Не удается подключиться к сетевому принтеру windows 10 отказано в доступе
Этот форум закрыт. Спасибо за участие!
Лучший отвечающий
Вопрос
На днях провел обновление с Win8.1 до Win10, под Win8.1 все прекрасно работало, были установлены все драйверы, в том числе и дополнительные, компьютеры под управлением WinXP прекрасно печатали.
В дополнительных параметрах общего доступа, установлен флажок «Отключить общий доступ с парольной защитой», что кстати подтверждается тем что при входе на компьютер через сеть, не спрашивается пароль.
1. Установлены последние драйвера с пометкой о том что они подходят к windows 10.
2. Хочу так же отметить что установлены 3 принтера на компьютере win10, все они работают непосредственно на нем и на других компьютерах с win7 и win10, но не работают на winXP.
3. Так же хочу отметить что проблема не в драйверах, а именно в том при попытке подключиться с WinXP к принтеру (не к компьютеру именно к принтеру ) запрашивается пароль и логин.
4. На компьютере к которому подключены принтеры установлены драйверы как для 64 так и для 32 битных систем.
В поисках решения, наткнулся уже на несколько таких сообщений, что при предоставлении доступа к принтерам с Win10, системы с WinXP не могут получить доступ к принтерам.
Я подозреваю что это связанно как-то с локальными политиками.
б) Пробовал установить сначала принтер на winXP, потом поменять ему на локальный порт \\192.168.0.33\Canon_LBP3010, при том что подключен как стандартным гость XP так и пользователем администратором win10, ни какого эффекта.
в) Пробовал создать порт TCP/IP, и на него прикрутить принтер ни какого эффекта.
Отключение SMB2, мне НЕ помогло, хотя данная проблема решалась таким методом на Win2008.
Привожу сюда вдруг кому поможет:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters создать параметр DWORD «Smb2» (без кавычек) со значением «0».
Reboot
Изначально вопрос был задан тут: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-networking/не-могу/54051db4-29a8-4281-bfa0-6a899cc39055
Так же добавлю сюда эту же проблему другого пользователя:
Не удается подключиться к сетевому принтеру windows 10 отказано в доступе
Вопрос
Возникла такая проблема.
После изначальной установки Windows 10 (версия 1709 16299.125 ) были установлены обновления до версии 20Н2 (19042.1288), в результате чего исчезла возможность подключения к общему принтеру. При попытке установки принтера («Выбрать общий принтер по имени», \\computername\printername) выдаётся сообщение об ошибке: «ОС Windows не удаётся подключиться к принтеру».
На предыдущей версии (1709) такой ошибки не возникало. Подключение выполнялось успешно.
Как решить проблему
Ответы
Исправления для этой проблемы иначе нет в данный момент.
Все ответы
Исправления для этой проблемы иначе нет в данный момент.
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Что вы можете сделать, так это вернуться к предыдущей версии Windows 10 и подождать несколько дней, пока это исправление не появится для вас, для этого следуйте инструкциям ниже:
Инструкции: откройте настройки> нажмите обновление и безопасность> в боковом меню нажмите Восстановление> при открытии нажмите Вернуться к предыдущей версии Windows 10, выберите причину этого действия и следуйте пошаговым инструкциям на экране.
в противном случае вы можете выполнить обновление до версии 21H1, которая выше, чем версия 20H2, которую вы обновили, что может помочь вам вернуть желаемую функцию. Для обновления выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите по указанной выше ссылке и выберите опцию «Обновить сейчас». Будет загружено приложение, которое необходимо установить на свой компьютер.
Шаг 2: при установке вы должны открыть приложение, и начнется загрузка, проверка и установка последней версии.
Шаг 3. После того, как вам будет предложено перезагрузить устройство для завершения обновления, через несколько минут у вас будет последняя версия.
Кроме того, вы также можете обновить до Windows 11, все еще бесплатно, используя тот же принцип, что и описанные выше шаги, перейдя по ссылке ниже и нажав «Мастер установки Windows 11»:
Если ответ окажется полезным, проголосуйте положительно и примите ответ.
Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.
Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.
Оглавление:
Причины ошибки и способы решения
Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.
Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:
Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:
На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.
Включение службы Диспетчер печати
Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.
Включение Диспетчера печати через Панель управления:
Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.
Подключение принтера через локальный порт
Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.
Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:
После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.
Очистка или замена папки spool
При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.
В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».
Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.
Очистка лишнего содержимого папки Spool:
После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.
Что делать, если ничего не помогает
В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.
Что еще можно сделать:
Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.
При подключении к сетевому принтеру на Windows 10 отказано в доступе. Опять про разношерстные сети
Ошибка: невозможно завершение операции. Отказано в доступе
В прошлом посте я уже писал о некоторых особенностях при настройке общих ресурсов между XP и Windows 10. И вот опять проблема при подключении к сетевому принтеру, который организован на «десятке».
Интересен тот факт, что компьютеры видят друг друга в сетевом окружении, но, как видно, проблем от этого меньше не становится. В таких ситуациях не всегда понимаешь, где искать корень зла.
Но спустя какое-то время ситуация проясняется, на помощь приходят профильные форумы, изучение которых порой занимает большое количество времени. Ну что же, разбираем решение следующей ошибки.
Невозможно завершение операции. Отказано в доступе
После долгих мучений был найден оригинальный способ настройки. Заключается он в применение локального порта при подключении к сетевому принтеру на Windows 10. Звучит запутанно, правда?
Объясню подробней. Для того чтобы подключиться к такому печатающему устройству с Win XP, обычно используют пункт «Сетевой принтер или принтер, подключенный к другому компьютеру».
Вот скриншот оснастки Принтеры и факсы, которую можно вызвать через меню «Пуск».
Но мы сейчас пойдем другим путем. Будем мыслить нестандартно. Первым делом нужно узнать точное имя сетевого принтера и IP-адрес компьютера на «десятке», к которому будем подключаться.
Значение IP можно определить, например, с помощью команды ping по имени ПК. Название печатающего устройства легко обнаружить через вкладку Сетевое окружение. Естественно, для этого на Win 10 предварительно должен быть включен протокол SMB 1.0.
Полезный лайфхак. Подключиться к удаленному компьютеру можно и с помощью адресной строки проводника. Для этого необходимо ввести комбинацию такого вида.
Где цифры и есть IP-адрес.
Если не хотите запоминать название принтера, можете нажать по нему правой кнопкой мыши и создать ярлык на рабочем столе, что очень удобно.
Сетевой принтер Windows 10 через локальный порт
Теперь у нас есть все данные, чтобы снова пробовать подключиться к расшаренному печатающему устройству. Для этого уже на XP возвращаемся в оснастку Принтеры и факсы и выбираем пункт «Установка принтера».
Затем «Локальный принтер, подключенный к этому компьютеру» и снимаем галку с автоматического определения и установки. Это и есть ключевой момент.
Создаем новый порт типа «Local Port» и вписываем адрес следующего вида.
Все, дальше начнется стандартный процесс установки драйверов, описывать который в рамках данной статьи нет смысла. Осталось убедиться в успехе, потому что ошибки «отказано в доступе» больше не было.
Для этого открываем свойства только что установленного принтера и в разделе Порты видим следующую картинку. Как говорят, именно то, что доктор прописал.
Думаю, что этот простой план здорово поможет техническим работникам или простым пользователям, которые сталкиваются в своей деятельности с «разношерстным» парком персональных машин.
Согласитесь, элементарная схема настройки, но если не знаешь нюансов, можно потратить много времени на достижение истины. Пишите, что вы думаете об этом, делитесь мыслями в комментариях.
Не удается подключиться к сетевому принтеру windows 10 отказано в доступе
Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.
Возможные причины ошибки доступа к принтеру
Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:
И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.
Возможные причины, на что следует обратить внимание:
Разновидность ошибки
Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:
Решение проблемы с подключением к принтеру
Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.
Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.
Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.
В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.
Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.
Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.
Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:
В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.
Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.
Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.
Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.
У вас откроется мастер добавления порта.
Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.
Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor
Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.
Обновление 16.09.21
После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:
Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:
Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.
Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:
И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.
Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;
Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:
Далее обновлять политику.
Что с безопасностью теперь
оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.
Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.
Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.
Создаете задачу и задайте ей имя.
Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITY\СИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.
Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.
теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:
Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.
Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:
Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».
Вот как у меня выглядит задание.
Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».