Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время загрузки
Практически всегда юзер начинает свое взаимодействие с компьютером со старта операционной системы, однако не всегда этот процесс происходит успешно. Например, некоторые пользователи сталкиваются с зависанием Windows 10 на логотипе, из-за чего и не получается выполнить вход в свою учетную запись. Иногда эта неполадка решается банальной перезагрузкой, но такое действие помогает редко, поэтому пользователю следует опробовать несколько известных методов исправления проблемы с загрузкой, о чем и пойдет речь далее.
Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети
В качестве первой рекомендации мы советуем подключить компьютер к интернету по сетевому кабелю. Делать это рекомендуется тем пользователям, у кого компьютер ушел на перезагрузку после скачивания обновления и с тех пор зависает на логотипе. Вполне вероятно, что Windows потребуется загрузить какие-то недостающие или поврежденные файлы для инсталляции апдейта или просто проверить сведения через сеть, а из-за ее отсутствия этот процесс не выполняется, что и привело к сложностям со стартом ОС.
Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку
Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.
После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:
Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.
Способ 3: Удаление обновлений
Еще один способ, который производится через среду восстановления. Его суть заключается в удалении недавно установленных обновлений. Именно апдейты могут влиять на проблемы с загрузкой ОС, поскольку не всегда они инсталлируются правильно или во время установки происходит какой-то сбой, прерывающий замену важных файлов. Если неполадка возникла именно после инсталляции обновлений или спустя немного времени после этого, рекомендуем обратить внимание на этот способ.
После успешной очистки всех файлов компьютер автоматически уйдет на перезагрузку и повторится штатный старт ОС. Если этот метод оказался успешным, мы советуем на время приостановить инсталляцию апдейтов и добавить их все уже после выхода очередного исправления от Майкрософт, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Способ 4: Восстановление загрузчика Windows
Этот вариант располагается на данной позиции только потому, что обычно при поломке загрузчика Виндовс вовсе не происходит старт ОС, а на экране появляется соответствующее уведомление. Однако иногда процесс может дойти до логотипа, а затем просто остановиться. Так будет происходить при каждом перезапуске устройства. Пользователю нужно самостоятельно починить загрузчик через Командную строку, задействовав для этого стандартную консольную утилиту. Развернуто об этом читайте далее.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Выше мы уже рассказывали об автоматическом средстве восстановления при загрузке. Дело в том, что оно не всегда оказывается эффективным по разным причинам. Например, во время сканирования не были затронуты компоненты, которые имеют косвенное отношение к началу работы с Виндовс, или же утилита не смогла обработать поврежденные файлы. Тогда на помощь приходят другие инструменты Командной строки, функционирующие в более масштабном виде. Сначала следует задействовать SFC, чтобы проверить наличие ошибок. Иногда может потребоваться прибегнуть и к DISM, о чем детально написано в соответствующем руководстве на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 6: Проверка жесткого диска
При появлении неполадок с загрузкой Виндовс 10 стоит обратить внимание и на аппаратные неисправности. Появление рассматриваемой неполадки может быть вызвано ошибками в работе жесткого диска. Например, на нем появилось огромное число битых секторов, нечитаемые блоки или есть проблемы питания. Разобраться в этом поможет специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков, запускаемое с загрузочного накопителя.
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.
Способ 8: Переустановка Windows
Самый радикальный вариант — переустановка операционной системы. Прибегать к нему следует только в том случае, если одна из предыдущих рекомендаций не помогла запустить ОС нормальном режиме. Особенное внимание на данный метод стоит обратить тем юзерам, кто столкнулся со сбоем сразу же после завершения инсталляции Виндовс. В таких ситуациях мы советуем дополнительно перезаписать образ или найти новую сборку, если речь идет о нелицензионных версиях.
Это были все способы восстановления функционирования в Windows 10 в тех ситуациях, когда загрузка останавливается на логотипе. Мы советуем начать с первого варианта и постепенно переходить к следующим, чтобы быстро и легко решить возникшую неполадку.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12467 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?
Почему Windows зависает в начале загрузки
Причинами неполадки бывает:
Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.
Устраняем проблему
Как отличить программный сбой от аппаратного
Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».
На проблемы с софтом указывают:
О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:
И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.
Если проблему вызвал софт
Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.
Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».
Что делать, если причина в железе или неизвестна
Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.
Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.
Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:
В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.
Компьютер зависает при включении или загрузке
Существует целый ряд причин при которых ноутбук, компьютер зависает при включении или на «начальном экране» во время загрузки Windows
В данной инструкции определимся: что происходит; попробуем выявить причину поломки (проведём диагностику) и отремонтируем компьютер. Способы диагностики и локализации причин, ремонт также подходят для ноутбуков.
Важно правильно идентифицировать этап, на котором компьютер зависает. В дальнейшем это поможет выявить и устранить причину поломки.
Алгоритм решения проблемы
Диагностика
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.
| Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
|---|---|---|
| Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. | Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. |
| 2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». | Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. | |
| Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. |
| 2. Некорректная настройка BIOS (разгон). | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. | |
| 3. Проблема инициализации устройств. | Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. | |
| Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. |
| 2. Повреждён реестр Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. | |
| 3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. | |
| 4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. | Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. | |
| Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. | Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. |
| 2. Ошибка драйвера. | Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. | |
| 3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. | Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. | |
| 4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. | Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
Почему компьютер зависает во время загрузки? Основные причины
Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
Что делать
Для начала надо пробовать загрузиться в безопасном режиме. Это даст нам возможность исключить из загрузки драйвера и программы, которые могут являться источником бед.
Для этого сразу после старта ПК нажимаем кнопку F8 несколько раз. В появившемся меню выбираем загрузку в безопасном режиме.
Если в безопасном режиме система Windows загрузилась и продолжила работу можно сделать предположение, что проблема в программной части. Устранить программные ошибки можно: найти и удалить непосредственно сбойное ПО или более кардинальным способом — переустановить Windows.
Таким образом можно решить проблему с программным обеспечением.
Если же в безопасном режиме компьютер продолжает зависать, сбоить или переустановка Windows не дала ожидаемого результата, то скорее всего сбой в аппаратной части компьютера. Провести диагностику и устранить проблему в некоторых случаях можно самостоятельно.
Простым и достаточно надёжным вариантом диагностики стационарного ПК можно назвать способ «подбрасывания заведомо рабочих модулей» вместо установленных на исследуемом компьютере.
Компьютер виснет при загрузке Windows 7
Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.
Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:
Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.
Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.
Настройки BIOS
Сбрасываем настройки BIOS
При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.
Сброс настроек BIOS
Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD
В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS
Отключение загрузки по сети
Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.
Отключаем режим AHCI
Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.
В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.
переключение режима SATA
Обновляем BIOS
Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.
Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.
Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.
Нарушение целостности Windows
Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.
Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.
Ошибки жесткого диска
Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.
Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator
Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.
Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск
Некорректный драйвер контроллера HDD
Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.
В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.
Ошибки оперативной памяти
Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.
Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.
ошибки оперативной памяти в Memtest86
Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.
13 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”
Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.
Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!
Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.
Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.
и ещё запускается довольно таки медленно портативная вин7 с оптического диска. что даёт ещё больше предполагать что проблема всё ж в жёском диске. в ноуте есть 2-й жестак, так что кеш портативной семёрки храниться там.
и к жескоми диску с системой нет доступа портативная пытается его прочитать но не может, хоть и показывает его наличие, но его обьём непоказыват.
Вероятно на жестком диске появились бэдблоки. Воспользуйся программой Victoria, MHDD или HDD Regenerator, чтобы проверить это. Можно попытаться восстановить убитые блоки этими программами. Если восстановить не получается, то нужно затереть их. Если первые два варианта не помогли сделай ремап диска (чтение в обход битых блоков). Я писал как пользоваться mhdd в этой статье https://soft-setup.ru/mhdd-proverka-zhestkogo-diska-na-bitye-sektora, Victoria очень похожа на нее.
Какие еще могут быть варианты? куда копать?
Проблема может быть и в драйверах. Попробуйте запустить Windows в безопаном режиме. В безопасном режиме вместо лого показан процесс загрузки и можно понять на каком этапе происходит зависание. Дальше разбираться по ситуации.
Компьютер виснет при загрузке Windows 7
Многие пользователи ПК часто сталкиваются с проблемой, когда при загрузке windows 7 зависает на логотипе, т.е загрузка нормально идет до определенного места, после чего операционная система (ОС) впадает в «ступор» и приводится в «чувства» только после нажатия кнопки Reset.
Существует масса причин, которые приводят к этому явлению, среди которых можно выделить 5 наиболее часто встречающихся. Рассмотрим их более подробно.
Возможные причины и их решения
Необходимо воспользоваться современными антивирусными сканерами, которые помогут выявить и удалить с ПК вредоносное и шпионское ПО. Если антивирус не помог, то вручную завершите подозрительные процессы в реестре и в автозагрузке, после чего найдите и удалите все подозрительные файлы с жесткого диска.
Вышедший из строя кулер, старая термопаста, забитый пылью радиатор, способны остановить работу ПК в считанные минут. Когда система загрузится, нужно использовать одну из многочисленных утилит для проверки температурного режима центрального процессора, видеокарты, чипсета.
Если причина в перегреве, а охлаждение функционирует, но забито пылью, то необходимо сделать чистку ПК с использованием сжатого воздуха или пылесоса.
Среди неполадок оперативки чаще всего встречаются, перегрев и дефект, в следствие повреждения модуля памяти. К сожалению, последний тип проблемы можно выявить только при тестировании.
Рекомендация специалистов: при перегреве использовать специальные теплоотводы, которые значительно снижают риск выхода из строя ОЗУ. Если это не помогло – замените устройство. Заводской дефект модуля RAM может «всплыть на поверхность» даже после длительного использования памяти.
Чаще всего, случается это после установки на старую системную плату новых компонентов. В БИОСе может просто не быть о них информации. Решение в таком случае достаточно простое: изначально вернуться к заводским настройкам или обновить BIOS.
Иногда можно решить проблему зависания ПК при запуске, откатом до контрольной точки, которую создает система.
Для этого необходимо иметь загрузочный диск и выполнить несколько простых действий:
Далее можно перейти к процедуре восстановления системы с контрольной точки.
Настройка реестра для выявления проблемы зависания
Для того чтобы наверняка выявить, какой процесс приводит к остановке запуска ОС, следует произвести небольшую корректировку в записях реестра.
Сделать это можно, загрузившись с поддержкой командной строки, введя команду: regedit.exe.
В этом каталоге необходимо найти и открыть CurrentVersion, потом Policies и в заключении System;
В нем нужно найти файл Verbose Status. Откройте его и открывшейся вкладке поставьте значение равное 1; (По умолчанию стоит значение 0)
Важно! Следует знать, что искомого файла в реестре может и не быть. В таком случае его необходимо создать. Кликните по свободному месту в правой стороне окна, выберите пункт меню Создать, и после этого Параметр DWORD (32 бита). Присвойте созданному файлу название VerboseStatus со значением 1.
В итоге, при запуске ОС вы увидите загружаемые службы и процессы системы. На каком она застопорится – и является причиной всех бед.
Видео: Зависает windows 7 при запуске
Работаем с настройками BIOS
Процедура отключения часто помогает избавиться от зависания «машины» при загрузке: часто – но не всегда. Иногда решающую роль играют настройки БИОСа, изменения которых практически всегда приводят к зависанию ПК.
На что следует обратить внимание:
Панацея – сброс настроек до заводских параметров.
Отключение устройств
Предположим, по данным отчета система впала в «спячку» при загрузке драйвера CLASSPNP.SYS.
Для того чтобы выяснить, за работу какого устройства отвечает данный драйвер, можно попробовать поочередно отключать в BIOS компоненты ПК:
Обнаружив компонент, которое приводит к тому, что Widows 7 зависает на логотипе при загрузке, можно установить дискретное устройство в слот расширения на материнской плате.
Важно! В случае замены устройства, ПК может не загружать «операционку», выводя на экран монитора информацию об ошибке. Для устранения этого следует опять зайти в систему ввода-вывода, перейти на вкладку Halt On, и выбрать No Errors. На вкладке Halt On Errors нужно установить значение None. Теперь ПК будет загружаться даже при ошибке.
Сброс до заводских параметров
Сбросить параметры до «заводских» можно несколькими способами, наиболее распространенными из которых являются:
В первом случае, следует зайти в БИОС и выбрать опцию Load Fail-Safe Defaults. После чего, ответить утвердительно на вопрос о сбросе параметров и сохранить изменения. После автоматической перезагрузки, изменения вступят в силу.
Способ второй, самый простой:
Таким образом параметры будут установлены по умолчанию, т.е заводские.
Видео: Установка Windows 7 + разбираемся в BIOSe
Устанавливаем новую версию Биос
В некоторых случаях, BIOS не может оказать надлежащую поддержку всех компонентов компьютера из-за устаревшей версии прошивки.
Это приводит к их некорректной работе и торможению Windows 7 при запуске:
Важно! При процедуре обновления запрещается выключать питание ПК. Это может привести к выходу из строя материнской платы.
Описанные нами методы позволяют эффективно решить проблему зависания компьютера при запуске. Если вы считаете, что представленные выше способы вам не подходят, или работоспособность ПК не была восстановлена, то непременно обратитесь в сервисный центр, где решением проблемы займутся профессионалы.