Сертификат о вакцинации нового образца: как получить на «Госуслугах» с 8 ноября
Фото Густаво Зырянова, Сиб.фм
Сертификаты о вакцинации от COVID-19 нового образца с обновлённым QR-кодом уже выложены на портале «Госуслуги». Их легко найти и скачать зарегистрированному пользователю. В обновлённом сертификате указаны тип вакцины и дата всех прививок, если человек вакцинирован, информация, если человек переболел коронавирусом. Сбой, возникший при обновлении сертификатов 8 ноября, устранён.
8 ноября 2021 года при обновлении сертификатов на портале «Госуслуги» произошёл сбой: срок действия сертификатов автоматически сократился в два раза. Но сбой был быстро устранён, в данный момент обновлённый сертификат можно найти и скачать на портале «Госуслуги».
Чтобы найти свой обновлённый сертификат, зарегистрированному пользователю достаточно зайти в раздел «Здоровье» на портале «Госуслуги» и кликнуть на строчку «Сертификат COVID-19».
Обновлённый сертификат имеет QR-код, индивидуальный номер, даты, когда он сформирован и до какого числа действителен. Сертификат можно скачать не только на русском языке, но и на английском. Для тех, кто успел ревакцинироваться, в новом сертификате будут указаны все его прививки, информация о пройденных ПЦР-тестах или тестах на антитела.
Сертификаты нового образца о прививке от COVID-19 введены Приказом Министерства здравоохранения РФ от 22.10.2021 № 1006н «Об утверждении формы медицинской документации «Сертификат о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».
Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется в личном кабинете на «Госуслугах» после получения финальной дозы вакцины. Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании – если диагноз COVID-19 подтверждён документально. ПЦР-тест с QR-кодом поступает на «Госуслуги» только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на «Госуслуги».
«Подтверждён документально» означает, что информация от медучреждения, где пациент вакцинировался или лечился, должна быть передана в систему «Госуслуг», а не «потеряться по дороге».
Информация для выдачи сертификата может поступать от медорганизаций с задержками или ошибками – с проблемами сталкиваются до 20 % пользователей, предупреждают «Госуслуги».
Что делать, если сертификат не пришёл через сутки
Зайдите в личный кабинет и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Учётная запись должна быть подтверждённой.
Если ничего не помогает, нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации».
Срок действия QR-кодов остаётся прежним (год после вакцинации, полгода после заболевания COVID-19). Некоторые пользователи портала «Госуслуги» утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами. Сейчас портал работает в штатном режиме.
Сертификаты, которые были сформированы до изменений, переоформятся в автоматическом режиме до 1 марта 2022 года.
Хотите видеть больше интересных новостей?
Добавьте наш канал в избранное в Google News и Яндекс Новости:
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Как получить сертификат и QR-код вакцинированного и переболевшего. Ответы на часто задаваемые вопросы
Как получить сертификат и QR-код вакцинированного и переболевшего. Ответы на часто задаваемые вопросы
QR-код — это особый тип штрихкода. Он позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки
QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает
• перенесённую болезнь — полгода
• результаты ПЦР-теста — 72 часа
С помощью QR-кода можно подтвердить право на посещение кафе, ресторанов и других организаций общественного питания, а также массовых мероприятий в период действия ограничений, вызванных COVID-19 в тех территориях, где такое требование установлено.
Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки
QR-коды можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины.
Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании — если диагноз COVID-19 подтверждён документально.
QR-код ПЦР-тесту присваивается только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на Госуслуги.
На передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требуется время.
Обычно это занимает не более суток.
Если сертификат всё ещё не появился, проверьте статус учётной записи — она должна быть подтверждённой. Это можно сделать в личном кабинете
Если с учетной записью всё в порядке и все проверки завершены, сообщите об ошибке в медицинскую организацию, в которой делали прививку. Возможно, ваши данные не внесли в регистр вакцинированных или внесли неверно
Отправить сообщение можно в форме обратной связи. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но не получил сертификат на Госуслугах»
Получить на Госуслугах сертификат о вакцинации можно, только если сделали прививку в России.
Иностранные организации не передают в Минздрав сведения о вакцинированных, и такая информация не попадает на Госуслуги
Если сделали прививку за рубежом, у вас будет иностранный сертификат — его можно использовать в соответствии с правилами страны, в которой прививались
Сертификат о перенесённом заболевании COVID-19
Если переболели коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах, вы получите сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код.
Если не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесённой болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном регистре заболевших, вам нужно сдать ПЦР-тест и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста