[Исправлено] Не Удалось Связаться С Сервером Восстановления в Mojave/Catalina
Это распространенная ошибка при обновлении macOS: не удалось связаться с сервером восстановления. Это можно увидеть в обновлении macOS Catalina/Mojave/High Sierra. Вот несколько исправлений
David Darlington
2021-03-31 11:49:50 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения
Есть много проблем, с которыми люди могут столкнуться при установке обновления macOS. Одна из распространенных проблем заключается в том, что с сервером восстановления невозможно связаться. При попытке установить macOS High Sierra, Mojave или Catalina появляется сообщение об ошибке: не удалось связаться с сервером восстановления.
Если ваше обновление macOS также остановлено этой ошибкой, вы найдете этот пост полезным. Из этого поста вы узнаете, почему не удалось связаться с сервером восстановления и как это исправить.
Что Это Значит, Когда С Сервером Восстановления Невозможно Связаться?
При установке обновления macOS с помощью установщика macOS ваш компьютер Mac должен связаться с сервером Apple. Когда он говорит: «не удалось связаться с сервером восстановления, это означает, что ваш Mac не смог установить соединение с сервером Apple.
За этой проблемой стоит множество виновников.
Решение 1: Проверьте сетевое подключение на Mac
Во-первых, вам нужно проверить, подключен ли ваш Mac к правильному интернет-соединению. Если ваш Mac подключен к проводному Интернету, вы можете повторно подключить кабель Ethernet для проверки.
Если ваш Mac использует Wi-Fi, вы можете получить доступ к опции Wi-Fi в правом верхнем углу экрана, чтобы проверить, подключен ли он к стабильной сети Wi-Fi.
Чем быстрее работает Интернет, тем быстрее вы сможете получить доступ к серверу восстановления Apple.
Решение 2: Синхронизируйте дату и время вашего Mac с сервером восстановления Apple
Если дата и время вашего Mac не синхронизированы с сервером восстановления Apple. Вы можете обновить эти настройки, выполнив следующие действия;
Решение 3. Установите полную версию установщика Mojave / Catalina.
Некоторые пользователи обнаружили, что при попытке установить обновление macOS с помощью установщика обновлений из App Store просто отображалось сообщение об ошибке «не удалось связаться с сервером восстановления. Однако после загрузки полной версии установщика macOS установщик может работать без ошибок. Вот как вы можете получить полную версию обновления macOS Catalina.
Шаг 1 Запустить Terminal.
Шаг 2 Например, чтобы загрузить полную версию приложения-установщика macOS Catalina 10.15.3, введите командную строку, как показано ниже.
Шаг 3 Установщик будет загружен в папку Application.
Шаг 4 Запустите установщик, чтобы установить macOS без ошибки сервера восстановления.
Решение 4. Сотрите диск и переустановите macOS
Если вы использовали все вышеперечисленные методы и не получили хороших результатов. Только после этого вы сможете стереть данные с жесткого диска и переустановить macOS. Вы можете войти в режим восстановления, чтобы стереть данные с жесткого диска. После этого переустановка macOS может решить вашу проблему. Следуйте инструкциям, правильно очистите жесткий диск и переустановите macOS;
Шаг 1 Во-первых, вам нужно перезагрузить Mac.
Шаг 2 Когда Mac запускается, вам нужно нажать и удерживать клавиши CDM + R, чтобы войти в режим восстановления.
Шаг 3 В режиме восстановления нажмите «Дисковая утилита» и сотрите том Macintosh HD. Это приведет к удалению всех ваших данных на вашем Mac, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию своих важных данных.
Шаг 4 После очистки диска вы можете переустановить macOS. На этот раз вы не увидите ошибку «Не удалось связаться с сервером восстановления».
Если у вас отсутствуют важные данные после обновления macOS, вы можете восстановить их с помощью Recoverit Data Recovery. Программа предназначена для восстановления фотографий, документов, видео, электронных писем и т. Д. С компьютера Mac после удаления данных по ошибке или потери из-за переустановки macOS, сброса настроек к заводским настройкам или вируса.
Утерянные данные можно восстановить с помощью Recoverit за 3 простых шага: выберите диск с потерянными данными, отсканируйте диск, восстановите файлы.
Загрузите бесплатную пробную версию Recoverit Data Recovery, чтобы просканировать и найти нужные файлы.
Вывод
Многие пользователи жаловались на ошибку сервера восстановления. Каждая ошибка разрешима, только если вы применяете правильные решения. А чтобы справиться с инцидентами, которые могут произойти в обновлении macOS, вам необходимо создать резервную копию данных перед выполнением любого из шагов. В случае потери данных вы можете восстановить их с помощью Recoverit Data Recovery.
Как исправить ошибку macOS «Не удалось связаться с сервером восстановления»
Вы только что столкнулись с ошибкой «Невозможно связаться с сервером восстановления» в macOS Mojave или Catalina во время обновления ОС? Эта ошибка возникает в macOS из-за проблем с подключением, проблем с синхронизацией даты и времени или когда ваше устройство не может установить успешное соединение с сервером Apple.
Итак, если ваше устройство Mac постоянно выскакивает с предупреждением об ошибке «Не удалось связаться с сервером восстановления», мы здесь для спасения. Но прежде чем мы перейдем к решениям по устранению этой проблемы, давайте немного узнаем, что вызывает эту проблему.
Что означает отсутствие связи с сервером восстановления?
Эта проблема возникает в macOS, когда ваше устройство не может подключиться к серверам. Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым вашему Mac не удается установить соединение с сервером, включают:
Нестабильная сеть: если ваше устройство не получает достаточной пропускной способности сети и скорость интернета продолжает колебаться, ваш Mac не сможет подключиться к серверам.
Синхронизация даты и времени: если настройки даты и времени вашего устройства не синхронизированы с сервером восстановления Apple, вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось связаться с сервером восстановления».
Слишком много пользователей: если сервер Apple перегружен слишком большим количеством пользователей, которые одновременно пытаются обновить ОС, эта ошибка может возникнуть из-за перегрузки сети.
Исправить сервер восстановления не удалось связаться во время восстановления macOS
1. Проверьте сетевые подключения.
Перво-наперво, просто убедитесь, что ваш Mac получает достаточную пропускную способность, а скорость вашего интернета достаточно стабильна, чтобы поддерживать соединение.
Чтобы убедиться, что все на месте, нажмите значок Wi-Fi, расположенный в верхней строке меню, выключите Wi-Fi, а затем снова подключите его. Вы также можете попробовать физически отсоединить кабель Ethernet от Wi-Fi-роутера, а затем снова подключить его через 2-3 минуты.
Как только соединение с Интернетом станет стабильным, ваше устройство сможет легко подключиться к серверу восстановления, и вы больше не увидите на экране предупреждения «Не удалось связаться с сервером восстановления».
2. Синхронизация настроек даты и времени.
Чтобы синхронизировать настройки даты и времени на Mac, вам нужно будет быстро внести некоторые изменения в окне Терминала. Синхронизируя настройки даты и времени вашего Mac, вы можете легко обойти сообщение об ошибке «Не удалось связаться с сервером восстановления».
Нажмите на опцию «Утилиты» в верхней строке меню и выберите «Терминал».
В окне терминала Mac введите следующую команду и нажмите Enter:
Подождите немного, пока macOS успешно выполнит эту команду и синхронизирует настройки даты и времени вашего устройства с сервером Apple.
После выполнения команды перезагрузите устройство, чтобы убедиться, что ошибка сохраняется. Если после выполнения указанной выше команды вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке «Невозможно связаться с сервером восстановления», вы можете попробовать еще одну вещь.
В окне терминала введите «Дата» и нажмите Enter.
После выполнения этой команды ваш Mac отобразит текущую дату и время в окне Терминала в формате «ммддччссгг».
Если вы видите точную дату и время в окне Терминала, давайте перейдем к следующему решению.
3. Установите полную версию macOS.
Большинство из нас обычно устанавливают последнее обновление macOS из App Store, верно? Что ж, технические эксперты утверждают, что это не полная версия macOS. Установив полную версию macOS, вы можете легко исправить проблему «не удалось связаться с сервером восстановления». Чтобы установить полную версию macOS Catalina или Mojave, вам необходимо выполнить несколько команд в окне Терминала.
Нажмите на опцию «Утилиты» в верхней строке меню и выберите «Терминал».
В окне Терминала введите следующую команду и нажмите Enter:
softwareupdate —fetch-полный-установщик —full-installer-версия 10.15.3
Теперь Mac загрузит полную версию установочного файла. Вы можете найти файл в папке Applications.
Перейдите в папку приложения и запустите файл установщика, чтобы запустить полную версию macOS Catalina / Mojave.
4. Переустановите macOS.
Если вышеупомянутые советы не помогли, очистка диска и переустановка macOS могут действовать как последнее средство. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что вы создали безопасную копию для резервного копирования данных.
После создания резервной копии выполните следующие быстрые шаги:
Перезагрузите Mac, а затем перезапустите его. Когда ваш Mac перезагрузится, нажмите клавиши Command + R, чтобы войти в режим восстановления.
В режиме восстановления выберите опцию «Дисковая утилита». Удалите все данные с диска Macintosh.
После стирания диска и всего его содержимого переустановите macOS, чтобы установить последнее обновление macOS на ваше устройство.
Также читайте: Ошибка резервного копирования Time Machine? 5 простых способов решить проблему с машиной времени
Вот 4 наиболее эффективных способа устранения ошибки «Не удалось связаться с сервером восстановления» в macOS. Вы можете использовать любой из вышеупомянутых методов, чтобы обойти предупреждение и возобновить работу с Mac без каких-либо перерывов.
Сообщите нам, какое решение сработало для вас лучше всего. Вы можете поделиться своими мыслями в комментариях!
Топ 17 проблем обновления MacOS Catalina и пути их решения
Новое обновление MacOS Catalina очень хорошо и было хорошо принято многими разработчиками и даже пользователями. Для этого есть много причин: во-первых, новая MacOS Catalina выглядит великолепно и имеет любимые функции многих пользователей.
Во-первых, нет iTunes. Его заменяют музыка, подкасты и телевидение. Функция Sidecar делает MacOS вторым дисплеем. Есть «Найди мой Mac». Экранное время также объединено, что позволяет пользователям контролировать их экранное время, аналогично iOS. Несмотря на это, недавно выпущенные пользователи функции все еще обнаружили некоторые проблемы. В этой статье собраны некоторые вопросы и предложены решения.
Проблема 1: Аккумулятор не заряжается после обновления MacOS Catalina
Решение 1：Замените USB-кабель для передачи данных или замените гнездо
Решение 2. Переустановите систему MacOS Catalina
Система macOS очень проста в использовании и, как правило, не требует переустановки системы. Но когда вам необходимо переустановить систему или продать свой MacBook, важно знать, как переустановить систему MacOS.
Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
Если вам нужно стереть диск перед установкой macOS, выберите Disk Utility в окне Utilities и нажмите Continue. Вам не нужно стирать диск, если вы не хотите продавать или отдавать свой Mac, или если у вас есть проблема, которая требует, чтобы вы стерли диск.
Выше приведено общее решение для решения проблемы невозможности зарядки батареи. Если вы все еще не можете решить проблему или проблемы аппаратного обеспечения, обратитесь в центр поддержки как можно скорее.
Проблема 2: Он не мог нормально запустить IntelliJ
Многие пользователи заявили, что InstalliJ не работает должным образом на MacOS Catalina. Причин может быть много, но вот решение.
Решение 1. Переустановите систему
Вы можете переустановить ОС, что может решить проблему. Но это очень системная процедура. Если вы не хотите потерять все данные с вашего Mac, сначала нужно сделать резервную копию устройства. Затем вы должны следовать 2 различным методам, чтобы завершить установку правильно. Способ переустановки системы MacOS уже упоминался выше, поэтому я не буду вдаваться в подробности.
Решение 2. Переустановите MacOS Mojave(10.14)
Теперь, когда вы удалили MacOS Catalina с вашего Mac, вам придется установить версию MacOS Mojave. Давайте посмотрим на эти шаги, это очень просто:
Шаг 1. Повторно подключите ваш Mac к Интернету.
Шаг 2. У вас явно есть загрузочный жесткий диск, созданный для установки Mojave на Mac.
Шаг 3. Нажмите значок Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузка» из выпадающего меню.
Шаг 4. После перезагрузки Mac вы должны нажать и удерживать клавишу «Option»; После этого будет запущен загрузочный диск.
Шаг 5. Теперь вам нужно выбрать «загрузочный диск с MacOS Mojave» из списка загрузочных дисков.
Шаг 6. Установка начнется после того, как вы нажмете «Продолжить» в окне MacOS Mojave.
Проблема 3: Mac застрял в обновлениях Mojave
Многие пользователи жаловались, что, когда они пытались перейти на Mojave, Mac застрял на обновлении Mojave.
Решение 1. Перезагрузите Mac
При таком сценарии нашим первым решением будет перезагрузка Mac. Шаги очень просты
Шаг 1. Откройте ваш Mac и нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу окна.
Шаг 2. Появится раскрывающееся меню и нажмите кнопку «Перезагрузить».
После успешного перезапуска Mac вы можете попробовать снова установить MacOS Mojave. Вы можете посмотреть процедуру установки MacOS Mojave в приведенных выше решениях.
Решение 2. Проверьте хранилище
Также возможно, что из-за недостатка памяти вы столкнулись с этой проблемой. Обновления MacOS очень большие; поэтому еще до начала установки проверьте хранилище.
Шаг 1. Зайдите в меню Apple и нажмите «Об этом Mac».
Шаг 2. Внутри этого раздела вы сможете проверить «Используется» и «Доступно» хранилище.
Проблема 4: Все мои напоминания ушли
Иногда после обновления до новой MacOS Catalina все сохраненные напоминания стираются. И это довольно распространенная проблема в последнее время.
Решение: восстановить напоминания на Mac
Шаг 1. Откройте официальный сайт iCloud. Войдите в свою учетную запись iCloud и перейдите в настройки.
Шаг 2. В настройках вы найдете опцию «Восстановить календари и напоминания» в левой нижней части экрана. Нажмите на эту опцию, чтобы восстановить их, и она работает. Но вы не сможете получить к ним доступ в iCloud.
Проблема 5: Не удалось установить соединение с сервером
При обновлении до бета-версии MacOS пользователи Catalina не могут подключиться к серверу и получают сообщение «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений».
Решение: попробуйте обновить снова
Возможно, сервер не работает, и вы можете попытаться обновить его снова. Просто перейдите в меню Apple в левом верхнем углу экрана Mac. Нажмите на логотип «Apple». Затем выберите «об этом компьютере». Затем, Вы увидите всплывающие окна ниже, нажмите «Обновление программного обеспечения».
Проблема 6: : Просит у меня Apple ID для загрузки из App Store
После переустановки MacOS на моем компьютере меня попросили загрузить Apple ID из App Store, что очень беспокоит, потому что я планирую продать устройство.
Решение: очистить данные iPhone
Мы не знаем, есть ли Apple ID на вашем устройстве, но вы можете выполнить эти 6 шагов, чтобы убедиться, что он окончательно удален.
Шаг 1. Запустите iTunes, затем в верхней части панели нажмите «Аккаунты»
Шаг 2. Затем перейдите в раздел «Авторизация» и, наконец, нажмите «Деавторизовать этот компьютер». Вам будет предложено указать свой Apple ID и пароль.
Шаг 1. Зайдите в Apple Menu и нажмите «Системные настройки».
Шаг 2. Нажмите на iCloud, а затем нажмите «Выйти».
Вам будет задан вопрос, хотите ли вы сохранить копию своих данных iCloud на Mac; поэтому просто нажмите «Сохранить копию, чтобы продолжить».
Шаг 1. Перейдите в приложение «Сообщения» и нажмите «Сообщения».
Шаг 2. Затем перейдите в «Настройки» и нажмите «Аккаунты».
Проблема 7: Проблемы ExpressVPN
EpressVPN не будет работать на новой MacOS Catalina, он просто не запустится, и некоторые пользователи жалуются, что он даже не принимает код активации.
Решение: удалите все приложения, связанные с ExpressVPN
Поэтому, если у вас есть проблемы с ExpressVPN на MacOS Catalina Beta, вам нужно будет выполнить следующие шаги, чтобы исправить это.
Шаг 1. Перейдите в «Приложения», найдите «ExpressVPN» и отправьте его в корзину.
Шаг 2. Теперь перейдите в «Finder» и найдите «ExpressVPN». Будет проведен поиск всего компьютера, и вам нужно будет удалить все приложения, связанные с ExpressVPN.
Шаг 3. Теперь переустановите приложение еще раз.
Эта процедура должна работать и избавиться от указанной проблемы.
Проблема 8: iTunes будет прекращен
Apple исключила iTunes из новой MacOS Catalina и разделила его функции на три части: Apple TV, Apple Podcast и Apple Music. Но пользователи обеспокоены тем, что происходит с музыкальными файлами, которые они покупают на протяжении десятилетий.
Решение: перейдите на 3 части iTunes
Проблема 9: Проблемы с синхронизацией рингтонов iPhone
Вы попытались перенести музыку на новый iPhone после обновления до Mac Cantina, но устройство не синхронизируется.
Решение: подключите iPhone к MacBook
Шаг 1. Сначала выберите свой iPhone, который вы можете найти в списке устройств прямо под разделом местоположения в Finder.
Шаг 2. Теперь подключите ваш iPhone к вашему MacBook.
Шаг 3. На вашем iPhone появится сообщение «Доверяйте этому компьютеру» и нажмите «Доверять».
Шаг 4. Вам будет предложено ввести пароль. Информация о подключенном устройстве будет отображаться на экране MacBook только после ввода пароля.
Шаг 5. Наконец, нажмите «Синхронизировать», чтобы начать процесс.
Решение 1. Обновление программного обеспечения
Перейдите в меню Apple> щелкните значок Apple> выберите «Обновление программного обеспечения». После обновления поверните, чтобы увидеть, по-прежнему ли возникает код ошибки-1008F.
Решение 2. Сброс NVRAM
Решение 3. Устранение неполадок с помощью утилиты диск на Mac
Решение 4. Обратитесь за помощью в ремонтные центры Apple
Если все решения, упомянутые выше, дают сбой, возможно, что с аппаратным обеспечением что-то не так. Рекомендуется посетить ремонтную клинику Apple и проверить ее.
Проблема 11: Не удается поделиться экраном через Skype
У пользователей возникают проблемы при запуске функции совместного использования экрана Skype после обновления до новой MacOS Catalina. Вы можете попробовать 2 вещи, чтобы исправить это.
Решение 1. очистить кэш Skype
Шаг 1. Выйдите из системы и выйдите из Skype и перейдите в «Finder».
Шаг 2. Нажмите Ctrl + Shift + G и введите «/полтзаватели// библиотеки»
После этого удалите следующее:
Решение 2. Очистить доступ к связке ключей
Вы также можете попытаться очистить доступ к связке ключей. Просто зайдите в папку KeyChain и удалите все.
Проблема 12: Невозможно синхронизировать iPhone после обновления до macOS Catalina
Согласно отчету некоторых пользователей, их macBook не синхронизируются с iPhone / iPad после обновления до macOS Catalina. Похоже, что приложение Finder на Mac не может распознать подключенные устройства iOS. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы можете попытаться использовать следующие советы для решения этой проблемы синхронизации на вашем MacBook MacOS Catalina.
1. Включенные устройства iOS в настройках Finder
2. Перезагрузите приложение Finder
3. Перезагрузите ваш Mac, а затем снова откройте приложение Finder, чтобы увидеть, обнаружит ли он ваш iPhone.
Проблема 13: Что такое AMPDevicesAgent в macOS Catalina
После обновления до macOS Catalina вы можете получить всплывающее окно с сообщением «AMPDevicesAgent хочет использовать вашу конфиденциальную информацию, хранящуюся в резервной копии iOS в вашей цепочке для ключей», когда вы создаете резервную копию своего iPhone или iPad. Так что же такое AMPDevicesAgent? Это что-то новое в MacOS Catalina? Здесь мы собираем несколько наиболее часто задаваемых вопросов и предоставляем ответ для вас.
Общие вопросы о AMPDevicesAgent и ответы
1.Что такое AMPDevicesAgent?
Это пакет с именем «AMPDevicesAgent». Это из / системы/ библиотеки / который должен быть только для чтения.
2. Когда появляется окно уведомлений?
Обычно он появляется при синхронизации вашего iPhone или iPad через WiFi.
3. Является ли AMPDevicesAgent от Apple или третьим лицом?
Это часть ОС, которая основана на частной платформе iOS, а не на стороннем запросе.
4. Безопасно ли разрешать?
Да, вы можете ввести пароль брелка и нажать «Всегда разрешать», если Mac доверяет.
«При обновлении до Catalina страница входа в Wi-Fi на неактивном портале больше не отображается. Из-за этого я больше не могу подключаться к публичным wifi порталам.»
способ
Удалите все содержимое в / библиотеки / LaunchDaemons и / библиотеки / LaunchAgents, затем перезагрузка и Wi-Fi могут работать.
Проблема 15: Mac не может обновиться до Catalina
Некоторые пользователи, особенно для пользователей iMac в конце 2015 года, жаловались на то, что они не могут выполнить обновление до Catalina, поскольку их Mac не замечает новое обновление. Или они получают следующее сообщение. «Обновление не найдено. Запрошенная версия macOS недоступна». Итак, как получить Каталину и обновить ее?
Решение
Для установки Catalina требуется, чтобы ваш Mac имел как минимум 12,5 ГБ свободного места на диске и 4 ГБ памяти. Поэтому, если на вашем Mac недостаточно места для хранения, вам необходимо освободить место для хранения, удалив неважные файлы или программное обеспечение.
Проблема 16: Произошла ошибка при установке выбранных обновлений
Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь установить последнюю версию MacOS Catalina в настройках системы. Когда вы нажимаете кнопку «Обновить сейчас» и заходите в интерфейс загрузки, появляются окна с сообщением «Пакет обновления был удален с момента загрузки с сервера обновления программного обеспечения Apple». Это указывает на то, что с обновлением произошла ошибка. Так как исправить эти ошибки? Вот решение.
Шаг 1. Отключите службу кэширования контента
Шаг 2. Освободите место для хранения
Шаг 3. Перейдите в «Системные настройки» и снова обновите. (Нажмите «Command – R», чтобы обновить список доступных обновлений, если вы не видите обновления.)
Проблема 17: Как восстановить удаленные данные / файлы из MacOS Catalina
Если некоторые из ваших ценных данных или отдельных файлов были удалены во время устранения проблем MacOS Catalina, не расстраивайтесь.
Доступны экстраординарные приложения, способные восстанавливать данные даже из самых глубоких разломов вашего жесткого диска. Решение этих проблем MacOS действительно эффективно, но оно может стереть или удалить файлы с вашего жесткого диска. Таким образом, вам будет лучше быть готовым.
Шаг 2 После завершения установки выберите место на жестком диске. Нажмите «Сканировать», и программа начнет сканирование потерянных файлов на вашем Mac.
Шаг 3 Программе потребуется значительное время для сканирования жесткого диска на наличие удаленных файлов. После этого вы сможете просмотреть сгенерированные результаты, все восстанавливаемые файлы будут перечислены и классифицированы. Вы можете нажать на определенные файлы, чтобы просмотреть более подробную информацию.
Шаг 4 После выбора файлов из списка предварительного просмотра нажмите кнопку «Восстановить» ниже, и вам также необходимо указать путь для сохранения их на жестком диске.
Внимание: Вы можете ясно увидеть, насколько просто было восстановить удаленные файлы с помощью UltData, здесь просто нет никаких сложностей. Но вы должны помнить, что не следует сохранять восстановленные файлы в том же разделе, где вы их потеряли, так как это может привести к необратимой потере данных. Вот видео о том, как восстановить удаленные данные / файлы с Mac.