Почему Гугл Хром не запускается и как исправить
Хром – один из самых надежных браузеров, проблемы с его запуском случаются очень редко. Именно потому, что пользователи привыкли к стабильной работе Хрома, любой сбой вызывает легкую панику – многие начинают думать, что проблема заключается в самом устройстве, а не в браузере.
Что делать, если гугл хром не открывается на Windows 7,8,10? Если Хром не запускается, сначала нужно выяснить причину проблемы, они во всех ОС одинаковые. Во многих случаях пользователь может найти и исправить проблему самостоятельно.
Устранение неполадок
В норме браузер запускается «с ярлыка» – вы просто жмете на него, и Хром сразу открывается. Если этот процесс происходит со сбоями, проблема может заключаться в следующем:
Любая из этих причин может нарушить работу браузера. Чтобы выяснить, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, проверьте все причины по очереди.
Проверка ПК на вирусы
Проблемы с запуском хрома могут возникнуть из-за вирусов, которые все чаще маскируются под привычные программы и функции. Например, вирусы могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.
Для защиты нужно использовать антивирусы – программы, отвечающие за защиту устройства персональных данных от внешних угроз. Также дополнительно можно использовать антивирусные сканеры для оперативной проверки безопасности системы.
Некоторые антивирусные программы сканируют угрозы настолько усердно, что даже браузер они считают опасным ПО. В таких случаях Хром вносится в черный список, и пользоваться им становится невозможно.
Для проверки этой версии нужно отключить антивирус и посмотреть, запустится ли Хром. Если этот метод сработает – значит, причина именно в конфликте с антивирусом. Чтобы решать эту проблему, нужно добавить Хром в исключения антивирусного ПО.
Перезапуск и чистка
Заведите привычку регулярно чистить устройство от файлов, папок и других «остаточных» записей в реестре, которые вам точно не нужны. Для этого удобно использовать специальные программы-уборщики, например – бесплатный CCleaner. Эта утилита чистит историю, кэш, стирает куки.
После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:
После удаления мусора проверяем, сколько места появилось на диске С. Если его мало или нет вообще, вся операционная система может работать с перебоями, проблемы коснутся не только Хрома.
Для очистки диска С действуем так:
Там же находится кнопка «Очистка диска». Если после очистки места все равно мало, то для разгрузки системного раздела придется удалить некоторые программы и игры.
Проверка настроек брандмауэра
Брандмауэр представляет собой программу, предназначенную специально для обеспечения конфиденциальности вашей персональной информации в сети. Если не работает Гугл Хром, для решения проблемы проверьте настройки брандмауэра:
В Windows 10 будет проще написать слово «брандмауэр» в поиске рядом с кнопкой Пуск, чем искать Панель управления.
У брандмауэра есть настройки параметров для каждого типа сети – здесь нужно проверить все блокировки и уведомления, при необходимости проставить галочки в соответствующих полях.
В строке «Состояние брандмауэра… » должно стоять значение Вкл. Также следует проверить раздел с правилами. Открываем раздел «Дополнительные параметры», где выбираем «Правило для входящих…» и «… для исходящих…». Чтобы снять блокировку в панели «Действия» жмем «Включить».
Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
Хром оснащен встроенным инструментом, с помощью которого можно обнаружить приложения, вступающие в конфликт с некоторыми модулями браузера. Программные конфликты могут быть связаны как с вредоносным ПО, так и с другими, приложениями – вполне благонадежными и полезными.
Для запуска проверки пишем в адресной строке Хрома – chrome://conflicts
Ввод этой команды открывает окно, в котором будут указаны все найденные вирусы, вредоносные программы и другие приложения, которые алгоритм сочтет подозрительными.
В идеале в строке «Модули» отображается сообщение «Конфликтов не обнаружено». Иногда там ничего не написано, и это тоже означает, что конфликтов нет. О конфликтах свидетельствуют красные надписи!
Проверка конфликтов модулей в Гугл Хром
Если конфликты есть, нужно закрыть браузер, удалить проблемные программы и снова запустить Хром.
Сброс настроек
Иногда Google Chrome не запускается на Windows 10 из-за некорректных настроек, которые могли неоднократно меняться самим пользователем.
Для решения проблемы с запуском Хрома в данном случае необходимо полностью сбросить все настройки и убрать из него все сторонние модификации.
Минусы этого способа очевидны: если Chrome не запускается совсем, то как же мы войдем в его настройки, чтобы сбросить их? Раньше это можно было сделать при помощи Chrome Cleanup Tool – отдельной утилиты, которая запускалась не из Хрома. Ее и сейчас можно найти на просторах интернета, но, похоже, что больше она не работает.
Удаление и обновление профиля
При наличии этой проблемы браузер запускается, какое-то время работает, а потом закрывается. Такое поведение Хрома обычно связано с повреждением персонального профиля пользователя в Хроме. Поврежденные данные нужно удалить, и при следующем запуске браузер автоматически их восстановит.
Для удаления и обновления профиля: в Проводнике или в строке рядом с кнопкой Пуск пишем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и удаляем оттуда папку User Data.
Затем открываем Хром и проверяем его работу – она будет восстановлена.
Разгрузка ЦП
Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, это будет отражаться на работе всех программ, в том числе, и на функционировании браузера. В этом случае Гугл Хром не запускается или работает очень медленно, с зависаниями, может внезапно прекратить работу.
Этапы разгрузки ЦП:
Иногда даже закрытие всего одной «лишней» программы решает проблему. Но в большинстве случаев недостаток оперативки нужно исправлять радикально – ее следует добавить, либо поменять устройство.
Переустановка
Самый простой и быстрый способ восстановления работы Хрома, который выполняется так:
Готово! Теперь браузер будет работать корректно.
QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Не запускается браузер Google Chrome на компьютере или ноутбуке
Причины, почему не открывается Гугл Хром весьма разнообразны: неактивный ярлык на рабочем столе, наличие вирусов в файловой системе, блокировка брандмауэром, избыточная нагрузка на ЦП либо оперативную память ПК.
Чтобы выяснить, что делать в Виндовс 7, 10, если браузер не запускается на компьютере, нужно прежде всего выполнить перезагрузку, снять активный процесс обозревателя в диспетчере задач, открыть программу в безопасном режиме. Если это не поможет, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов, отключить брандмауэр, очистить систему от ненужных утилит или выполнить переустановку приложения.
Не запускается после восстановления Виндовс 7, 8 или 10
Что нужно попробовать изменить, настроить или исправить:
Если не включается Гугл Хром: первым делом перезагружаем Виндовс
Ошибки при запуске Chrome могут быть вызваны сбоями в работе операционной системе. Рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера – это простейший способ, позволяющий устранить ошибку и запустить обозреватель.
«Снятие» уже запущенного процесса Google Chrome
Иногда браузер не открывается из-за того, что он уже запущен, но по определенным причинам не отвечает. Такое бывает когда на ПК одновременно работает множество программ, на устаревших устройствах с небольшим объемом ОЗУ. Нужно вызвать диспетчер задач Виндовс и проверить наличие активного процесса.
Если Вам не удается войти в диспетчер через меню «Пуск», Вы можете осуществить аварийный вызов этой службы. Для этого нажмите комбинацию Ctrl + Alt + Del. На экране появится меню с несколькими пунктами, среди которых следует выбрать диспетчер задач.
Когда явно понятно, что браузер зависает и не отвечает, то следует действовать по другой инструкции (ссылка на нее в начале предложения, если не заметили). А если Хром грузит процессор на 100%, то решение проблемы выполняется по иным инструкциям.
Пробуем запустить в безопасном режиме »—no-sandbox»
Если обычным способом Хром не открывается, можно запустить приложение в безопасном режиме.
Отключение антивируса
Если Хром на ПК или ноутбуке не работает, возможная причина в том, что обозреватель блокируется антивирусным ПО. Это случается когда пользователь регулярно посещает сайты с рекламными материалами, часто переходит по сторонним ссылкам или загружает контент из ненадежных источников. Чтобы удостовериться в том, что Хром заблокирован сторонней программой, необходимо на время деактивировать антивирусное ПО.
Если Вы используете популярный антивирус Касперского, то найдите его значок справа внизу в панели задач (уведомлений). Активируйте контекстное меню правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Приостановить защиту».
Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
Если операционная система компьютера или ноутбука работает с ошибками либо на устройстве присутствует вирусное ПО, то возможная причина может заключаться в неправильной работе ярлыка на рабочем столе. Чтобы убедиться в этом, запустите приложение через меню «Пуск». Если браузер и работает без ошибок – причина именно в ярлыке. Тогда достаточно создать новый значок на рабочем столе, предварительно удалив старый.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Ошибки в работе нередко вызваны вредоносным ПО, установленным на ПК без ведома владельца. Следует проверить устройство и браузер антивирусными утилитами.
Cureit
Adwcleaner
Malwarebytes Anti-Malware
Средство для обнаружения вредоносного ПО и очистки компьютера от файлов, замедляющих его работы. В отличие от предыдущих утилит, Anti-Malware предназначен для защиты ПК в реальном времени, что позволяет не только защитить ПК от занесенных вирусных объектов, но и предотвратить попадание новых. В утилите также предусмотрена функция защиты от потенциально опасных сайтов, программ-вымогателей и блокировщиков.
Наводим порядок в ПК
После проверки на наличие вирусов целесообразно провести дополнительную чистку, удалив ненужные файлы и неиспользуемые приложения. Это позволит снизить нагрузку на аппаратную часть ПК, повысить его производительность и восстановить работу Chrome.
CCleaner: очистка системы
Revo Uninstaller: удаление ненужных программ
Если браузер Chrome не работает, освободить оперативную память ПК можно путем удаления ненужных приложений. Это можно сделать при помощи стандартных инструментов Виндовс, но проще использовать утилиту Revo Uninstaller.
Все равно не грузится: возможно проблемы с брандмауэром Windows
Еще одна возможная причина – блокировка браузера со стороны брандмауэра Виндовс. Это стандартное средство защиты, которое может ограничить другим объектам соединение с интернетом. При этом Хром может запускаться возможность просматривать страницы и контент отсутствуют.
Сброс Chrome утилитой очистки Cleanup Tool
Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
Если Хром не запускается, возможно браузер «вступил» в конфликт с другими программными продуктами или службами. Это может происходить при установке ПО из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предусмотрен инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.
Этот способ помогает восстановить нормальную работу обозревателя. Однако, если Chrome не открывается, то воспользоваться описанным инструментом не удастся.
Удаление и обновление профиля пользователя в Хроме
Одна из возможных причин, по которым не грузится браузер – повреждение файлов, хранящихся в папке профиля. Так как обновить профиль напрямую из Хром не удастся, Вам необходимо выполнить удаление системной папки через файловый менеджер Виндовс.
Помните, что в системной папке хранятся все пользовательские данные, в том числе сохраненные пароли, закладки, история. При удалении профиля эти сведения будут утеряны. Вы можете скопировать папку User Data и затем переместить ее обратно в директорию Google/Chrome.
Оптимизация работы процессора, памяти, диска системы: снятие «тяжелых» процессов других программ
Одна из причин, по которым не открывается приложение – загруженность процессора и других аппаратных компонентов ПК. Если браузер не запускается, остановите сторонние процессы, нагружающие ЦП. Стоит закрыть плееры, вкладки в других обозревателях, службы Windows, работающие в фоновом режиме. Эту процедуру проще всего выполнять посредством диспетчера задач.
Даже если ЦП не сильно загружен, производительность может падать из-за того, что сторонние процессы занимают много оперативной памяти. Следует отключать те программы, использующие больше ОЗУ, а не нагружают ЦП.
Откат к точке восстановления
В случаях, когда Хром не запускается, можно воспользоваться радикальным методом – восстановлением прежней версии ОС Windows. Этот способ поможет, если ранее браузер работал без ошибок, но теперь не открывается по неизвестным причинам.
Откат к точке восстановления рекомендуется только опытным пользователям ПК. Эта процедура может привести к потере данных и удалению некоторых файлов или программ, установленных в период между обновлениями операционной системы.
Переустановка Chrome
Если системная папка Хром не была удалена до переустановки, все пользовательские данные, включая пароли, историю посещений, закладки, должны сохраниться в новой версии. При возникновении ошибок при установке Хрома действуйте по такой инструкциям из статьи по ссылке.
Почему не запускается Гугл Хром на компьютере Windows 7
Как и любая программа, время от времени браузер может давать сбой и не выполнять полноценно свои функции. Если вы столкнулись с такой ситуацией и устали разбираться, почему не запускается Гугл Хром на компьютере Windows 7? Эта статья поможет вам выявить причину и выбрать лучший метод для возобновления полноценной работы утилиты.
Почему не работает Google Chrome на Windows 7
Изначально попробуем определить причину поломки. Самые распространенные из них:
Как исправить проблему на компьютере
Выяснив что именно является причиной возникновения поломки, приступим к её устранению.
Отключение песочницы
Песочница — это специальный инструмент Windows, который позволяет изолировать запуск некоторых приложений и открывать их в так называемом “безопасном” пространстве. Это помогает без опаски открывать незнакомые ранее приложения без опасности для внутренних данных компьютера. Программы устанавливаются и открываются только в этом пространстве, и, как только песочница закрывается, все данные сразу же удаляются.
Если ранее вы запускали хром или некоторые его компоненты при помощи этого сервиса, вам необходимо отключить его. Для этого откройте “Панель управления”, затем выберите “Программы и компоненты”. Здесь находим раздел “Включение или отключение компонентов Windows”, а в нем “Песочница Windows”.
Снимаем напротив строки галочку, тем самым отключая опцию.
Также можно включать и отключать опцию при помощи PowerShell.
Включенная опция отображается в панели задач под названием Windows Sandbox. Вы в любой момент можете запускать программу.
Отключение зависшего процесса
Если вы ранее запускали программу, но окно зависло и нет возможности его закрыть, воспользуйтесь Диспетчером задач. Для запуска:
Также запустить диспетчер можно одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Delete.
На экране появится список всех активных и запущенных в фоновом режиме процессов, а также данные о загрузке ЦП, занимаемому объему памяти и тд. Среди всего этого разнообразия ищем chrome.exe или Google Chrome. Нажимаем правой кнопкой мыши на строку с названием и выбираем «Снять задачу».
Удаление файла пользователя
Вся информация о профиле пользователя собирается в одном каталоге. И когда там накапливается критическое количество данных, папка может становится причиной замедления работы браузера, а то полной его остановки. Чтобы решить этот вопрос, её необходимо просто удалить, для этого:
Устранение вирусов в системе
Внутрибраузерная и внешняя системная защита могут негативно сказываться на работе веб-обозревателя. Вы можете внести какое-то действие или сайт в исключение из правил антивируса, но это займет больше времени, чем простое отключение этой самой защиты.
Если браузера блокируется сторонним антивирусом, выберите в его настройках пункт «Временно отключить защиту». Пока защита будет отключена, вы можете спокойно запускать блокируемые программы.
Переустановка браузера
Если все представленные выше варианты не помогли, просто переустановите программу. Иногда это необходимо после неудачного обновления или повреждения системных файлов. Загрузить актуальное обновление программы можно с официального сайта сервиса.
Подводя итоги
Теперь, когда вы знаете обо всех способах устранения неполадок с загрузкой браузера, вас больше не испугает этот факт. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем следить за актуальной информацией и обновлением вашего браузера.
Почему перестал запускаться или не работает Google Chrome на ПК
Браузер от Google – самый популярный и удобный проводник во всемирной паутине, но он не так уж идеален, как может показаться на первый взгляд. Уже много пользователей испытали на себе неудобства, которые вызывает ситуация, когда не запускается Google Chrome и перестает отвечать во время выполнения повседневных задач. Причин для подобных проблем можем насчитать с десяток, поэтому без опытного специалиста обычному пользователю не исправить неполадку. К счастью, мы здесь и знаем, почему не включается Хром, и подробно расскажем о необходимых мерах для исправления проблем с браузером.
Почему не запускается Гугл Хром
Проблема, когда не запускается Google Chrome известна с Windows 7 и даже более старых версий операционной системы. Она до сих пор встречается на компьютерах под управлением Windows 10 и довольно часто. Несмотря на различия между платформами, и семерка, и десятка подвержена практически одинаковым проблемам, из-за которых перестал запускаться браузер.
Почему не запускается Гугл Хром на компьютере:
Когда не запускается Гугл Хром на Виндовс 10, мы можем сделать вывод, что имеет место одна из перечисленных выше проблем. Однако, заочно определить, что конкретно стало причиной, нам не по силам. Поэтому предлагаем выполнить процедуры по исправлению всех ранее указанных неполадок. Если же есть более точные догадки, рекомендуем начинать с устранения этих проблем.
Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром
Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.
Не могу запустить Гугл Хром, что делать:
Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.
Не запускается браузер Гугл Хром, что делать
Есть масса способов, как запустить Гугл Хром при проблемах с его включением: начиная с жесткой перезагрузки браузера через «Диспетчер задач» и заканчивая его переустановкой. Мы рекомендуем удаление данных или повторную установку приберечь напоследок, а изначально задействовать более безопасные методы.
Способ 1: удаляем вирусы и вредоносное ПО
Способ 2: завершаем Хром в фоновом режиме и запускаем заново
Бывает, что не запускается Гугл Хром из-за того, что его фоновый процесс завис. Предлагаем выполнить ручной перезапуск браузера.
Не запускается Гугл Хром что делать:
Способ 3: правильно настраиваем антивирус
Одной из распространенных проблем, по которым не запускается браузер Гугл Хром является некорректная работа антивируса. В погоне за обеспечением максимальной безопасности пользователя предустановленный брандмауэр может заблокировать даже абсолютно безвредный процесс, вроде браузера Chrome.
Что сделать, когда перестал запускаться Google Chrome на примере ESET Internet Security:
Способ 4: ищем и устраняем конфликты в Хром
Порой поиски, почему не запускается Google Chrome, ни к чему не приводят по той причине, что браузер конфликтует с вполне качественным программным обеспечением. Узнать об этом поможет встроенный инструмент веб-обозревателя от Google. Чтобы им воспользоваться, переходим на страницу chrome://conflicts/ и ждем завершение поиска. В случае обнаружения проблем, о них будет показываться уведомление в верхней части страницы.
Способ 5: восстанавливаем поврежденные системные файлы
Если не запускается Google Chrome на Windows 10, рекомендуем попробовать процедуру сканирования и восстановления системных файлов. Она в целом полезна для жизнедеятельности операционной системы.
Как включить сканирование ОС:
Способ 6: обновляем драйвера в Windows
Способ 7: освобождаем оперативную память и ресурсы процессора
Если на компьютере нет свободных ресурсов для запуска браузера, он не сможет обработаться. В таком случае понятно, почему не отображается интерфейс Гугл Хрома. Чтобы высвободить оперативную память и процессор, нужно закрыть ресурсоемкие процессы. Сюда относится обработка файлов, монтаж, игры и подобное. Еще повышенную нагрузку может вызывать вирус. Вся информация о загрузке ресурсов отображена в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).
Способ 8: откатываем браузер
Если Google Хром не запускается даже после выполнения перечисленных процедур, стоит попробовать откатиться. Конечно, можем вернуть всю систему ПК к более раннему состоянию, но есть менее радикальный способ.
Что сделать, если Гугл Хром не запускается при нажатии:
Если все равно появляется ошибка при запуске Google Chrome, стоит откатить всю систему. Для этого вводим в поиск Windows «Восстановление» и открываем меню с «Параметров». Затем выбираем «Запуск восстановления системы».
Способ 9: удаляем данные профиля
Повреждение пользовательских файлов может вызывать ошибки при запуске Гугл Хром. К сожалению, исправить это поможет только удаление профиль, но, когда Гугл Хром зависает при запуске, другого варианта нет. Результатом выполнения процедуры станет удаление всех данных: расширений, закладок, истории и т.п.
Важно! Можем попробовать скопировать содержимое папки перед удалением и переместить его обратно уже потом. Браузер может продолжить нормально работать.
Ремонтируем браузер, если Гугл Хром не запускается на Windows 7, 8 или 10:
Важно! Перед тем, как удалять данные, нужно завершить процессы chrome в диспетчере задач. В противном случае мы не сможем очистить данные, появится сообщение, что файлы уже используются.
Способ 10: отключаем встроенную безопасность браузера Google
Еще один метод исправления, когда не запускается Гугл Хром на Виндовс, который мы бы не хотели рекомендовать. Однако, если ничего не помогает, приходится прибегать к радикальным действиям. Результатом использования способа станет отключение средства защиты браузера.
Что делать, если после восстановления не запускается Гугл Хром:
Способ 11: переустанавливаем браузер Chrome
Последний способ решить проблему, когда Гугл Хром выдает ошибку при запуске – переустановить его полностью.
Не удается запустить Google Chrome? Решение:
Надеемся, что какой-то из методов помог, так как мы пересмотрели уже всевозможные решения всех известных проблем.
Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере
Бывают ситуации с другого рода проблемами, при них Гугл Хром не отвечает и виснет. Их причины частично пересекаются с источниками неполадок при запуске.
Почему не отвечает Гугл Хром:
Гугл Хром не отвечает, что делать
Чтобы сохранить удобный формат статьи для чтения, предлагаем рассмотреть исправления для проблемы, когда Гугл Хром не отвечает в виде списка с кратким описанием процедур. Более подробно о некоторых из них мы уже писали выше.
Почему перестал отвечать Гугл Хром и что делать:
Теперь мы знаем, почему не удается запустить Гугл Хром, и тому есть действительно много причин. Также мы подробно разобрались с проблемой, когда страница не отвечает в Гугл Хром. Хорошая новость в том, что исправить оба сбоя реально и для этого мы разработали подробный алгоритм, включающий все возможные причины неполадок.