Получить заказ ОЗОН очень просто, особенно в пункте выдачи
Сегодня мы поможем новым клиентам разобраться в тонкостях доставки: как происходит получение заказа Озон в пункте выдачи. В основном, речь пойдет о так называемых собственных ПВ, ибо пункты партнеров, по большей части, были закрыты (точнее перестали работать на доставку от маркетплейса). Наличие паспорта с некоторых пор не является обязательным, однако иногда он может потребоваться.
Способы получения бывают разные
Пункт выдачи Озон – это лишь один из инструментов получения заказа. Существует также курьерская доставка, постаматы, Почта России – она практически всегда платная. Возможность использовать разные способы получения зависит от суммы заказа, ибо для разных мест минимальная сумма отличается.
Заказываем в пункт выдачи
Итак, если мы говорим о первом заказе, то его может сопровождать неуверенность в своих действиях. Однако, она рождается от недостатка информации, а наша инструкция призвана устранить эту проблему!
По сути, вы должны изучить и подготовить следующую информацию:
Последний пункт продиктован теми самыми ограничениями, которые диктуют свои правила посещения общественных мест. Политика Озон однозначна в данном случае (и МЫ его поддерживаем): необходимо соблюдать Правила, и уважать себя и работников пунктов выдачи.
Всю информацию о вашем пункте выдачи вы всегда сможете найти в карточке заказа – с ней и необходимо работать далее:
1.График работы
Собственные пункты выдачи Озон работают по примерно одному графику. Обычно это интервал с 9 до 21 часа в будни, и с 10 до 20 часов в выходные. Конечно, все может быть индивидуально, и график вы можете посмотреть в информации о ПВ.
2.Номер заказа
Бывало, что заказ можно было получить по номеру клиента, однако в стандартном варианте для получения нужен именно номер заказа – это не прихоть сотрудников, это необходимость. Номер заказа имеет вид: 1999-3003-001.
3.Паспорт нужен?
Даже на официальном сайте Озон указано, что паспорт для получения заказа в пункте выдачи не требуется. Он нужен лишь для дополнительной информации и товаров 18+. А не специализированные товары должны выдать по номеру заказа и, может быть, уточнив ваше имя и фамилию.
4.Маска и перчатки
Ох уж эти ограничения и меры безопасности… Однако, они есть, и их необходимо соблюдать. Озон старается следить за этим, и настаивает на максимальной профилактике.
Проверка заказа
Меня всегда спрашивают, буду ли я проверять заказ – т. е. вскрывать упаковку и просматривать товары. Я практически никогда этого не делаю, ибо все равно, если что-то не так, товар можно будет без проблем вернуть через заявку в личном кабинете. Но, мы рекомендуем делать это при получении, особенно если вы переживаете, как долго вам будут возвращаться деньги в случае отказа от какого-либо товара. Все-таки, если что-то не так, вы можете прямо на месте отказаться от товара – деньги за него будут почти сразу возвращены.
Кстати, в одном из пунктов выдачи мне не давали возможность отказаться от товара при получении, объясняя это особенностями работы программного обеспечения. В итоге, пришлось перестать заказывать по данному адресу.
У Озона есть примерка?
И конечно же, примерка также присутствует. По крайне мере, в подавляющем большинстве ПВ. Прежде чем идти получать ту вещь, которую требуется примерить, обязательно изучите наличие такой возможности по доставляемому адресу.
Заказ можно отследить
Вся информация о заказе есть в его карточке – как на сайте, так и в личном кабинете в приложении. Там вы можете следить за статусом покупки. Также, существует отдельный сайт, где можно отследить заказ Озон.
На момент выхода нашего материала – 2021 год – сайт еще “сырой”, и находится на стадии доработки, однако он уже полноценно функционирует. Как нас заверила поддержка Озон, на сайте можно отследить любые заказы, указав в поле поиска номер покупки вместе с номером упаковки (цифры в конце номера заказа – через дефис):
Как еще можно получить заказ
Самый популярный способ получения мы рассмотрели, теперь рассмотрим альтернативные:
Где получать заказ зависит от многих фактором, среди которых может быть и минимальная сумма покупки, и место положения пункта выдачи или постамата, а также режимы работы – ваш и места получения. Мне, например, удобнее всего заказывать в постаматы, просто потому что в этом случае я не завишу от работников пунктов выдачи (которые могут и в туалете задержаться 😊 ). Но пункты выдачи Озон выигрывают конечно по части сроков хранения (в постамате это всего 2-3 дня) и возможности отказа от товаров. Ну а про получение за пределы России мы уже рассказывали ранее – про Беларусь.
Как пользоваться постаматом Озон
Что такое постамат Озон
Постамат Озона представляет собой автоматизированный терминал, предназначенный для выдачи сформированных в интернет-магазине посылок. Внешне постамат выглядит как система хранения с дисплеем, принцип работы на котором немногим отличается от привычных банкоматов. Каждый box имеет персональный номер и оснащен камерой видеонаблюдения.
Озон с 2017 года начал создавать сеть автоматизированных комплексов, размещаемых для удобства в местах с большой проходимостью: бизнес-центрах, торговых комплексах, продуктовых магазинах.
Как пользоваться постаматом
Клиент при оформлении заказа на Озон.ру выбирает адрес постамата Ozon Box, которым ему будет удобно воспользоваться.
Осуществив выбор пункта выдачи, пользователь может ознакомиться с предлагаемыми условиями, касающимися:
Здесь же размещена подробная инструкция, каким образом добраться до постамата.
Итак, как только посылка будет размещена курьерской службой в одной из ячеек терминала Ozon.box, на мобильный заказчика поступит СМС или на e-mail придет электронное письмо, содержащее:
Необходимо найти несколько минут, чтобы забрать заказ. Процедура получения проста:
Перед тем как забрать заказ из ячейки, следует для надежности убедиться, что данные получателя соответствуют.
Заказ, доставленный в почтамат, может быть не оплачен заранее. В таком случае после ввода пароля необходимо будет внести стоимость заказа:
Достоинства и недостатки почтоматов Озон бокс
В перечне достоинств автоматизированных терминалов прежде всего стоит указать высокую скорость:
Удобно, что кроме цифрового кода при себе не нужно иметь никаких документов. Забрать заказ может не сам заказчик, а его доверенное лицо.
Сколько дней лежит заказ
Стандартный срок хранения заказа в постамате:
Если вовремя не забрать посылку, то по истечении срока хранения, она будет возвращена на склад.
Как продлить срок хранения
Срок хранения посылки с Озон.ру можно продлить с 2-х до 4-х дней, воспользовавшись различными способами связи со службой поддержки:
Проще всего продлить срок хранения заказа через мобильное приложение. Получив SMS-уведомление, необходимо нажать кнопку “Продлить”, чтобы убедиться, что дата получения изменилась на желаемую.
Озон отслеживание заказа по номеру
OZON.ru (ОЗОН.ру) — крупный российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям 5 млн позиций в 20 категориях, среди которых: электроника, бытовая техника, товары для дома и сада, товары для мам и детей, ремонт, спорт и отдых, красота и здоровье, одежда и обувь, автотовары, зоотовары, продукты питания, книги, мультимедиа, DVD, программное обеспечение, игры, музыка, антиквариат и другие
OZON Rocket Отслеживание
Отследить доставку OZON Rocket проще простого, введите трек номер полученный от OZON в поле поиска посылки выше на данной странице.
Озон Доставка Отслеживание
Чтобы отследить ход доставки вашего заказа с Озон, достаточно ввести трек номер вашего заказа в поле отслеживания выше, и через пару секунд вы узнаете всю историю перемещения посылки, когда она прибудет в ваш город и будет готова к выдаче.
Примеры номер отслеживания заказов с Озон: 30587846-0001-1, 1282-1900099940
Озон отследить заказ по номеру заказа
Что отследить заказ на Озоне по номеру, вам нужно войти личный кабинет и открыть страницу заказа, где будет показана текущая стадия исполнения заказа, и где в данный момент находится ваше отправление.
Как отслеживать посылку от ОЗОН
Посылки от Озон чаще всего доставляются собственной курьерской службой ОЗОН и отслеживание возможно как по номеру заказа так и по номеру отправления.
Как проверить заказ Озон
Узнать где ваш заказ, и когда он будет доступен к получению можно на сайте tracking.ozon-dostavka.ru или на нашем универсальном трекере почтовых и курьерских отправлений.
С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «OZON Rocket Доставка».
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Как узнать свой реферальный код OZON
OZON как получить реферальный код
Реферальный промокод – это уникальный код, благодаря которому Менеджеру начисляются баллы после совершения покупок его клиентами.
Где найти реферальный код OZON
Промокод можно найти в бизнес кабинете, сразу после регистрации в программе.
С целью идентификации Заказа в качестве привлеченного Менеджером последнему в бизнес кабинете реферальной программы OZON доступны: уникальные буквенно – цифровые коды (далее – >), уникальные интернет ссылки (далее >).
Реферал считается привлеченным Менеджером в случае, если при оформлении Заказа учитывается в статистике того Менеджера, чей реферальный промокод был использован последним.
В случае если Реферал, не оформлявший ранее заказы, оказался привлеченным одновременно несколькими Менеджерами, Заказ учитывается по статистике того Менеджера, чей реферальный промокод был использован первым.
Когда запрещено использовать реферальный промокод
Использовать реферальный промокод в партнерской программе запрещено.
Мы следим за выполнением этого условия. В случае обнаружения нарушения правил — ваш аккаунт может быть заблокирован, а заработанные баллы заработанные запрещенными методами будут аннулированы.
Ваш реферальный код OZON
Продвигать свой реферальный промокод легко: делитесь им в социальных сетях, мессенджерах, друзьями коллегами и другими пользователями.
Условиями программы запрещены любые платные каналы привлечения трафика, а также массовые спам – рассылки.
Как использовать реферальный код OZON
Клиент должен вводить промокод Менеджера каждый раз, когда совершает покупку на OZON. Если клиенты не вводят реферальный промокод Менеджера в своих заказах, то сумма по ним не участвует в премировании Менеджера. Если клиент ввел два реферальных промокода, двух разных Менеджеров, то к заказу привяжется только один – последний введенный.
Реферальный код OZON не работает
Если ваш клиент ранее еще не совершал покупок на OZON, то он не сможет ввести второй код, пока сумма его покупок не достигнет 2 500 рублей без учета оплаты баллами и бонусами >. Это ваша гарантия, что вы точно получите вознаграждение за привлеченного нового клиента.
Где посмотреть реферальный код OZON
Используйте реферальный промокод Менеджера.
Менеджер – ваш главный проводник по брендам и специальным предложениям на OZON.
Начните зарабатывать сами – станьте Менеджером OZON
Ознакомится с другими материалами по реферальной системе интернет-магазина OZON на нашем сайте Вы можете, перейдя по данным ссылкам:
Получите 300 баллов на ваш заказ или доступ к закрытым предложениям при активации данного купона.
Специальное предложение при покупке встраиваемой крупной бытовой техники от бренда Hansa.
Наберите товаров из данного раздела на сумму от 5000 рублей и получите выгоду на технику.
Электрические встраиваемые и отдельностоящие шкафы бренда по распродаже в Озон.
В акции участвуют электроприборы, сушилки, а также различные элементы декора для квартиры и дома.
Активируйте кодовое слово, выберите нужные товары и поставьте галку «Использоваться баллы» при оформлении заказа.
Скидка предоставляется в размере от 20% и автоматически распространится на все акционные товары в корзине.
Трековые светильники, бра, уличное освещение и шинопроводы по выгодным ценам.
Распродажа электроинструмента: дрели, шуруповерты, УШМ, строительные фены, лобзики, пилы и многое другое.
Лампы для подсветки цветов, выращивания зелени, ароматных трав и ускорения роста рассады.
Дополнительная скидка 74% по купону на модуль управления GS SMH-ZW-I1.
Готовый набор подвесного унитаза: инсталляция Grohe с кнопкой смыва и шумоизоляцией по акции.
Техника для дома, в том числе портативные ирригаторы по выгодным ценам на сайте Озон.
Прошедшие скидки и промокоды для Озон
Как активировать промокод Ozon.ru
Просмотрите все действующие промокоды для магазина Озон и внимательно прочитайте условия, при которых они срабатывают. Некоторые из них распространяются на товары для туризма, другие на книжки, третьи дают фиксированную скидку в рублях. Выберите подходящий бесплатный купон с кодом, скопируйте его и переходите на сайт Ozon для шопинга.
Если вы не из Москвы, в верхнем левом углу выберите из списка свой населенный пункт. Геолокация позволит сайту быстрее рассчитать стоимость пересылки и варианты вручения покупки.
Кроме того, на главной странице вы увидите новые акции этого дня, сезонную распродажу и тотальную ликвидацию — интернет-магазин Озон часто предлагает очень выгодные решения из всех категорий. Кроме того, новым посетителям предложат 250 баллов за первую покупку, оформленную с мобильного приложения. Также рассчитывать на привилегии могут те, кто подписался на рассылку специальных предложений на сегодня и другие новости.
У Ozon действует выгодная бонусная программа: с каждого оплаченного заказа возвращается часть денег, причем оплатить можно 100% накопленных баллов. Они легко переходят из общих категорий в раздел путешествий. К примеру при онлайн-оплате больше 2500 рублей за заказ можно вернуть на счет 20%. При подписке на новостную рассылку и оплате от 1500 рублей магазин дарит 300 баллов. Кроме того, можно компенсировать 70% бонусами Сбербанка. Важно учитывать, что они также накапливаются лишь при оплате онлайн.
Закончив шопинг, переходите в корзину. Проверьте правильность выбранных позиций, цвет, количество и другие параметры. Нажмите «Перейти к оформлению». На новой странице укажите свой номер телефона, адрес электронной почты, имя и фамилию. Выберите способ доставки. Обратите внимание, что бесплатная доставка предоставляется всем, кто оплатил заказ в онлайн-режиме. Это могут быть услуги курьера, Почта России или получение посылки в постамате.
Проверьте, объединяются ли ваши заказы из разных магазинов. Если нет, переживать не стоит: даже на несколько мелких покупок распространяются те же правила программы лояльности, аналогично одной крупной.
В пункте «Оплата» введите секретное кодовое слово для Озон, скопированный ранее, и нажмите «Активировать». Обратите внимание: эксклюзивные коды не всегда суммируются с другими скидками от сайта. Нажмите «Подтвердить» и ждите ответа магазина.