусных баз, которые хранятся на облаке, благодаря чему вирусы не могу замаскироваться.
После проверки рекомендуем сменить антивирус, если он допустил нарушителя на ПК. Например, можно обратить внимание на неплохой бесплатный антивирус Аваст. Как его установить и пользоваться мы рассказываем здесь.
Отключить приложения, контролирующие доступ к интернету
Некоторые программы и службы на ПК иногда нахальным образом вмешиваются в работу интернета.
Редактирование файла hosts
Вирусы могут вносить изменения в различные файлы системы. Один из таких это файл hosts — он используется для преобразования символьных имен доменов (google.com). Если вирусы внесли изменения в этот файл, то при попытке скачать что-то может происходить перенаправление черт знает куда.
Восстановление системы
Если никакие шаги не помогли, возможно стоит выполнить восстановление системы до состояния, когда все работало нормально.
Эту процедуру нельзя будет отменить. Перед стартом восстановления системы проверьте затрагиваемые файлы, например, документы или фото, которые вы накануне скачали — они могут пропасть, если точка восстановления была создана сутками ранее. Все что вы делали в ПК после создания последней точки восстановления будет удалено.
Маленькая скорость загрузки
Бывает что Яндекс Браузер медленно скачивает файлы — здесь можно отметить ряд факторов.
Возможно в вашем тарифном плане закончились пакетные мегабайты, если вы используете мобильный интернет. Современные безлимитные пакеты предлагают на высокой скорости около 10-20 Гб, а когда заканчивается трафик скорость сильно падает. Плюс-минус до 256 Кб в секунду или например до 1 Мб/с. При такой скорости большие файлы будут загружаться довольно медленно.
Медленно качаться файл может, если на линии какие-то поломки. Как правило, провайдер переподключает абонентов на удаленные вышки, чтобы не лишать их интернета, но из-за этого сильно падает скорость. В любом случае стоит позвонить провайдеру и поинтересоваться.
Можно перезагрузить оборудование: роутер, маршрутизатор, модем, компьютер и попробовать подключиться к другой сети, если есть такая возможность.
Заключение
Как мы видим проблема неоднозначная и может потребовать времени и сил, но с большей долей вероятности проблему можно решить.