Как исправить ошибку 0XC004F0a09 при активации Windows 10?
0XC004F009 — ошибка, возникающая перед не самыми удачливыми пользователями Windows 10, которые пытаются активировать свежую систему при помощи уже использованного на другом компьютере лицензионного ключа. Чаще всего на подобный код жалуются прежде всего пользователи «десятки», однако в сети можно найти жалобы и владельцев старенькой Windows 7.
После ввода лицензионного ключа в разделе активации перед пользователем может возникнуть следующее сообщение:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что срок действия льготного периода истек.
Причины ошибки 0XC004F009
После тщательного рассмотрения проблемы, мы пришли к выводу, что появление ошибки 0XC004F009 может быть спровоцировано следующим рядом потенциальных причин:
Хорошо, с потенциальными причинами разобрались. Теперь давайте посмотрим, как же можно избавиться от ошибки 0XC004F009 и наконец-то активировать свою копию Windows 10.
Устранение ошибки 0XC004F009
Метод №1 Установка всех отложенных обновлений
Обновление Windows — это первое, что вы должны сделать при появлении такой ошибки. Как мы уже говорили выше, проблема может заключаться в отсутствии одного особого обновления безопасности для борьбы с нелегальной активацией систем. Вам нужно пройти в свой Центр обновления и запустить процесс поиска/обновления Windows. Следуйте нижеуказанным инструкциям, чтобы это сделать:
Заметка: если вы сталкиваетесь с проблемой активации на Windows 7, то вам нужно выполнить значение «wuapp.exe».
Заметка: перезагружайте свой компьютер всякий раз, когда Windows вас просит об этом. После перезагрузки система должна продолжить свое обновление.
Если ошибка 0XC004F009 никуда не исчезла и вы все еще не можете активировать ОС, то попробуйте воспользоваться другим методом.
Метод №2 Активация Windows по телефону
Если вы приобрели лицензионный ключ у проверенного продавца, у вас не должно возникнуть проблем при его активации по телефону. Данный метод практически всегда работает для пользователей, пытающихся перенести свой лицензионный ключ с одного компьютера на другой. Если вы один из таких пользователей, то настоятельно рекомендуем попробовать телефонную активацию.
Чтобы активировать свою Windows по телефону, вам нужно сделать следующее:
Заметка: на более старых версия Windows вам, возможно, придется воспользоваться значением «slui». Кроме того, если вы не видите пункт «Активация по телефону» в разделе активации, выполните значение «SLUI 4», чтобы вызвать требуемый компонент системы.
В случае телефонной активации вы полностью избежите встречи с ошибкой 0XC004F009.
Метод №3 Продление льготного периода для MAK-ключа
Как мы уже говорили выше, ошибка 0XC004F009 может появляться перед пользователем в том случае, если он решился активировать ранее приобретенный MAK-ключ далеко не сразу. Срок действия льготного периода истек? Не беда! Вы всегда можете продлить его, отредактировав один параметр в реестре своей системы. Правда, нужно сразу же предупредить, что делать это можно только четыре раза на один ключ. Проще говоря, если вы не первый владелец ключа, а его прошлый владелец уже проделывал данную операцию… возможно, вам придется искать другой ключ для Windows.
Так или иначе продлить льготный период для своего MAK-ключа можно следующим образом:
Теперь вы должны без проблем активировать свою копию Windows и никакая ошибка 0XC004F009 не встанет у вас на пути.
Исправить ошибку активации Windows 0XC004F009 (истек льготный период)
Сообщается, что некоторые пользователи Windows видят ошибку активации 0XC004F009 каждый раз, когда они пытаются вставить действительный лицензионный ключ, который ранее использовался на другом компьютере. Сообщается, что этот код ошибки возникает как в Windows 7, так и в Windows 10.
После того, как мы тщательно изучили эту конкретную проблему, выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут быть причиной появления этого кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:
Теперь, когда вы знаете обо всех потенциальных проблемах, которые могут вызывать этот код ошибки, вот список методов, с помощью которых другие затронутые пользователи успешно активировали свою установку Windows 10:
1. Установка каждого ожидающего обновления Windows.
Первое, что вам следует попробовать, если вы столкнулись с этой проблемой активации, — это обновить сборку Windows 10, Windows 7 и Windows 8.1 до последней версии.
Имейте в виду, что вы можете ожидать увидеть ошибку активации 0XC004F009 из-за того, что вам не хватает ключевого обновления безопасности, которое Microsoft выпустила для исправления эксплойта активации.
Таким образом, причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, заключается в отсутствии обновления безопасности, которое необходимо установить, прежде чем ваша установка Windows сможет принять и проверить новый лицензионный ключ.
Чтобы убедиться, что вы используете последнюю доступную версию Windows и у вас установлены все доступные обновления, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Примечание. Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 7, введите вместо этого «wuapp.exe» и нажмите Enter.
Примечание. Если будет предложено перезагрузить компьютер, пока для установки еще остались некоторые обновления, сделайте это в соответствии с инструкциями и вернитесь к этому экрану после завершения следующего запуска, чтобы завершить установку обновлений.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
2. Активация активации по телефону
Если вы приобрели лицензионный ключ у подлинного продавца, вы сможете использовать активацию по телефону, чтобы активировать свою версию Windows.
Этот метод снова и снова подтверждал свою работоспособность множеством затронутых пользователей, которым мы пытались перенести лицензию с другого компьютера на новый.
Если этот сценарий применим, вы должны увидеть параметр активации по телефону в окне активации (в настройках Windows).
Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: activate» для Windows 10 или «slui» для более старой версии Windows и нажмите Enter, чтобы открыть меню активации.
Установка телефона
Примечание. Если вы не видите параметр «Активация телефона» в окне активации, нажмите клавишу Windows + R (чтобы открыть окно «Выполнить»), затем введите «SLUI 4», чтобы открыть меню активации телефона. Наконец, выберите свою страну и нажмите «Активация по телефону». — Этот обходной путь должен работать со всеми версиями Windows.
После того, как вы наконец дойдете до экрана активации телефона, позвоните по указанному там номеру и используйте автоматизированную систему в соответствии с инструкциями.
Важно: имейте в виду, что вам нужно будет указать свой собственный идентификатор установки (отображается на экране активации телефона), и после завершения проверки ваша Windows будет активирована.
Если этот метод неприменим или вы ищете другой подход, перейдите к следующему возможному обходному пути ниже.
3. Увеличение льготного периода для ключа MAK (если применимо).
Как оказалось, вы можете ожидать увидеть ошибку 0xc004f009, если вы ранее приобрели ключ MAK у поставщика, но не активировали его сразу. Имейте в виду, что ключи MAK не перерабатываются, поэтому количество раз и временное окно, в течение которого вы можете активировать лицензионные ключи этого типа, ограничено.
Если вы окажетесь в этой конкретной ситуации, вы сможете продлить льготный период, чтобы иметь возможность активировать лицензионный ключ, изменив ключ значения mediabootinstall.
Важно: помните, что вы можете сбросить период активации не более 4 раз для одной лицензии MAK. Если вы или предыдущий владелец лицензии уже проделали это 4 раза, операция может завершиться неудачно, и вам потребуется получить новый лицензионный ключ.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы увеличить период отсрочки для вашего ключа MAK из приглашения CMD с повышенными правами:
Примечание. Вы можете перемещаться туда вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Enter, чтобы сразу попасть туда.
Код ошибки активации 0xC004F009, льготный период истек
Когда копия Windows установлена на компьютере, она попадает в льготный период. Это означает, что можно использовать Windows без каких-либо ограничений по ее возможностям. Если вы получаете код ошибки 0xC004F009, это означает, что льготный период истек. Полное сообщение об ошибке будет выглядеть так:
Код ошибки 0xC004F009. Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что истек льготный период.
Возможной причиной этого может быть то, что льготный период истек до того, как система была активирована, в результате чего система сейчас находится в состоянии уведомлений.
Ошибка активации Windows 10 0xC004F009
Когда дело доходит до корпоративного лицензирования, этот код ошибки 0xC004F009 связан с компьютером с поддержкой MAK на предприятии. Хотя одна из причин заключается в том, что компьютер не был активирован, хотя он был подключен к Enterprise. Вторая причина заключается в том, что система никогда не была подключена к предприятию, и льготный период истек до того, как система была активирована. Опубликуйте это, копия Windows работает в режиме ограниченной функциональности (RFM).
0xC004F009, Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что льготный период истек
1]Активируйте Windows с помощью инструмента командной строки.
Получите ключ MAK у ИТ-администратора.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду, чтобы установить ключ продукта или заменить существующий:
Затем введите следующее и нажмите Enter:
Это активирует Windows после подключения к серверам Microsoft.
2]Активируйте Windows по телефону
Возможна активация Windows по телефону. Это работает в двух случаях: в первом, когда ключ Windows покупается потребителем для личного использования, и во втором, когда это ключ MAK. Оба они проходят через серверы активации Windows.
Вам нужно будет использовать команду «Слуй 4», Чтобы получить идентификатор установки, а затем в службу поддержки Microsoft, чтобы активировать копию Windows на телефоне. Однако, если это по-прежнему не работает, вам может потребоваться переустановить Server Core, чтобы решить проблему.
3]Увеличить льготный период
Можно увеличить льготный период, но после этого вам нужно будет получить еще один подлинный ключ Windows. Возможно, кто-то продал вам ключ MAK, а вы не активировали его. Поскольку ключи MAK не используются повторно, количество активаций уже превышено. Вот как можно получить льготный период:
Откройте редактор реестра от имени администратора и перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Setup OOBE mediabootinstall
Измените значение mediabootinstall до 0.
Затем откройте командную строку с повышенными привилегиями, введите следующее и нажмите Enter:
Это добавит льготный период к вашей активации, после чего вы сможете перезагрузить компьютер.
Вы можете сбросить период активации не более 4 раз. После этого вам нужно будет получить новый ключ и активировать Windows обычным способом.
.
Устранение неполадок по коду ошибки активации Windows
Эта статья предназначена для агентов технической поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужны дополнительные сведения о сообщениях об ошибках активации Windows, см. статью Справка по ошибкам активации Windows.
В этой статье приводятся сведения по устранению ошибок, которые могут возникнуть при попытке использовать ключ многократной активации (MAK) или службы управления ключами (KMS) для активации корпоративных лицензий на компьютерах с Windows. Найдите код ошибки в таблице ниже, а затем щелкните ссылку, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибке с таким кодом и способах ее устранения.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий см. в статье Plan for volume activation (Планирование активации корпоративных лицензий).
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для текущих и последних версий Windows см. в этой статье.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для более ранних версий Windows (Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7) см. в статье базы знаний № 929712.
Средство диагностики
Этот инструмент предназначен для устранения проблем с активацией Windows на компьютерах под управлением операционной системы Windows Корпоративная, Windows Профессиональная или Windows Server.
Служба поддержки Майкрософт и помощник по восстановлению (SaRA) упрощают устранение неполадок при активации Windows KMS. Скачайте средство диагностики.
Это средство попытается активировать Windows. Если будет получен код ошибки активации, средство отобразит решения, соответствующие кодам ошибок.
Поддерживаются следующие коды ошибок: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B.
Сводка кодов ошибок
| Код ошибки | Сообщение об ошибке | Тип активации |
|---|---|---|
| 0x8004FE21 | Компьютер не работает под управлением подлинной Windows. | MAK Клиент KMS |
| 0x80070005 | Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий. | MAK Клиент KMS Узел KMS |
| 0x8007007b | 0x8007007b DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0x80070490 | Введенный ключ продукта не сработал. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ. | MAK |
| 0x800706BA | Сервер RPC недоступен. | Клиент KMS |
| 0x8007232A | Ошибка DNS-сервера. | Узел KMS |
| 0x8007232B | DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0x8007251D | Не найдены записи для запроса DNS. | Клиент KMS |
| 0x80092328 | DNS-имя не существует. | Клиент KMS |
| 0xC004B100 | Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован. | MAK |
| 0xC004C001 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим. | MAK |
| 0xC004C003 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован. | MAK |
| 0xC004C008 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта нельзя использовать. | Сервер управления ключами |
| 0xC004C020 | Сервер активации сообщил, что у ключа многократной активации превышен предел активаций. | MAK |
| 0xC004C021 | Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации. | MAK |
| 0xC004F009 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что срок действия льготного периода истек. | MAK |
| 0xC004F00F | Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения. | MAK Клиент KMS Узел KMS |
| 0xC004F014 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F02C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неверен. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F035 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что на данном компьютере не удалось выполнить активацию с помощью ключа многократной установки. | Клиент KMS Узел KMS |
| 0xC004F038 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору. | Клиент KMS |
| 0xC004F039 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена. | Клиент KMS |
| 0xC004F041 | Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS. | Клиент KMS |
| 0xC004F042 | Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать. | Клиент KMS |
| 0xC004F050 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен. | MAK Сервер управления ключами Клиент KMS |
| 0xC004F051 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован. | MAK Сервер управления ключами |
| 0xC004F064 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился. | MAK |
| 0xC004F065 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью. | MAK Клиент KMS |
| 0xC004F06C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна. | Клиент KMS |
| 0xC004F074 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения. | Клиент KMS |
Причины и способы устранения ошибок
0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной
Возможная причина
Эта проблема может возникать по следующим причинам. Скорее всего, языковые пакеты (MUI) были установлены на компьютерах под управлением версий Windows, не лицензированных для дополнительных языковых пакетов.
Это не обязательно указывает на несанкционированное использование. Некоторые приложения могут устанавливать многоязычную поддержку даже в том случае, если текущий выпуск Windows не имеет лицензий на эти языковые пакеты.
Эта проблема может возникать, если система Windows была изменена вредоносными программами, чтобы разрешить установку дополнительных компонентов. Эта проблема может также возникать, если повреждены определенные системные файлы.
Разрешение
Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить операционную систему.
0x80070005 Доступ запрещен
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий.
Возможная причина
Контроль учетных записей (UAC) запрещает запуск процессов активации в окне командной строки без повышенных привилегий.
Разрешение
Выполните команду slmgr.vbs из командной строки с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.
0x8007007b DNS-имя не существует
Возможная причина
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.
Разрешение
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x80070490 Введенный ключ продукта не подошел
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Введенный ключ продукта не подошел. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ.
Возможная причина
Эта проблема возникает из-за ввода недопустимого ключа MAK или из-за известной проблемы в Windows Server 2019.
Разрешение
0x800706BA Сервер RPC недоступен
Возможная причина
На узле KMS не настроены параметры брандмауэра или записи SRV DNS устарели.
Разрешение
Убедитесь, что на узле KMS включено исключение брандмауэра для службы управления ключами (TCP-порт 1688).
Убедитесь, что записи SRV DNS указывают на действительный узел KMS.
Проведите диагностику сетевых подключений.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x8007232A Ошибка DNS-сервера
Возможная причина
В системе есть проблемы с сетью или DNS.
Разрешение
Проведите диагностику сети и DNS.
0x8007232B DNS-имя не существует
Возможная причина
Клиент KMS не может найти записи ресурсов сервера (SRV RR) KMS в DNS.
Разрешение
Если узел KMS отсутствует, получите и установите ключ MAK. После этого активируйте систему.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS
Возможная причина
Клиент KMS не может найти записи SRV KMS в DNS.
Разрешение
Проведите диагностику сетевых подключений и DNS. Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0x80092328 DNS-имя не существует
Возможная причина
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.
Разрешение
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).
0xC004B100 Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован
Возможная причина
Ключ MAK не поддерживается.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что используется ключ MAK, предоставленный корпорацией Майкрософт. Чтобы проверить действительность ключа MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C001 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим
Возможная причина
Введен недопустимый ключ MAK.
Разрешение
Убедитесь, что MAK является ключом, предоставленным Майкрософт. За дополнительной помощью обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C003 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован
Возможная причина
MAK заблокирован на сервере активации.
Разрешение
Чтобы получить новый ключ MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. После получения нового ключа MAK попробуйте повторно установить и активировать Windows.
0xC004C008 Сервер активации обнаружил, что указанный ключ продукта не удалось использовать
Возможная причина
Для ключа службы управления ключами превышено предельное число активаций. Ключ узла KMS можно активировать не более 10 раз на шести разных компьютерах.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C020 Сервер активации сообщил, что превышен предел для ключа многократной активации.
Возможная причина
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации
Возможная причина
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.
Разрешение
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.
0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек.
Возможная причина
Срок действия льготного периода истек до активации системы. Теперь система находится в состоянии уведомлений.
Разрешение
0xC004F00F Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения
Возможная причина
Изменилась конфигурация оборудования или в системе обновлены драйверы.
Разрешение
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, повторно активируйте систему в течение льготного периода OOT через Интернет или по телефону.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, перезапустите Windows или выполните команду slmgr.vbs /ato.
0xC004F014 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен
Возможная причина
В системе не установлены ключи продукта.
Разрешение
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, установите ключ продукта MAK.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, найдите в файле Pid.txt (расположенном на установочном носителе в папке \sources) ключ установки с помощью KMS. Установите ключ.
0xC004F02C Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправильный.
Возможная причина
Система определила, что данные, введенные во время активации по телефону, недействительны.
Разрешение
Убедитесь, что CID введен правильно.
0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Ошибка. Неправильный ключ пакета лицензий (VLK). Для активации нужно изменить ключ продукта на правильный многопользовательский ключ активации (MAK) или розничный ключ. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ.
Текст ошибки верен, но неоднозначен. Эта ошибка означает, что в BIOS компьютера отсутствует маркер Windows, который идентифицирует его как систему изготовителя оборудования, на которой выполняется соответствующий выпуск Windows. Эта информация требуется для активации клиента KMS. Более точное значение этого кода: «Ошибка: неправильный ключ многократной установки».
Возможная причина
Корпоративные выпуски Windows 7 лицензируются только для обновления. Майкрософт не разрешает установку корпоративной операционной системы на компьютере без установленной соответствующей требованиям операционной системы.
Разрешение
Для активации необходимо выполнить одно из следующих действий.
В случае появления сообщения об ошибке 0x80072ee2 при попытке активации используйте приведенный ниже метод активации по телефону.
0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно.
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору.
Возможная причина
Значение счетчика на узле KMS недостаточно высоко. Для Windows Server значение счетчика KMS должно быть больше или равно 5. Для Windows (клиентская система) значение счетчика KMS должно быть больше или равно 25.
Разрешение
Чтобы можно было воспользоваться KMS для активации Windows, вам нужно увеличить число компьютеров в пуле KMS. Чтобы получить текущее значение счетчика на узле KMS, выполните команду Slmgr.vbs /dli.
0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена.
Возможная причина
Служба KMS не ответила на запрос KMS.
Разрешение
Проведите диагностику сетевого подключения между узлом и клиентом KMS. Убедитесь, что TCP-порт 1688 (по умолчанию) не заблокирован брандмауэром или другими фильтрами.
0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS.
Возможная причина
Узел KMS не активирован.
Разрешение
Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону.
0xC004F042 Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать
Возможная причина
Эта ошибка возникает, если клиент KMS связывается с узлом KMS, который не может активировать клиентское программное обеспечение. Например, она часто встречается в смешанных средах, которые содержат специфические для приложений и операционной системы узлы KMS.
Разрешение
Убедитесь, что при использовании конкретных узлов KMS для активации определенных приложений или операционных систем клиенты KMS подключаются к правильным узлам.
0xC004F050 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен
Возможная причина
Эта ошибка может быть вызвана опечаткой в ключе KMS или вводом ключа версии Beta для выпущенной версии операционной системы.
Разрешение
Установите соответствующий ключ KMS в нужной версии Windows. Проверьте правильность ввода. Если вы копируете и вставляете ключ, убедитесь, что длинное тире не заменено на дефис.
0xC004F051 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован
Возможная причина
Сервер активации определил, что ключ продукта был заблокирован Майкрософт.
Разрешение
Получите новый ключ MAK или KMS, установите его в системе и активируйте.
0xC004F064 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился.
Возможная причина
Средства активации Windows (WAT) определили, что система не является подлинной.
Разрешение
0xC004F065 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью.
Возможная причина
Средства активации Windows определили, что система не является подлинной. Система продолжит работу в течение льготного периода для контрафактной версии.
Разрешение
Получите и установите подлинный ключ продукта и активируйте систему в течение льготного периода. В противном случае система перейдет в состояние «Уведомления» в конце этого периода.
0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна.
Возможная причина
Системное время на клиентском компьютере слишком сильно отличается от времени на узле KMS. Синхронизация времени имеет большое значение для системной и сетевой безопасности по самым разным причинам.
Разрешение
Устраните эту проблему, синхронизировав системное время на клиентском компьютере с узлом KMS. Мы рекомендуем использовать источник времени NTP или доменные службы Active Directory для синхронизации времени. Этот выпуск использует время UTP и не зависит от выбора часового пояса.
0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS)
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения.
Возможная причина
Все системы узлов KMS вернули ошибку.
Разрешение
В журнале событий приложений найдите все события с идентификатором 12288, связанные с попыткой активации. Устраните ошибки на основе данных таких событий.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).