Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение
Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.
Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.
Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.
И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns
Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.
Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:
Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.
Советы подписчиков:
1. Запустите командную строку с правами Администратора. Для этого в Windows 10 нажмите правой клавишей мыши на кнопку пуск или на клавиатуре сочетание клавиш Win+X.
2. В появившемся меню выберите вариант «командная строка(администратор)» или «PowerShell(администратор)».
3. В открывшемся окне введите команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «Enter».
4. Дождитесь результата выполнения команды.
5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
6. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.
Интересное по теме:
30 thoughts on “ Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение ”
Добрый день!
У меня другая проблема, если можете, подскажите её решение.
У меня MediaCreationTool не желает по какой-то причине(ошибок не выдает) скачивать образ Windows 10. Процент скачанного просто стоит на нуле.
Такое впечатление, что в хосте закрыто соединение с сайтом.
Сам hosts файл чистил от адресов, блокирующих слежку майкрософтом, разницы никакой, что с ними в хост-файле, что без них только с 127.0.0.0 localhost. Нигде не могу найти ответ на эту проблему, а без возможности загрузки обновленных образов Windows 10 не очень удобно.
Василий — как Вы подключены к Интернету? Какой провайдер?
Если вы имеете ввиду, что у меня плохая скорость интернет соединения, то нет, она у меня хорошая, прямо сейчас, например, по замеру на сайте 2ip.ru на их германский сервер: пинг — 3 мсек
Скорость
входящая — ↓39,30 Mбит/сек, иcходящая — ↑23,12 Mбит/сек.
Подключение через роутер TP-Link WR741ND кабелем.
Последний раз, совсем недавно, скачал по WI-fi от своего же роутера на ноутбук с ОС Win.8.1. Ноут взял у товарища.
Нет, не про плохую скорость я имел ввиду. у вас не используется для выхода в Интернет прокси-сервер? Службы тут роли не играют!
Добавлю, извиняюсь, сразу не пришло в голову. Может где-то в службах намутил, отключил какую-нибудь как раз нужную для скачивания?
Просмотрел отключенные мной службы. Подозрение может вызвать только отключение службы WEB Management, в отключении всех других уверен, что не будут влиять.
Да, действительно, от служб не зависит.
Выход в интернет у меня без прокси, прокси не используется.
Тогда остаётся только одна возможная причина — утилита блокируется системой безопасности: фаерволлом или брандмауэра.
Брандмауэр Windows как и Защитник отключены, фаервол Norton Security в разделе Управление программами для Modern Setup Host(процесс утилиты MCT)
стоит Разрешить.
Немного ранее обновления Windows не скачивались без включения Защитника Windows, приходилось его включать. Сейчас уже это делать не обязательно.
Но я попробовал включать Защитник и даже к нему и брандмауэр — не помогает, образ все равно не качается.
Не пойму, в чем причина, ведь ноут, на который я и систему ставил, и настраивал, там только не отключил брандмауэр, потому что антивирус установил Avast Free скачивает образ утилитой прекрасно, никаких заморочек с этим нет, а на своем десктопе не могу подолеть проблему.
Сережа, все-таки, если что-то придет Вам на ум или на стороне узнаете что-то по проблеме, дайте знать. Это на случай, если пока наше общение завершается. Спасибо.
Попробуйте полностью Norton Security отключить и проверить.
Поправлю себя в прошлом сообщении, не Защитник, а Брандмауэр приходилось включать, чтобы скачать очередное обновление из центра обновлений.
Может соединение запрещается Правилами трафика в файерволе NS? Но там во всех тех протоколах я полный дуб, никогда не задавался целью изучать это.
А программа Destroy Windows 10 Spying не только в хост-файл добавляет записей, но и кучу протоколов блокирует в Правилах трафика файервола.
Записей там тоже появляется море и, если хост-файл я и вычищал, то там ничего не трогал, так как не соображаю.
Обновился до версии 1703 с помощью Windows10Update Assistant,
заработала и утилита MediaCreation Tool, видно поправились какие-то её поврежденные файлы.
А у меня наоборот, образ создан, но винда ни как не хочет переустанавливаится и выдает такую ошибку. До этого разными способами мучилась, дошло до того что винда загружается и говорить что не удалось войти свою учетную запись, хотя я ввиду свой пароль от системы. После входа спрашивает выйти из ученики или закрыть. Когда закрываю выпадает уведомление «вы вошли в систему с временным пользователем» пытаюсь тут запустить с флешки переустанавливаится через «setap» и сразу выпадает эта ошибка, что программе установке не удалось запуститься, перезагрузитесь. Не понимаю, почему у меня учетка слетела.
В итоге после всех попыток переустанавить вин 10:
-У меня слетела учётная запись. Хотя при запуске показывает мое имя и я ввиду свой пароль. Но загружает не мой рабочий стол, не понятно какой.
-И не дает переустанавливаится Винду. Ни какими способами. Ни восстановлением, ни с загрузки с флешки, в биосе ставила флешку, ни с команды «setap»
-комп грузится по 5минут
Посоветуйте чего сделать.
Честно говоря, я вообще не понял как вы к такому состоянию системы пришли? При переустановке системный диск форматируется и старые данные никак не сохранятся!
А если мне надо не виндовс 10 скачать образ а виндовс 8 с помощью этой проги.
Причем определенную версию винды 8 надо и тогда как что??раньше она скачивала спокойно а сейчас ток 10 ку предлагает скачать??
С помощью Media Creation Tool — никак. Только на торрентах официальную версию искать
Media Creation Tool для Windows 8.1
Пытаюсь скачать ISO образ, после выбора папки сохранения вместо закачки выдает:
Не удалось успешно выполнить скачивание
Задача скачивания не выполнена
Параметр задан неверно
Здраствуйте. У меня не запускается Media Creation Tool. Ошибка пишет: При запуске программы установки возникла проблема. Закройте средство, перезагрузите компьютер, откройте средство снова. Я перезапустил компьютер. И…опять это ошибка. Помогите!(((
Тогда попробуйте просто образ из интернета скачать.
У меня такая же проблема была при запуске этой утилиты. помогло удалить файлы (темп) и отключить и антивирус и перезагрузить.
В свойствах файла нажимаем разблокировать.
Запуск файла от имени администратора.
Всё работает, ошибок нет!
при запуске программы вылетает синий экран
Что-то у Вас с системой видимо….
У меня такая проблема что я запускаю эту программу нажимаю на создать загрузочную флешку и идёт загрузка а загрузка идёт до 30 и где-то 34 % и просто программа выключается и все приходиться качать заново флешка 8 гб как и надо помогите пж связь с интернетом вроде не проподает
На разных ПК проделывал эту операцию, но такого, чтобы вылетала программа не было ни разу.
Вот еще способ (мне помогло).
Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Не помогло. Также вычистил файл Hosts
И удалил KMSAUTO. И процесс пошёл
В Вашем случае Вы используя активатор сами себе сделали гадость. Потому доступа и не было к ресурсам майкрософта.
Произошла ошибка при запуске Windows 10 Media Creation Tool [FIX]
Распространение программного обеспечения в настоящее время в основном цифровое, и даже Microsoft изменила свой подход к Windows 10. Однако Windows 10 Media Creation Tool, лучший инструмент для работы, не так безупречен, как можно себе представить.
Иногда он предлагает пользователям сообщение « Произошла ошибка при запуске этого инструмента » в Windows 10. В большинстве случаев за ошибкой следует буквенно-цифровой код ошибки, который меняется.
Поскольку эта ошибка возникает в разных сегментах, не существует единого решения для ее устранения. Решение зависит от различных факторов, таких как версия Windows, архитектура, размер USB-флешки и т. Д.
Для этого мы подготовили список возможных решений, которые должны помочь вам решить проблему с помощью этого замечательного инструмента. Если вы застряли при обновлении, обновлении или создании загрузочного носителя с помощью Media Creation Tool, обязательно проверьте перечисленные ниже решения.
При запуске этого инструмента возникла проблема: 6 шагов, чтобы исправить эту ошибку
Решение 1. Запустите средство создания Windows Media от имени администратора.
Некоторым программам требуется специальное разрешение для доступа к системным настройкам и их изменения. Теперь, несмотря на то, что Microsoft Media Creation Tool предоставляет Microsoft, простого двойного щелчка недостаточно. Особенно на старых версиях Windows.
Во избежание появления ошибки обязательно запустите Media Creation Tool от имени администратора. Более того, если вы хотите использовать Media Creation Tool для обновления с Windows 7 или 8.1, стоит попробовать изменить режим совместимости.
Если вы не уверены, как это сделать, внимательно следуйте нижеприведенным инструкциям, и мы должны быть готовы:
Если проблема не устранена и при каждом запуске Media Creation Tool возникает повторяющаяся ошибка, обязательно ознакомьтесь с дополнительными действиями, представленными ниже.
Решение 2. Отключите антивирус
Отношения «любовь-ненависть» между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями хорошо документированы. А именно, с ростом мощности и возможностей Защитника Windows потребность в сторонних альтернативах неуклонно снижается.
Более того, некоторые антивирусные решения не оптимизированы для Windows 10 и могут, помимо нескольких ложных обнаружений, блокировать определенные функции Windows. В этом случае Windows Media Creation Tool и процессы, связанные с обновлением.
По сути, вам ничего не стоит временно отключить антивирус до завершения работы средства создания мультимедиа. Однако не забудьте включить его позже.
Отсутствие защиты в реальном времени в течение длительных периодов времени является довольно серьезной проблемой. Кроме того, некоторые пользователи решили проблему только путем полного удаления антивируса. Мы оставим это как последнее средство, поскольку это длительная и рискованная операция.
Решение 3. Попробуйте другой компьютер и проверьте место на диске
Если у вас есть несколько компьютеров дома или в офисе, и первый отказывается выполнить, попробуйте другой. Пользователи сообщали, что на компьютерах, отличных от Windows 10, возникла ошибка «После запуска этого инструмента». Это означает, что Media Creation Tool лучше всего работает в Windows 10.
Поэтому, если у вас есть альтернативный компьютер, обязательно используйте его для создания загрузочного файла USB или ISO. Кроме того, мы рекомендуем вам использовать USB-накопитель, который занимает не менее 6 ГБ дискового пространства.
Несмотря на то, что основная установка Windows 10 занимает около 4 ГБ, этого размера недостаточно для обновлений. Кроме того, если вы используете Media Creation Tool для обновления Windows 10 до последней сборки, убедитесь, что у вас достаточно места в системном разделе (C:, большую часть времени).
Наконец, некоторым пользователям удалось решить проблему, отформатировав флэш-накопитель USB в формат NTFS вместо FAT32. После этого кажется, что Media Creation Tool работал просто отлично.
Решение 4 – Проверьте наличие обновлений
Многие пользователи обращаются к Media Creation Tool, когда хотят ускорить процесс обновления или перейти на основную сборку. Теперь этот инструмент, как и функция Центра обновления Windows, использует службы, связанные с обновлениями, и сильно зависит от их производительности. Такие сервисы, как BITS, имеют огромное значение даже для не родного приложения, такого как Media Creation Tool.
Итак, вам нужно убедиться, что все службы, связанные с обновлениями, работают. Эти инструкции должны показать вам, где искать и что делать с сервисами обновлений:
Этого обходного пути может быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки «При запуске этого инструмента возникла проблема», но, похоже, это не всегда так. Для дальнейшего устранения неполадок вам нужно обратиться к реестру.
Решение 5 – настроить реестр
Реестр является опасным местом для новичков, и не рекомендуется бродить и менять значения самостоятельно. По крайней мере, если вы не уверены в своих действиях. И большинство людей не до критического сбоя системы, и ад вырвался на свободу.
Теперь, шутки в сторону, есть кое-что, что вы можете и должны изменить в реестре, чтобы, возможно, решить проблемы с обновлением с помощью Media Creation Tool. Конечно, прежде чем мы начнем, рекомендуется сделать резервную копию вашего реестра, а затем и только потом перейти к настройке.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы внести определенные изменения в реестр:
Решение 6 – Попробуйте использовать сторонний инструмент
Наконец, если у вас есть ISO-файл Windows 10, но вы не можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного носителя, всегда есть альтернатива.
Большинство пользователей сразу же обратились бы к Rufus – небольшому портативному стороннему инструменту. С его помощью вы сможете создать загрузочный носитель USB и избежать вышеупомянутых ошибок с помощью Media Creation Tool. Вы можете найти и скачать Rufus, нажав на эту ссылку.
На этом шаге мы можем завершить эту статью. Если у вас есть вопросы или альтернативные решения относительно ошибки Media Creation Tool, было бы неплохо поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.
Известные проблемы с Windows 10 May 2021 Update и варианты их решения
Обновление Windows 10 May 2021 Update (21H1) начинает постепенно распространяться на небольшом количестве совместимых компьютеров. Это 11-е крупное обновление системы Windows. Данная версия основана на версиях 20H2 и 2004. Это первое из двух крупных обновлений нынешнего года.
Само по себе обновление небольшое, поэтому оно распространяется как обычное обновление качества на тех устройствах, где установлена одна из двух предыдущих версий Windows 10. Если же установлена более старая версия, вроде November 2019 Update, потребуется полная переустановка системы.
Процесс установки новой версии обычно проходит без проблем, но иногда бывают неполадки. Особенно если обновляется уже неподдерживаемая версия. Проблемы могут возникнуть из-за обновлённых системных требований, также могут быть случаи несовместимости аппаратных компонентов и программного обеспечения, устаревших драйверов или необычных конфигураций компонентов.
В этой статье рассказано, как решить наиболее распространённые проблемы при установке обновления Windows 10 May 2021 Update.
Как устранить проблемы с установкой обновления
При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.
Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.
Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.
В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2021 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.
Устранение проблем с Центром обновления Windows при установке May 2021 Update
Обычно рекомендуется пользоваться центром обновления Windows. Даже в этом случае могут возникнуть неполадки, для решения которых есть несколько вариантов.
Средство устранения неполадок центра обновления Windows
Если появляется ошибка с кодом 0xc1900223, проблема может быть в файлах установки. Её центр обновления Windows должен автоматически исправить позже.
Исправление ошибки с кодом 0x800F0922
Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.
Как исправить проблему с подключением к серверу
Как исправить ошибку с кодом 0x80073712
Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.
Если ошибка сохранится, используйте для обновления Media Creation Tool.
Изменение размера зарезервированного системного раздела
Windows 10 и приложения безопасности часто записывают данные в раздел System Reserved. Это может помешать поставить обновление системы.
Если проблема в этом, можно использовать сторонние инструменты для изменения системного раздела до 500 Мб или больше. Если вы не можете исправить проблему, выполните чистую установку. Это позволит обойти данную и другие неполадки.
Исправление проблем с установкой May 2021 Update
Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.
Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.
Закрытие процесса через диспетчер задач
Удаление приложения в Windows 10
Устранение неполадок при установке обновлений при помощи Media Creation Tool
Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.
Исправление проблем с зависанием обновления
Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.
Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.
Если Media Creation Tool не запускает обновление
Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.
Исправление проблем при установке обновления May 2021 Update с USB-дисков
Если обновление снова не сработает, используйте другой компьютер для создания установочного носителя.
Устранение проблем с обновлением через Update Assistant
Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.
Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:
Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.
Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.
Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.
Исправление ошибки с кодом 0xC1900101
Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.
Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:
Очистка дискового пространства
Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.
Отключение устройств
Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.
Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.
Удаление приложений безопасности
Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.
Обновление драйверов устройств
Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.
После этого мешающая ошибка должна быть устранена.
Исправление текущей установки Windows 10
Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.
Восстановление жёсткого диска
Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.
Обновление при помощи чистой установки
Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.
Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009
Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.
Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.
Исправление ошибки 0x80070070
Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.
Исправление ошибки с кодом 0xC1900107
После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.
Исправление ошибки с кодом 0x800F0923
Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.
Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.
Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.
Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.
Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2021 Update и вернуть драйвер.
Решение проблемы несовместимости приложений
Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.
Устранение несовместимости драйверов
Исправление ошибки с кодом 0xC1900208
Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.
Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.
После удаления приложений попробуйте установить 21H1.
Исправление ошибки с завершением установки May 2021 Update
При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:
Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.
После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.
Исправление проблемы с чёрным экраном при установке May 2021 Update
На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.
Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.
Откат на предыдущую версию Windows 10
После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.
Возврат к версиям Windows 10 20H2 или 2004
Исправление проблем с адаптером Wi-Fi и Ethernet
При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.
Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2021 Update.
Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.
Средство устранения неполадок сети
После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.
Сброс сети
Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.
Рекомендации по Windows 10 May 2021 Update
Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.
Создание временной резервной копии
Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить. Нет гарантий, что откат сработает.
Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.
Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.
Создание системной точки восстановления
Если у вас версии October 2020 Update или May 2020 Update, можно настроить системное восстановление для создания точки восстановления. Это позволит отменить изменения, если в процессе установки обновления что-то не сработает.
Удаление необязательных приложений
Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.
После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.
Отключение лимитного соединения
Лимитное подключение не позволит автоматически скачать Windows 10 May 2021 Update. Если попытаться использовать центр обновления Windows, убедитесь, что подключение не настроено как лимитное. Если у вас тарифный план с ограничением трафика, подключитесь к другой сети, если трафика там хватает. После этого скачивайте обновление.
После этого центр обновления Windows сможет скачать May 2021 Update.
Отключение необязательных периферийных устройств
Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.
Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.
Выполнение чистой установки
Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2021 Update.
Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.
Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.
Заключение
Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2021 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.
Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.